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P
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, bon choix de produits
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
ProtectHome est apprécié pour la rapidité des livraisons et l’état des colis, avec des produits reçus conformes aux attentes et bien emballés. Les clients soulignent également le professionnalisme et la réactivité du service client, qui assure le suivi des commandes et répond avec courtoisie. Beaucoup mentionnent une qualité perçue des produits et un bon rapport qualité-prix, avec des dimensions et des choix de cylindres clairement décrits. La simplicité de navigation et l’ensemble du processus d’achat sont décrits comme efficaces et fiables, avec des livraisons rapides et une bonne explication des informations produit.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
P
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à dire, aussi bien sur le produit commandé que sur la livraison.
W
Note : 5 sur 5
Livraison bien reçu sans soucis !
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et bon produit ! J’ai acheté 2 cylindres s’entrouvrant avec bouton. Parfait!
F
Note : 5 sur 5
Communication excellente, traitement de la commande très rapide.
Le délai annoncé a été très largement écourté !
Le délai annoncé a été très largement écourté !
E
Note : 5 sur 5
J'ai pu contacter au téléphone Protecthome pour avoir des conseils avant de passer commande et je remercie en particulier Yasmina pour son écoute, conseils et son suivi personnalisé de ma commande. C'est un site sérieux qui traite avec professionnalisme et bienveillance ses clients. Ne n'hésiterai pas à recommander cette société à mon entourage.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide. Seul bemol, le choix de DHL, compagnie de livraison très peu fiable. Pas une livraison DHL sans problème, suffit de voir les plaintes sur internet pour voir que je ne suis pas un cas isolé... loin s'en faut. Cette fois, le colis prévu dans un point relai ne l'a pas été, j'ai du aller ailleurs, et le paquet est arrivé broyé, heureusement c'est du metal, mais je ne ne suis pas vraiment surpris.
T
Note : 5 sur 5
Très satisfait de cette commande particulière (plusieurs serrures de différents formats avec les mêmes clés): un des seul site qui propose cette option de manière claire et simple.
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide rien à signaler
S
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et sérieux
W
Note : 5 sur 5
Le délais de frabication a été plus long que prévu pour cause de période estivale.
J'ai été informé régulièrement par l'équipe de ProtecHome de l'avancement de ma commande.
Au top ! Merci !
J'ai été informé régulièrement par l'équipe de ProtecHome de l'avancement de ma commande.
Au top ! Merci !
A
Note : 5 sur 5
Site très clair, plein d'explications pour faire son choix. La commande s'est très bien déroulé avec un bon suivi dans l'avancement de celle-ci (commande avec des personnalisations pendant les vacances)
A
Note : 5 sur 5
impeccable aecommander
C
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
produit conforme et de qualité avec livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande respectée, délai de livraison rapide, service impécable, je recommande cette entreprise.
C
Note : 5 sur 5
Produit commandé livré très rapidement. Rien à dire
V
Note : 5 sur 5
Bien RAS.
Commande reçue plus vite que prévu.
Commande reçue plus vite que prévu.
A
Note : 5 sur 5
Au top ! Envoi très rapide, soigné et surtout conforme.
C
Note : 5 sur 5
commande livrée en 2 fois mais aucun caractère d'urgence
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Erreur dans la taille du Cylindre reçu. Après contact téléphonique, solution trouvée très rapidement et nouveau cylindre (le bon cette fois) Envoyé.
Bon de retour reçu dans la foulée. Bref malgré cette erreur, je recommande car le service client a tres bien fonctionné. J'ai depuis acheté un second cylindre chez Protecthome, sans aucun souci
Bon de retour reçu dans la foulée. Bref malgré cette erreur, je recommande car le service client a tres bien fonctionné. J'ai depuis acheté un second cylindre chez Protecthome, sans aucun souci
P
Note : 5 sur 5
Livré en moins de 5 jours malgré un délai annoncé de 15 jours pour réapprovisionner.
Cylindre conforme.
Cylindre conforme.
A
Note : 5 sur 5
Assez facile
N
Note : 5 sur 5
commande tres vite livre
M
Note : 5 sur 5
La bonne référence trouvée facilement sur le site. Cylindre de qualité.
C
Note : 5 sur 5
Navigation très simple, la livraison du matériel à été très rapide.
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande et livraison parfaite
G
Note : 5 sur 5
Toujours parfait
B
Note : 5 sur 5
Bravo pour la livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Top, commande reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
Bon choix de produits, livraison rapide. J'ai eu besoin de contacter le service client et je suis très satisfait de leur prise en charge.
J
Note : 5 sur 5
Très sérieux. Suivi de commande impeccable même au mois d'août.
M
Note : 5 sur 5
colis conforme à la commande, livraison rapide, très bien.
A
Note : 5 sur 5
Service au top !
Le colis est arrivé en mauvais état mais ça n'est pas la faute du vendeur.
Le contenu du colis était niquel.
L'option pour avoir des canon s'entrouvrant est parfaite, merci !
Le colis est arrivé en mauvais état mais ça n'est pas la faute du vendeur.
Le contenu du colis était niquel.
L'option pour avoir des canon s'entrouvrant est parfaite, merci !
J
Note : 5 sur 5
Commande facile, suivi très bien, délai raisonnable pour de la fabrication, je recommande
P
Note : 5 sur 5
RAS, service efficace.
R
Note : 5 sur 5
Emballage très résistant, délai respecté
C
Note : 5 sur 5
Très contente de protecthome