Avis clients de ProtectHome

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Résumé des avis

La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Commande traitée en 24h et expédiée en 48h impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Ras, il me manque un produit en espérant le recevoir bientôt sinon très bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Livraison rapide ! Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
entreprise sérieuse et honnête.. commande non envoyée en totalité, Il manquait un article et après échange de quelques mails. Ils ont pu remonter à l'historique de leur stock et me rembourser l'article.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Livraison dans les temps indiqué, malgré la situation actuelle !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Livraison reçu comme prévue
SMS et appel du livreur...parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Un gros bémol au niveau de la livraison : par sécurité le livreur devait demander un code (que j'avais reçu par telephone) avant de donner le colis…..rien n'a été fait. Heureusement que j'ai des voisins honnête que me l'on ramené !
Réponse de ProtectHome
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que le livreur n'a pas respecté son engagement. Ce n'est en effet pas normal et nous l'avons déjà signalé auprès du transporteur en question pour que cela ne se reproduise plus. Le livreur doit normalement s'assurer que vous êtes bien le destinataire du colis avant de le remettre. C'est essentiel.
Bien cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
rapide impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Commande reçu et avec rapidité produit correspondant à mon attente bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Un site web très détaillé, de bons produits et une livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Rien à dire sur délais de livraison très sérieux, rapide,sauf inconvénients j'aurais aimé avoir des recharges pour pouvoir grouper mes frais de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Commande facile et livraison rapide. Pas encore eu l'occasion de tester les produits mais tout est conforme aux descriptions.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
super r a s
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Conforme a mon attente.pas encore mis en place .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Rapide, sécurisé et conforme. Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
très bien. livraison rapide . je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Commande facile livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Site très clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Livraison en 72h en période de confinement, au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
commande arriver rapidement et article conforme a l'offre. je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
colis bien emballé et livraison dans les temps compte tenu de la situation difficile actuelle. RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Impeccable. Apres de nombreuses recherches c'est le site qui etait le moins cher et la livraison du produit a été trèes rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Parfait equipe tres pro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
J'ai trouvé exactement ce que je voulais, un seul regret, ne pas avoir connu ce site plus tôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Site bien fait livraison rapide suivant les modèles faciles à poser
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Service impeccable. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Je trouve ce site très intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
2ème commande de serrure de baie vitrée passée.
Protect home m'a proposé de mettre le même jeu de clés que la première serrure commandée. Service au top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
envoi rapide malgre la situation. disponoble par téléphone pour des conseils
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
site très claire, bien référencé .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Envoi rapide malgré les circonstances, très satisfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
RIEN A DIRE... C'EST TRES BIEN...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Colis reçu rapidement et en état. Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Livraison rapide, dans les délais malgré le contexte de cette crise sanitaire. Produit conforme, bien emballé. Merci et bon courage
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
rapide et efficace
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