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A
Note : 5 sur 5
Le choix est impressionnant, les prix sont très bons, la qualité est au rendez vous et le délais de livraison est respecté. Bref je recommande.
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Absolument rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Parfait, qualitatif, réactivité, site web, difficile de faire mieux ! Et pourtant, croyez moi, je suis incorruptible et d'une exigence implacable. Merci, Cordialement JL
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
site conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Reçu 1 semaine plus tôt que prévu, très bien emballé. Site, informations et vidéos très clairs, pas moyen de se tromper. Très satisfait, je recommande et en parle autour de moi.
A
Note : 5 sur 5
Du choix , la qualité des grandes marques, la rapidité de livraison, des prix compétitifs.
Que du positif.
Que du positif.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur site très bon,service livraison idem;le retrait à mon point colis mediocre
A
Note : 5 sur 5
J'ai facilement trouvé ce que je cherchais, c'est l'essentiel. J'ai reçu ma commande plus rapidement que prévu, vraiment rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
très pratique et complet
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
pas de probleme
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé ce que je cherchais avec les informations nécessaires.
A
Note : 5 sur 5
Site très claire pour les novices et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande réalisé facilement sur le site, le choix, la description des produits et la facilité pour naviguer dans les menus est impeccable.
Les informations de commande, suivi, livraison sont justes et fiables.
Le produit réceptionné correspond parfaitement à nos attentes !!
Site parfait, entreprise qui semble sérieuse..... J'y reviendrais, à coup sûr !
Les informations de commande, suivi, livraison sont justes et fiables.
Le produit réceptionné correspond parfaitement à nos attentes !!
Site parfait, entreprise qui semble sérieuse..... J'y reviendrais, à coup sûr !
A
Note : 5 sur 5
Materiel de qualité a des tarifs attractifs.
Rapidité du service.
Rapidité du service.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande. Livré rapidement. Materiel conforme et de bonne qualité. Facile à monter. Merci
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
Le service est globalement bon mais 1 mois de retard entre la date prévisionnelle de livraison et la date de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Service client reactif, a l'écoute et livraison dans les délais annoncés.
A
Note : 4 sur 5
Livraison Rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Site clair. Prix corrects. Personnel disponible au téléphone. Délais de livraison courts et marchandise impeccable! A recommander!
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme, délais respectés, service client efficace
A
Note : 5 sur 5
Commande honorée dans des délais record. 4 barillets différents avec la même clé. Tout ok
A
Note : 5 sur 5
très satisfait du produit et de la qualité
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et rapidement expédiée
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, RAS
A
Note : 5 sur 5
Service très professionnel. Délai respecté.
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
A
Note : 3 sur 5
A propos du site, c'est correct, ou le bat blesse, c'est le service de livraison qui n'a pas été à la hauteur !
Réponse de ProtectHome
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire.
Serait-il possible de développer votre avis s'il vous plaît ? En effet, nous ne comprenons pas pourquoi le service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos espérances.
Vous avez passé commande le samedi 6 novembre. De ce fait, la livraison étant estimée en 24 à 48 h (jours ouvrés), votre colis a été expédié dès le lundi 08 novembre et vous avez été livré 48 h après soit le 10/11. Les délais de livraison ont donc bien été respectés par nos prestataires de transports.
Votre réponse est très importante pour nous afin d'améliorer l'expérience de nos clients et que celle-ci soit la plus positive possible.
Dans l'attente de votre retour,
En espérant que les produits vous apportent entière satisfaction,
Bien cordialement,
L'équipe ProtectHome.
Serait-il possible de développer votre avis s'il vous plaît ? En effet, nous ne comprenons pas pourquoi le service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos espérances.
Vous avez passé commande le samedi 6 novembre. De ce fait, la livraison étant estimée en 24 à 48 h (jours ouvrés), votre colis a été expédié dès le lundi 08 novembre et vous avez été livré 48 h après soit le 10/11. Les délais de livraison ont donc bien été respectés par nos prestataires de transports.
Votre réponse est très importante pour nous afin d'améliorer l'expérience de nos clients et que celle-ci soit la plus positive possible.
Dans l'attente de votre retour,
En espérant que les produits vous apportent entière satisfaction,
Bien cordialement,
L'équipe ProtectHome.
A
Note : 5 sur 5
très bien et de paroles
A
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu en bon état.
A
Note : 5 sur 5
site facile d'utilisation et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement grace à la livraison dans le local proche de Toulouse, et correspondant au besoin.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, belle efficacité. Service excellent, Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, produit conforme et expédition très rapide