Avis clients de ProtectHome

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/02/2020 à 19h01 suite à un achat du 06/02/2020

Très bien

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/02/2020 à 18h53 suite à un achat du 24/01/2020

Tres satisfait de cette commande. Délais plus rapide que prévu. Aide au choix du type de cylindre.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/02/2020 à 18h47 suite à un achat du 22/01/2020

Site bien fait

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/02/2020 à 17h14 suite à un achat du 03/02/2020

Rien à dire, je recommanderais sur ce site.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/02/2020 à 21h42 suite à un achat du 01/02/2020

Les prix sont bien moins chers qu'en grande surface de bricolage. La commande est très facile. Les tailles sont bien expliquées et des schémas à disposition pour prendre les mesures des cylindres. Côté livraison c'est hyper rapide commande effectuée un samedi et article réceptionné le mardi matin.
Je recommande Protect Home.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/02/2020 à 13h55 suite à un achat du 02/02/2020

Livraison rapide, conforme à la commande et toutes les mêmes clés c'est génial. Je dois commander des barillets sans hésitation je passerai par ce site.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/02/2020 à 12h41 suite à un achat du 16/01/2020

bon site

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/02/2020 à 08h17 suite à un achat du 02/02/2020

RAS très bien

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 08/02/2020 à 01h08 suite à un achat du 02/02/2020

Dommage que tant de positif soit gâché par une livraison chaotique...

Réponse de ProtectHome Publiée le 21/02/2020

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre commande a été expédiée le mardi 4 février et livrée le vendredi 7 février. Le transporteur n'a malheureusement pas été aussi réactif que d'habitude et nous en sommes sincèrement désolés. Nous avons déjà signalé ce retard sur votre commande mais n'avons pas encore reçu d'explication valable...
Avec toutes nos excuses pour le désagrément occasionné,
Cordialement,

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/02/2020 à 22h17 suite à un achat du 02/02/2020

très bien, livraison rapide produit conforme a la demande merci

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/02/2020 à 17h21 suite à un achat du 31/01/2020

délai , livraison, conformité vraiment TOP

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/02/2020 à 14h20 suite à un achat du 31/01/2020

Très bien, service impeccable soigneux, avec annonce des heures de passage. Je recommande.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2020 à 19h36 suite à un achat du 17/01/2020

petit problème de livraison qui est rentré dans l'ordre rapidement...très professionnel

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2020 à 13h44 suite à un achat du 12/01/2020

Professionnalisme et suivi impeccable.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2020 à 09h48 suite à un achat du 12/01/2020

Très bien, ras.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2020 à 20h52 suite à un achat du 21/01/2020

C OK

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2020 à 19h13 suite à un achat du 31/01/2020

Rien à dire ! Super rapide...conforme à notre demande !

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2020 à 16h08 suite à un achat du 30/01/2020

Très rapide. Merci.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2020 à 14h47 suite à un achat du 30/01/2020

Comme toujours service de très bonne qualité

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2020 à 11h07 suite à un achat du 27/01/2020

Sérieux et très rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/02/2020 à 18h16 suite à un achat du 28/01/2020

site super sérieux commande livrée très rapidement et bien emballée c'est ma 2 -ème commande et je suis satisfait

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/02/2020 à 18h15 suite à un achat du 30/01/2020

Bien, rapide et conforme aux attentes

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/02/2020 à 17h22 suite à un achat du 29/01/2020

Service rapide et soigné.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/02/2020 à 13h57 suite à un achat du 28/01/2020

très bien. Aucun problème. Livraison rapide.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/02/2020 à 13h31 suite à un achat du 29/01/2020

Conseils avisés et envoi rapide, bon service je recommande

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/02/2020 à 13h30 suite à un achat du 29/01/2020

très bien

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/02/2020 à 20h50 suite à un achat du 27/01/2020

Site sérieux. Produit conforme à ma commande et livré rapidement.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/02/2020 à 16h14 suite à un achat du 29/01/2020

service livraison trés rapide ,

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/02/2020 à 13h36 suite à un achat du 21/01/2020

Service parfait pour répondre à mes questions.
Et delai respectés!
Tres bonne expérience.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/02/2020 à 10h40 suite à un achat du 21/01/2020

trés bien

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/02/2020 à 08h50 suite à un achat du 27/01/2020

Très bien, site clair sauf le bandeau menu qui vient recouvrir le produit qu'on veut consulter. Livraison rapide.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/02/2020 à 20h42 suite à un achat du 26/01/2020

Site bien fait. Livraison rapide et soignée. Produit conforme à la commande.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/02/2020 à 19h25 suite à un achat du 11/01/2020

Explications claire.
Produit conforme à la description.
Livraisons rapide.
Je recommanderais sans hésitation sur votre site.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/02/2020 à 16h19 suite à un achat du 28/01/2020

Rapide, efficace, produit de qualité.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 31/01/2020 à 19h26 suite à un achat du 26/01/2020

Délai respecté livraison sans soucis
Merci

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 31/01/2020 à 13h41 suite à un achat du 26/01/2020

Prix raisonnable et livraison très rapide.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 31/01/2020 à 13h36 suite à un achat du 24/01/2020

Produit conforme. Livraison rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 31/01/2020 à 10h56 suite à un achat du 15/01/2020

Site facile d'accès, produits décrits en détail et de qualité, conseil téléphonique efficace et prix compétitifs avec nombreuses options de paiement.
Par contre, malheureusement cela pèse sur mon évaluation ,mais la livraison n'est pas au top car le colis à du être ouvert car abimé à l'intérieur, puis refermé, il manque 5 clefs dans le colis. Dommage je ne l'ai pas refusé car c'est à l'ouverture que j'ai constaté l'absence des clefs du premier cylindre. Regrettable car je recommande réellement ce site

Réponse de ProtectHome Publiée le 21/02/2020

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Je suis désolé je vois votre avis un peu tardivement. Avez-vous depuis échangé avec notre service client afin qu'une solution soit trouvée ?
Avec toutes nos excuses pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/01/2020 à 22h55 suite à un achat du 15/01/2020

Parfait

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/01/2020 à 06h32 suite à un achat du 21/12/2019

très satisfait mais il manque juste un lien colis numéro de suivi dans l'espace client