Français 
Español 
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
ProtectHome est apprécié pour la rapidité des livraisons et l’état des colis, avec des produits reçus conformes aux attentes et bien emballés. Les clients soulignent également le professionnalisme et la réactivité du service client, qui assure le suivi des commandes et répond avec courtoisie. Beaucoup mentionnent une qualité perçue des produits et un bon rapport qualité-prix, avec des dimensions et des choix de cylindres clairement décrits. La simplicité de navigation et l’ensemble du processus d’achat sont décrits comme efficaces et fiables, avec des livraisons rapides et une bonne explication des informations produit.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Correct
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide. Echange commerciaux parfait
A
Note : 5 sur 5
produit livré conforme
A
Note : 5 sur 5
produit et délai conforme
assistance compétente et sympathique
assistance compétente et sympathique
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et à un prix correct.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien tres rapide
A
Note : 5 sur 5
Bonne prestation. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Tarifs raisonnables, livraison ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile, commande livrée rapidement par transporteur qui contacte ds les délais
A
Note : 5 sur 5
Site clair et facile à utiliser, délai de livraison respecté. Parfait!
A
Note : 5 sur 5
Délais de livraison respectés et information associées. Le produit est conforme à la commande. Site sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Site fiable, service client compétent
A
Note : 5 sur 5
Parfait...Un peu de délai...Normal pour une commande entrouvrant...
A
Note : 5 sur 5
Commande faite la veille reçue le lendemain . Tres bien . Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
rapide et bien embalé;; merci pour les 2 vis perforantes
A
Note : 5 sur 5
Livraison et produit parfaits
A
Note : 5 sur 5
Parfait commande de 3 cylindres avec une clé unique commande sur mesure en usine et délai respecté
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
je suis tres satisfais les personnes du site son tres reactifs
A
Note : 5 sur 5
Parfait pour un premier achat rapide.
A
Note : 5 sur 5
depuis la saisie de commande (site web hyper intuitif et offrant tous les renseignements souhaités), jusqu'à la livraison hyper rapide, je n'ai aucune remarque négative à formuler. Je recommande vivement ce site.
A
Note : 5 sur 5
très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme a mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Commerçant sérieux et sympa.
A
Note : 5 sur 5
RAS, parfait
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
un peu de recherche sur le site
livraison rapide
produit donnant entière satisfaction
livraison rapide
produit donnant entière satisfaction
A
Note : 5 sur 5
Super rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 3 sur 5
Livre que 5 jours après la commande au lieu de 24 à 48 h
Réponse de ProtectHome
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes au regret de lire votre commentaire. Vous avez passé commande un dimanche, nous aurions dû expédier votre commande le lundi mais cette dernière n'a pu être expédiée que le mardi car malgré toute notre bonne volonté le nombre de commandes du week-end a été si important que nous n'avons pas pu envoyer tout aussi rapidement que prévu et nous en sommes sincèrement navrés. Votre commande qui a été expédiée de chez nous le mardi aurait dû être livrée dès le mercredi ou jeudi mais je vois que vous avez finalement été livré le vendredi. Il semblerait donc que le prestataire de livraison ait eu un peu de retard. C'est une période très chargée pour les transporteurs notamment dû à un afflux considérable de commandes pendant la période de soldes. Notre équipe logistique fait tout son possible pour optimiser les délais de livraison au plus court mais nous sommes malheureusement dépendants des transporteurs pour la livraison.
Veuillez encore nous excuser pour la gêne occasionnée,
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome.
Nous sommes au regret de lire votre commentaire. Vous avez passé commande un dimanche, nous aurions dû expédier votre commande le lundi mais cette dernière n'a pu être expédiée que le mardi car malgré toute notre bonne volonté le nombre de commandes du week-end a été si important que nous n'avons pas pu envoyer tout aussi rapidement que prévu et nous en sommes sincèrement navrés. Votre commande qui a été expédiée de chez nous le mardi aurait dû être livrée dès le mercredi ou jeudi mais je vois que vous avez finalement été livré le vendredi. Il semblerait donc que le prestataire de livraison ait eu un peu de retard. C'est une période très chargée pour les transporteurs notamment dû à un afflux considérable de commandes pendant la période de soldes. Notre équipe logistique fait tout son possible pour optimiser les délais de livraison au plus court mais nous sommes malheureusement dépendants des transporteurs pour la livraison.
Veuillez encore nous excuser pour la gêne occasionnée,
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome.
A
Note : 5 sur 5
bon produit, livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
Livraison par DPD pas très rapide, Service client protect Home très
bien
bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide, souple d'utilisation. Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Ma deuxième commande et toujours le même niveau de très haute satisfaction. A vivement recommander.
A
Note : 5 sur 5
tres bon site prix corretcs et envoi rapide !! je recommande
A
Note : 5 sur 5
Achat sans problème et réception des produits très rapide ! Je recommande