La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Parfait. Beaucoup de disponibilité de pièces et quand elles ne le sont pas il y a possibilité de les commander. Le chat en direct est très efficace.
Rien à dire, même les prix sont excellents.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Tres bon site bien expliqué commande facile
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Site facile.! très clair. Service parfait, et bon suivi.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Si toutes les entreprises étaient aussi sérieuses que celle là, le monde serait meilleur. Merci encore pour votre professionnalisme.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Commande simple et suivi efficace et facile.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
RAS.
Rapide et conforme à la commande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Produit conforme et livraison dans les temps !!! Je recommande le site :-)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Plusieurs commandes passées sur ce site, vendeur de très bon conseils, expédition rapide, produits de qualité, rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
très bon site , produit envoyé rapidement, Merci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Bon service avant vente au téléphone pour conseil sur les mesures du modèle
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Bonjour, le service ok mais le transporteur nul il met le colis au point relais mais ne prévient pas l'intéressé ! Déçu aussi par les cylindres Abus !
Réponse de ProtectHome
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre colis a été expédié de chez nous le 17/12 soit avec 1 semaine d'avance sur le délai habituellement constaté pour une fabrication spéciale de ce genre. Ce colis était disponible au point relais que vous aviez sélectionné 2 jours seulement après expédition depuis notre entrepôt. Tous les indicateurs du numéro de suivi semble indiquer que vous avez été informé normalement que ce soit par email ou par sms. Il s'agit peut être d'un bug inexpliqué si vous affirmez n'avoir rien reçu. Je n'ai pas d'explication particulière, il faudrait se renseigner auprès du transporteur.
Bien cordialement,
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
un vaste choix sur ce site spécialisé a des prix corrects.
Livraison rapide,marchandise bien emballée avec son contenu impeccable.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Super article, tres content
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Le site est clair et très bien fait pour toutes informations concernant les produits
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Clarté du site.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
super
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Conseils et suivi de qualité.
J'ai fait une erreur sur une dimension, le nécessaire a été fait auprès du fournisseur.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Le site est simple pour plusieurs cylindres avec les mêmes clef
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Site précis, très bonnes explications sur les produits
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Super site trouvé par hasard sur internet. Au début j’étais un peu retissant de commander des serrures sur un site, mais j’ai eu un très bon contact avec le vendeur et de super échanges. Site sérieux et de très bon conseils, réactif et très cordial. Un suivi optimal de ma commande et des messages réguliers. Vous pouvez faire confiance à ce site.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Livraison en 24h chrono au top!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Voir la suite
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Expédition conforme et rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Rapide et efficace. Vraiment très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Livraison confirme et rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Livraison ultra rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Tres bon contact avec le vendeur livraison express
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Livraison comme prévue et accueil téléphonique de très bons conseils
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Navigation plutôt facile pour trouver les articles nécessaires.
services client très bien, ils mon contacté suite à une erreur de ma part pour mes coordonnées personnelle et j'ai réussi à les joindre très rapidement pour savoir où en était ma commande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Site facile, commande reçue 5 jours après. Installation facile. Je recommande ce site.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Du choix et des explications claires
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Livraison rapide par transporteur
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
DIFFICILE DE DIRE QUELQUES CHOSE. PARFAIT !!!!! Merci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Identique a ma demande et parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Délai annonce tenu, sans aucun souci. A refaire si nécessaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Parfait, date de livraison et qualité conforme aux engagements.
De plus acceuil téléphonique rapide et performant. A recommander.
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