Avis clients de ProtectHome

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Résumé des avis

ProtectHome est apprécié pour la rapidité des livraisons et l’état des colis, avec des produits reçus conformes aux attentes et bien emballés. Les clients soulignent également le professionnalisme et la réactivité du service client, qui assure le suivi des commandes et répond avec courtoisie. Beaucoup mentionnent une qualité perçue des produits et un bon rapport qualité-prix, avec des dimensions et des choix de cylindres clairement décrits. La simplicité de navigation et l’ensemble du processus d’achat sont décrits comme efficaces et fiables, avec des livraisons rapides et une bonne explication des informations produit.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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D
Duclos
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Site assez clair pour avoir trouvé ce que je cherchais !
A
Arfeli
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Délai respecté, bien emballé : à recommander.
L
Lesellier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Livraison tres rapide, site bien agencé .
L
Lesellier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
On trouve assez facilement sur ce site ce qu'on cherche, et la livraison est rapide.
B
Bachelier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Navigation OK
C
Croset
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Bien
L
Letellier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
livraison rapide et conforme
L
Leao
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Produit conforme et livraison top.
V
Vassal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Produits rapidement trouvés, commande livrée rapidement. Les produits sont installés et sont en attente de résultats.
C
Camilo
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
pour l'instant,je suis deçu,un defaut dans la lentille,fait que l'image est floue au centre?
Réponse de ProtectHome
Bonjour, nous sommes navrés de savoir que le produit reçu présentait un problème. Suite à votre mail du 06/06/2022 nous indiquant que le judas de porte commandé avait un défaut de lentille, notre service client vous a renvoyé dès le 09/06/2022 un nouveau produit que vous avez reçu 24h après. Nous espérons que ce dernier vous apporte entière satisfaction. Accepteriez-vous de mettre à jour votre avis suite à la résolution du litige par notre service client ? Si oui, une nouvelle demande d’avis vous sera transmise par mail sous peu. Encore toutes nos excuses pour le désagrément occasionné, Bien cordialement, L’équipe ProtectHome.
D
Da Veiga
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
des précisions a apporter pour le choix des cylindres (pas très compréhensible pour un non pro)
K
Klein
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
bonne communication entre le fournisseur et le client, délai correct, prix dans la moyenne de la concurrence boosté par un code promo, emballage un peu bâclé
M
Mathieu
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
J ai été obligé d intervenir auprès de DPD qui n avait pas noté mon adresse
complète : il manquait le nom de la rue et le numéro.
H
Hermann
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Livré en 24h00
T
Thomar
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Parfait. Livraison comme prévu. Un délai supplémentaire pour une commande particulière mais le service après vente vous informe où en est la commande sans rien leurs demander. Service parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Site simple d'utilisation parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Conforme a ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
service nickel...
j'ai refais une commande et j'attends la livraison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
SITE SERIEUX
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Commande passée le matin, colis envoyé dans l après midi.
Réception le lendemain.
Bravo et merci Protecthome
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Livraison rapide, commande conforme. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Très réactif, commander dimanche, expédié lundi , reçu mardi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Très bien, bonne qualité et rapide.
En cas de contact après vente c est rapide et efficace aussi. Bref ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Beaucoup de choix et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Site sérieux, livraison rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Commande arrivée avec une dizaine de jours de retard ,mais pas très grave ,matériel conforme à mes attentes . Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Livraison en point relais dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Très bien. Bons produits. Du choix. Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Respect de la date de livraison, prix très correct, pas de rupture de stock chaque année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
J’ai bien reçu l’article manquant. Je suis satisfaite de mes produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
entreprise sérieuse;très à l'écoute des clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Très bon site, bien achalandé. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Bonne livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Rapide , les moins chers, paiement Paypal
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Transaction parfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Produit conforme à la description livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
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