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A
Note : 5 sur 5
Bon conseil et bonne réactivité.
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
ENVOI RAPIDE ET PRODUIT FIABLE.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du contact au téléphone pour solutionner un erreur de dimension...
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel ! Produits conformes et livrés dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme. Prix intéressant. Délai légèrement plus long qu’attendu mais joignable par téléphone et renseignements fournis clairs et honnête. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, prix bien placés.
A
Note : 5 sur 5
très bien pour le montage, difficile le réglage mai fonctionne très bien pour le moment merci
A
Note : 5 sur 5
Très rapide malgré une commande demandant un délais de fabrication
A
Note : 5 sur 5
tres bien
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
bonjour,tout est nickel de la commande, le délais de livraison et le contact client dès réception du colis.
A
Note : 5 sur 5
service irréprochable , rapide, et tarif correct
A
Note : 5 sur 5
Facile pour commander tout est très clair.
A
Note : 5 sur 5
Expédition express. Commandé lundi reçu mardi. Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Bons conseils telephonique
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Site simple d'utilisation et très clair. Parfait pour moi. Le top produit français. Merci. Bonnes fêtes de fin d'année à tous.
A
Note : 5 sur 5
conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide livraison parfaite
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
ce site est nickel , j'ai posé une ou deux questions concernant ma future commande . j'ai eu ma réponse le lendemain .la livraison est faite en Belgique avec 2 jours d'avance . jais installé mes 3 cylindres sans soucis . cette boite est vraiment sérieuse je la recommande ..merci a vous
A
Note : 5 sur 5
Services rendus égal au service promis sur le site.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler. Bon échange avec le technicien au téléphone. Réception un peu longue mais conforme .a conseiller.
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Bon suivi simple et efficace
A
Note : 5 sur 5
très bon service .
A
Note : 3 sur 5
Regrouper dans le descriptif des verrous la liste des accessoires susceptibles d'être nécessaires selon la configuration de pose car après commande on s'aperçoit qu'il manque toujours quelque chose, obligeant à repasser commande entrainant des frais de livraison supplémentaires.
Réponse de ProtectHome
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous parlez en effet des cales pour verrous de baie coulissante qui peuvent permettre de faciliter la pose du verrou sur certaines baies. Nous évitons d'en parler dans la fiche du produit car il n'y a que 1 client sur 100 en moyenne qui a vraiment besoin des ces cales. C'est donc plus une source de complication qu'autre chose lorsque l'on évoque ces cales et on nous a déjà reproché de pousser à la vente d'accessoires pas toujours utiles. Nous avons donc décidé de les enlever de la fiche produit. Vous retrouvez par contre ces informations dans la page Conseil qui vous permet de choisir votre verrou de baie coulissante.
Bien cordialement,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous parlez en effet des cales pour verrous de baie coulissante qui peuvent permettre de faciliter la pose du verrou sur certaines baies. Nous évitons d'en parler dans la fiche du produit car il n'y a que 1 client sur 100 en moyenne qui a vraiment besoin des ces cales. C'est donc plus une source de complication qu'autre chose lorsque l'on évoque ces cales et on nous a déjà reproché de pousser à la vente d'accessoires pas toujours utiles. Nous avons donc décidé de les enlever de la fiche produit. Vous retrouvez par contre ces informations dans la page Conseil qui vous permet de choisir votre verrou de baie coulissante.
Bien cordialement,
A
Note : 5 sur 5
bonjour site protecthome très bien fait avec une bonne description du matériel
aussi bien pour les pro.que pour les amateurs on a pas de surprises bravos .
aussi bien pour les pro.que pour les amateurs on a pas de surprises bravos .
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, disponible et à l’écoute.
Je recommande
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Trés satisfait de ma commande et de la livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Au top !!!! Livraison très rapide et produits conformes. Je recommande .... merci au vendeur.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Les fiches de conseils sont très instructives et facilite la prise de décision
A
Note : 5 sur 5
livraison ultra rapide : reçue le lendemain de ma commande
A
Note : 5 sur 5
EXTRA RAPIDITE
A
Note : 5 sur 5
Clair et precis
A
Note : 5 sur 5
Trés bons produits et tarifs.
Facilité de navigation.
Facilité de navigation.