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D
Note : 5 sur 5
Site assez clair pour avoir trouvé ce que je cherchais !
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Délai respecté, bien emballé : à recommander.
L
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide, site bien agencé .
L
Note : 4 sur 5
On trouve assez facilement sur ce site ce qu'on cherche, et la livraison est rapide.
B
Note : 4 sur 5
Navigation OK
C
Note : 4 sur 5
Bien
L
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison top.
V
Note : 5 sur 5
Produits rapidement trouvés, commande livrée rapidement. Les produits sont installés et sont en attente de résultats.
C
Note : 3 sur 5
pour l'instant,je suis deçu,un defaut dans la lentille,fait que l'image est floue au centre?
Réponse de ProtectHome
Bonjour, nous sommes navrés de savoir que le produit reçu présentait un problème. Suite à votre mail du 06/06/2022 nous indiquant que le judas de porte commandé avait un défaut de lentille, notre service client vous a renvoyé dès le 09/06/2022 un nouveau produit que vous avez reçu 24h après. Nous espérons que ce dernier vous apporte entière satisfaction. Accepteriez-vous de mettre à jour votre avis suite à la résolution du litige par notre service client ? Si oui, une nouvelle demande d’avis vous sera transmise par mail sous peu. Encore toutes nos excuses pour le désagrément occasionné, Bien cordialement, L’équipe ProtectHome.
D
Note : 4 sur 5
des précisions a apporter pour le choix des cylindres (pas très compréhensible pour un non pro)
K
Note : 5 sur 5
bonne communication entre le fournisseur et le client, délai correct, prix dans la moyenne de la concurrence boosté par un code promo, emballage un peu bâclé
M
Note : 4 sur 5
J ai été obligé d intervenir auprès de DPD qui n avait pas noté mon adresse
complète : il manquait le nom de la rue et le numéro.
complète : il manquait le nom de la rue et le numéro.
H
Note : 5 sur 5
Livré en 24h00
T
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison comme prévu. Un délai supplémentaire pour une commande particulière mais le service après vente vous informe où en est la commande sans rien leurs demander. Service parfait.
A
Note : 5 sur 5
Site simple d'utilisation parfait
A
Note : 5 sur 5
Conforme a ma commande
A
Note : 5 sur 5
service nickel...
j'ai refais une commande et j'attends la livraison...
j'ai refais une commande et j'attends la livraison...
A
Note : 5 sur 5
SITE SERIEUX
A
Note : 5 sur 5
Commande passée le matin, colis envoyé dans l après midi.
Réception le lendemain.
Bravo et merci Protecthome
Réception le lendemain.
Bravo et merci Protecthome
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, commande conforme. Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très réactif, commander dimanche, expédié lundi , reçu mardi
A
Note : 5 sur 5
Très bien, bonne qualité et rapide.
En cas de contact après vente c est rapide et efficace aussi. Bref ras
En cas de contact après vente c est rapide et efficace aussi. Bref ras
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, livraison rapide. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée avec une dizaine de jours de retard ,mais pas très grave ,matériel conforme à mes attentes . Site sérieux
A
Note : 5 sur 5
Livraison en point relais dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Bons produits. Du choix. Envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Respect de la date de livraison, prix très correct, pas de rupture de stock chaque année
A
Note : 5 sur 5
J’ai bien reçu l’article manquant. Je suis satisfaite de mes produits.
A
Note : 4 sur 5
entreprise sérieuse;très à l'écoute des clients.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, bien achalandé. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon site.
A
Note : 5 sur 5
Bonne livraison.
A
Note : 5 sur 5
Rapide , les moins chers, paiement Paypal
A
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite !
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
2 eme cde chez vous aussi satisfait que la 1er