La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Livraison sérieuse et rapide ,envoie tout aussi sérieux emballage conforme et le cachetage permet de certifier que. Le cylindre est conforme
H
Hubert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Le site est bien construit avec toutes les explications sur le sujet Sécurité Serrures...
La communication fut parfaite avec le service client.
J'ai du modifier ma commande avant la livraison et cela s'est bien passé.
Je suis satisfait de la livraison, du colis et des cylindres commandés.
Bonne entreprise à nos services.
M
Monika
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Renseignements pros et clairs par le service client par téléphone, un site internet facile à utiliser et une livraison rapide. Top!
J
JEAN-JACQUES
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Information complète et détaillée sur les cylindres.
Réactivité au téléphone.
Délai respecté.
A
Adrien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Efficace et réactivité au téléphone
F
Franco
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Rien à redire sur ce site. Qualité prix défiant toutes concurrences et délai de livraison nickel
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
bien
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Livraison rapide est produit au top.
A
Aymeric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Commande reçue rapidement et de très bonne qualité
A
Annick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
PARFAIT
M
Maurizia Ramonda
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Produit correspondant à la description, livraison rapide
J
JEROME
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Livraison en 48h
S
sebastien point
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Service client très réactif, Sav de qualité qui propose de vraies solutions. Très satisfait de ma deuxième commande chez Protect home.Je recommande.
M
Marie-France
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Tout s'est très bien passé.
F
Françoise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Navigation sur le site efficace et agréable. Livraison : impeccable, rapide
S
Sindé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Très satisfaite, dès la première utilisation. Article que je recommande fortement!
V
Valérie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Très bon site,livraison rapide
L
Luc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Très professionnel et très bonne communications
H
Henri
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Produits conforme à la commande, délais respectés.
R
Rudy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
rapide et conforme à la commande. Je recommande !
V
Vincent
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Sans avis, j'attends la livraison du produit.
Réponse de ProtectHome
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de voir que vous avez reçu les cartouches commandées. Vous avez passé commande le 16/08 au soir, et nous avons expédié vos articles dès le lendemain. Malheureusement, il s'avère qu'il y a eu une erreur d'acheminement de la part du transporteur empêchant la livraison de votre colis le 18/07. Puis votre livraison a été reprogrammée le 21/08 suite à la fermeture du point relais sélectionné par vos soins, retardant ainsi d'un jour la réception de votre commande. Finalement, celle-ci a eu lieu le 22/08 et vous l'avez récupéré le 25/08. Malgré toute notre rapidité dans la préparation et l'expédition de votre commande, nous restons tributaires des prestataires de transport concernant l'acheminement des colis et le respect des délais. Nous sommes sincèrement navrés qu'il y ait eu un jour de retard sur la vôtre. Nous espérons, malgré ce désagrément, que les produits vous apportent entière satisfaction. Notre équipe reste entièrement disponible si besoin, Bien cordialement, L'équipe ProtectHome
A
Anthony
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Très bonne expérience avec protecthome, on y trouve beaucoup de références à prix correct. Un peu de retard à la livraison mais j’ai été prévenu du délai.
D
didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Commande rapide.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Le site est parfaitement compréhensible et très facile à utiliser, délais de livraison respecté alors que nous sommes en pleine période de congés, ces cylindres semblent de bonnes qualités, parfait.
S
serge
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
materiel conforme a la commande
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Commande traité rapidement. Très bien emballé.
Rapide et efficace
P
PATRICK
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
livraison le jour prévu, commande très bien emballé, expédition rapide et livraison le jour prévu, c'est pro et parfait.Merci.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Trés réactif, j'avais commandé deux barillet avec l'option même clef pour les deux, logiquement 2 à 3 semaines de délais, livré au bout d'une semaine, top!
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Un materiel toujours de qualité et un service serieux.
M
Martine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Très bien fait on trouve facilement ce qu on cherche
Aucuns soucis. Excellent materiel
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Livraison très rapide. Satisfaits de notre commande. Merci
G
Gabriel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Commande reçus très rapidement,
J
Joel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
parfait, matériels, emballage, ras !
J
Jean-Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Très satisfait de mon achat.
Très bon suivi de commande. information régulière sur l'avancement de celle-ci et livraison avant la date prévue.
P
PATRICE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Conforme a mon attente
R
Renaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Conforme à mes attentes
A
Aurore
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Commande simple et livraison rapide. Beaucoup de choix et d'explications qui aident à faire le choix
H
Hervé
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Prix corrects mais délai non respectés.
Pour une commande le 17 juillet la livraison était prévue le 3 août, elle m’est parvenue le 21 août, soit plus de 15 jours de retard.
C
CHRISTOPHE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Très bien : de la commande au produit reçu. Reproduction de 3 clés ABUS.
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Livraison conforme et très rapide. Merci
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