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S
Note : 5 sur 5
Service client très réactif, Sav de qualité qui propose de vraies solutions. Très satisfait de ma deuxième commande chez Protect home.Je recommande.
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé.
F
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site efficace et agréable. Livraison : impeccable, rapide
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, dès la première utilisation. Article que je recommande fortement!
V
Note : 5 sur 5
Très bon site,livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
Très professionnel et très bonne communications
H
Note : 5 sur 5
Produits conforme à la commande, délais respectés.
R
Note : 5 sur 5
rapide et conforme à la commande. Je recommande !
G
Note : 4 sur 5
RAS.
Site clair et commande simple
Site clair et commande simple
B
Note : 4 sur 5
Rien à redire, vendeur tributaire d'un fabricant. Les délais de livraison pourraient peut-être être réduits de quelques jours si l'expédition se faisait directement par le fabricant sans que le matériel ne repasse par Toulouse ???
V
Note : 3 sur 5
Sans avis, j'attends la livraison du produit.
Réponse de ProtectHome
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de voir que vous avez reçu les cartouches commandées. Vous avez passé commande le 16/08 au soir, et nous avons expédié vos articles dès le lendemain. Malheureusement, il s'avère qu'il y a eu une erreur d'acheminement de la part du transporteur empêchant la livraison de votre colis le 18/07. Puis votre livraison a été reprogrammée le 21/08 suite à la fermeture du point relais sélectionné par vos soins, retardant ainsi d'un jour la réception de votre commande. Finalement, celle-ci a eu lieu le 22/08 et vous l'avez récupéré le 25/08. Malgré toute notre rapidité dans la préparation et l'expédition de votre commande, nous restons tributaires des prestataires de transport concernant l'acheminement des colis et le respect des délais. Nous sommes sincèrement navrés qu'il y ait eu un jour de retard sur la vôtre. Nous espérons, malgré ce désagrément, que les produits vous apportent entière satisfaction. Notre équipe reste entièrement disponible si besoin, Bien cordialement, L'équipe ProtectHome
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience avec protecthome, on y trouve beaucoup de références à prix correct. Un peu de retard à la livraison mais j’ai été prévenu du délai.
D
Note : 5 sur 5
Commande rapide.
P
Note : 5 sur 5
Le site est parfaitement compréhensible et très facile à utiliser, délais de livraison respecté alors que nous sommes en pleine période de congés, ces cylindres semblent de bonnes qualités, parfait.
S
Note : 5 sur 5
materiel conforme a la commande
B
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma cde malgré un flou concernant les délais de livraison.
P
Note : 5 sur 5
Commande traité rapidement. Très bien emballé.
Rapide et efficace
Rapide et efficace
P
Note : 5 sur 5
livraison le jour prévu, commande très bien emballé, expédition rapide et livraison le jour prévu, c'est pro et parfait.Merci.
N
Note : 4 sur 5
Rien à dire, bien qu'à voir des copains cordonnier qui font des ouvertures de porte et vends des canons, j'ai pas trouvé moins cher.
super compétitif
super compétitif
T
Note : 5 sur 5
Trés réactif, j'avais commandé deux barillet avec l'option même clef pour les deux, logiquement 2 à 3 semaines de délais, livré au bout d'une semaine, top!
D
Note : 4 sur 5
Très complet, manque peux être plus de précision sur le côté du bouton dans les différentes mesures
Y
Note : 4 sur 5
Délai non respecter
P
Note : 5 sur 5
Un materiel toujours de qualité et un service serieux.
M
Note : 5 sur 5
Très bien fait on trouve facilement ce qu on cherche
Aucuns soucis. Excellent materiel
Aucuns soucis. Excellent materiel
V
Note : 4 sur 5
Ensemble satisfaisant, hormis délais de livraison à revoir
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Satisfaits de notre commande. Merci
G
Note : 5 sur 5
Commande reçus très rapidement,
J
Note : 5 sur 5
parfait, matériels, emballage, ras !
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat.
Très bon suivi de commande. information régulière sur l'avancement de celle-ci et livraison avant la date prévue.
Très bon suivi de commande. information régulière sur l'avancement de celle-ci et livraison avant la date prévue.
P
Note : 5 sur 5
Conforme a mon attente
R
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
B
Note : 4 sur 5
Superbe produit à part deux choses. La première serait d'avoir un qr code avec la notice, et la deuxième, se sont les vis fournies qui ne tiennent pas.
A
Note : 5 sur 5
Commande simple et livraison rapide. Beaucoup de choix et d'explications qui aident à faire le choix
H
Note : 3 sur 5
Prix corrects mais délai non respectés.
Pour une commande le 17 juillet la livraison était prévue le 3 août, elle m’est parvenue le 21 août, soit plus de 15 jours de retard.
Pour une commande le 17 juillet la livraison était prévue le 3 août, elle m’est parvenue le 21 août, soit plus de 15 jours de retard.
E
Note : 4 sur 5
Bon service client
C
Note : 5 sur 5
Très bien : de la commande au produit reçu. Reproduction de 3 clés ABUS.
S
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et très rapide. Merci
D
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Super malgré la commande en plein moi août la commande a été respecté félicitations
E
Note : 5 sur 5
Ras. Navigation et choix des produits faciles. Livraison rapide. Colis soigné. Merci.