Avis clients de ProtectHome

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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C
Cyril
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Livraison rapide.
Bon conseil.
F
Frédéric LASTECOUERES
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Simple rapide efficace
P
Patricia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Produit très très efficace pour les cafards
Je recommande
M
marie-pia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
très bien sauf le livreur DPD
C
Cedric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Commande de 9 barillet de taille différente avec même clé. Livrée plus tôt que prévu.
J’ai mis 4 étoiles car au moment du paiement j’ai eu un message comme quoi le paiement n’était pas passé, alors que j’ai reçu l’ordre de paiement par mail. Et aucun message de confirmation de commande.
Commande effectué le week end donc impossible de joindre quelqu’un. Mais soulagé le lundi quand ils m’ont confirmer que la commande était bien enregistré et ils m’ont envoyé le mail de confirmation en suivant.
Je recommande.
A
Antoine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Top merci
T
Tommy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
rapide et efficace. Cylindre de qualité !
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Livraison super rapide, article conforme à la description, j'y reviendrai.
J
Jean-Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Rien à redire
I
Ivan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Très bien.
L
Ludovic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Livraison rapide
T
Thomas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Bonne qualité et livraison rapide en 48h
E
Etienne Larrat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Beaucoup de conseils et un très bon accueil
J
Jérémie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Bien
M
Moïse
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Très bien....produitcattenfu conforme à ma commande... Juste un peu d'attente pour la livraison mais sans plus....
O
OLIVIER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Qu'un mot....Excellent. 2 clés ABUS même âs au prix d'une dans une grande surface. Et qui vont à merveille. Bon boulot !
G
Gilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Très professionnel
J
Jean Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Produit conforme à mes attentes et dans les délais.
P
PATRICK
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Parfait rapidité et matériels de qualités
Y
Youssef
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Perfetto
C
Cécile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Rien à redire, tout s'est très bien passé. Service client aimable et réactif pour renseigner avant de passer commande. Livraison en point relais rapide.
D
DAMSO-SODEREC
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
BIEN
R
Richard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
La livraison a été bien plus rapide qu'annoncé. Les produits sont conformes et le prix très compétitif. Je recommande !
F
Francis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Très satisfait, bon produit.
F
Fabien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Bonne expérience dans l'ensemble. J'aurais aimé plus de clarté dans la description du produit Ajax Hub 2 au moment du choix pour faire le choix éclairé entre les versions 2G et 2G/3G/4G mises à disposition sur le marché par le constructeur.
P
Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Tres bien livraison rapide 48h
Par contre difficile de avoir protect home au téléphone
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Matériel reçu le lendemain de ma commande.
G
Guillaume
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Très bonne expérience sauf pour le retrait au dépôt, la personne était très désagréable dommage…
Réponse de ProtectHome
Bonjour Monsieur, Nous sommes très surpris de lire votre commentaire, c'est pourquoi notre service client vous a immédiatement contacté. Il semblerait que vous ayez été surpris d'arriver dans un entrepôt et non dans un magasin. Vous avez visiblement accepté de mettre à jour votre expérience et nous vous en remercions. Nous allons vous faire parvenir une nouvelle demande, En vous remerciant, Bien cordialement, L'équipe ProtectHome.
D
Dimitri
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Site sérieux. Commande livrée en Belgique conformément à la commande et dans le délai annoncé. Rien à redire
M
Maxence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Produit de grande qualité et conforme à la description faire sur le site
Livraison ultra rapide : commande le lundi matin, livré le mercredi midi
Parfait
D
DIDIER
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Bien reçu, parfait
N
NAGIB
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
RAS.
G
Gestion
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
clair dans l ensemble on trouve ce que l on cherche
R
RAOUL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
TRES BON SITE
A RECOMMANDER
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
J'ai trouvé chez ProtectHome un produit qu'il est difficile de trouver dans le commerce classique et c'est cette marque que je voulais. Site internet rapide clair et hot line bien à l'écoute. Si besoin je continue avec ProtectHome.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
rapide en livraison
L
Laurie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Plusieurs contacts avec le support qui a été très réactif et sympathique. Je recommande !
D
Denis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
colis impeccable, site sérieux
ce qui est moins sérieux c'est le transport par DPD, jamais dans les temps !
X
Xavier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Beaucoup de choix, commande envoyée très rapidement, le top
F
FRANCOIS
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
bien sans probleme