La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Parfait, rien à dire, aussi bien sur le produit commandé que sur la livraison.
W
William
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Livraison bien reçu sans soucis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Service rapide et bon produit ! J’ai acheté 2 cylindres s’entrouvrant avec bouton. Parfait!
F
FRANCOIS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Communication excellente, traitement de la commande très rapide.
Le délai annoncé a été très largement écourté !
E
ERIC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
J'ai pu contacter au téléphone Protecthome pour avoir des conseils avant de passer commande et je remercie en particulier Yasmina pour son écoute, conseils et son suivi personnalisé de ma commande. C'est un site sérieux qui traite avec professionnalisme et bienveillance ses clients. Ne n'hésiterai pas à recommander cette société à mon entourage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Très bien. Livraison rapide. Seul bemol, le choix de DHL, compagnie de livraison très peu fiable. Pas une livraison DHL sans problème, suffit de voir les plaintes sur internet pour voir que je ne suis pas un cas isolé... loin s'en faut. Cette fois, le colis prévu dans un point relai ne l'a pas été, j'ai du aller ailleurs, et le paquet est arrivé broyé, heureusement c'est du metal, mais je ne ne suis pas vraiment surpris.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Très satisfait de cette commande particulière (plusieurs serrures de différents formats avec les mêmes clés): un des seul site qui propose cette option de manière claire et simple.
B
Bertrand
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Livraison rapide rien à signaler
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Rapide, efficace et sérieux
W
Willy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Le délais de frabication a été plus long que prévu pour cause de période estivale.
J'ai été informé régulièrement par l'équipe de ProtecHome de l'avancement de ma commande.
Au top ! Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Site très clair, plein d'explications pour faire son choix. La commande s'est très bien déroulé avec un bon suivi dans l'avancement de celle-ci (commande avec des personnalisations pendant les vacances)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
impeccable aecommander
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Parfait
M
Mathieu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
produit conforme et de qualité avec livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Commande respectée, délai de livraison rapide, service impécable, je recommande cette entreprise.
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Produit commandé livré très rapidement. Rien à dire
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Bien RAS.
Commande reçue plus vite que prévu.
A
Aurore
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Au top ! Envoi très rapide, soigné et surtout conforme.
C
colette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
commande livrée en 2 fois mais aucun caractère d'urgence
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Erreur dans la taille du Cylindre reçu. Après contact téléphonique, solution trouvée très rapidement et nouveau cylindre (le bon cette fois) Envoyé.
Bon de retour reçu dans la foulée. Bref malgré cette erreur, je recommande car le service client a tres bien fonctionné. J'ai depuis acheté un second cylindre chez Protecthome, sans aucun souci
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Livré en moins de 5 jours malgré un délai annoncé de 15 jours pour réapprovisionner.
Cylindre conforme.
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Assez facile
N
NATHALIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
commande tres vite livre
M
Mounir
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
La bonne référence trouvée facilement sur le site. Cylindre de qualité.
C
Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Navigation très simple, la livraison du matériel à été très rapide.
G
GERARD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Très satisfait de ma commande et livraison parfaite
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Toujours parfait
B
Bertrand
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Bravo pour la livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Top, commande reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Bon choix de produits, livraison rapide. J'ai eu besoin de contacter le service client et je suis très satisfait de leur prise en charge.
J
Jean-Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Très sérieux. Suivi de commande impeccable même au mois d'août.
M
marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
colis conforme à la commande, livraison rapide, très bien.
A
Ali
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Service au top !
Le colis est arrivé en mauvais état mais ça n'est pas la faute du vendeur.
Le contenu du colis était niquel.
L'option pour avoir des canon s'entrouvrant est parfaite, merci !
J
Jean-Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Commande facile, suivi très bien, délai raisonnable pour de la fabrication, je recommande
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
RAS, service efficace.
R
Roland
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Emballage très résistant, délai respecté
C
christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Très contente de protecthome
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