Avis clients de ProtectHome

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 23/03/2019 à 16h26 suite à un achat du 24/01/2019

J’ai dû faire appel au SAV, ils ont été de très bons conseils et très réactifs!
Je n’hésiterai pas à recommander sur ce site.

A

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Note : 2 sur 5

Publié le 23/03/2019 à 16h06 suite à un achat du 05/02/2019

Délai non conforme

Réponse de ProtectHome Publiée le 25/03/2019

Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction. Vous avez commandé un cylindre spécial fabriqué sur demande à partir d'un numéro de carte déjà en votre possession. Le délai de fabrication annoncé a en effet été dépassé. Ce cylindre étant très récent, il a fallu un peu de temps pour la marque pour se roder. Vous avez été un des premiers à commander ce modèle sous numéro de carte. Cela a posé quelques soucis de fabrication et a retardé la commande.
Le fabricant s'en excuse. Nous mettons tout en oeuvre de notre côté pour que le délai annoncé soit dorénavant respecté.
L'équipe Protect home.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 23/03/2019 à 12h50 suite à un achat du 25/02/2019

Site magasin spécialisé dans les systèmes de sécurité.
Très grand choix de qualité dans les cylindres de serrure. Site très clair et informations techniques précises.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 23/03/2019 à 11h56 suite à un achat du 02/02/2019

Rien à redire.commande correcte et bien emballée.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 23/03/2019 à 03h56 suite à un achat du 17/03/2019

Bon produit de qualité

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 22/03/2019 à 15h56 suite à un achat du 15/03/2019

Bon matériel pas toujours aussi facile à installer que sur la vidéo. Livraison respectant les délais, Parfait.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 22/03/2019 à 13h28 suite à un achat du 15/03/2019

clair, rapide et efficace

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 20/03/2019 à 15h11 suite à un achat du 10/03/2019

très bon site.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 20/03/2019 à 14h05 suite à un achat du 26/02/2019

très bien

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 19/03/2019 à 19h30 suite à un achat du 06/03/2019

Conforme a la commande

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 18/03/2019 à 20h02 suite à un achat du 13/03/2019

Site clair et détaillé, navigation facile.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 17/03/2019 à 21h46 suite à un achat du 01/03/2019

parfait

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 16/03/2019 à 19h34 suite à un achat du 10/03/2019

Très bon site simple a utiliser

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 15/03/2019 à 21h48 suite à un achat du 10/03/2019

trés bon rapport qualité prix

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 15/03/2019 à 19h18 suite à un achat du 24/02/2019

très détaillé.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 15/03/2019 à 14h06 suite à un achat du 10/03/2019

Livrer en temps et en heure.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 15/03/2019 à 13h49 suite à un achat du 01/03/2019

commande facile à réaliser.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 10/03/2019 à 17h12 suite à un achat du 06/03/2019

Produits conforme et livraison rapide pat DPD avec un suser suivi

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 10/03/2019 à 12h46 suite à un achat du 05/03/2019

ENREGISTREMENT COMMANDE ET LIVRAISON TRES RAPIDE, REMISE EN MAINS PROPRES CONTRE SIGNATURE.
PRODUIT ADAPTE A MON ATTENTE FRANCHEMENT AVEC UN PRIX TRES CORRECT. JE N AI RIEN A REDIRE ET JE RECOMMANDE VIVEMENT LES YEUX FERMES

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2019 à 07h37 suite à un achat du 31/01/2019

Facile à contacter, très important pour le client

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 08/03/2019 à 13h20 suite à un achat du 01/03/2019

Recherches faciles et surtout excellent conseils en tchat

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 07/03/2019 à 13h10 suite à un achat du 28/02/2019

Très réactif même après une erreur de livraison, échangé très rapidement je recommande

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 06/03/2019 à 09h30 suite à un achat du 01/02/2019

Très bien.
Produit envoyé non conforme (mais référence sur la boite correcte donc plutot un problème constructeur et pas du site), du coup renvoi du bon produit avant réception du produit en défaut. Très bon support client.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 05/03/2019 à 19h44 suite à un achat du 03/02/2019

Super !!!

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 05/03/2019 à 16h37 suite à un achat du 26/02/2019

Recherche aisée et bon descriptif des produits

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 05/03/2019 à 14h42 suite à un achat du 04/02/2019

Très bon conseil et prix raisonnable

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2019 à 22h31 suite à un achat du 25/02/2019

Le colis est arrivé avec un verrou de baie manquant, du à un trou dans l'emballage. J'ai appelé aussitôt Protect Home qui m'a immédiatement annoncé qu'elle m'en renvoie un nouveau, sans frais. Je l'ai reçu le lendemain. De pus j'ai énormément apprécié la disponibilité de Protect Home pour les conseils soit par téléphone soit par messagerie instantanée (Damien)

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2019 à 20h54 suite à un achat du 15/02/2019

top qualité, top rapidité.
je reviendrai surement pour une autre commande et j'ai déjà conseillé le site à des amis

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2019 à 19h04 suite à un achat du 13/02/2019

Excellente entreprise , a l écoute de ses client , matériel de qualité

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2019 à 18h50 suite à un achat du 07/02/2019

Commande parfaite sur le site et il y a toujours un conseiller pour vous aider.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2019 à 18h29 suite à un achat du 28/02/2019

good

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2019 à 17h36 suite à un achat du 15/02/2019

Service impeccable. Livraison exactement dans les délais annoncés. Bon site internet.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 03/03/2019 à 07h58 suite à un achat du 26/02/2019

Livraison ultra rapide (01.02.19) par rapport à la date de commande (26.02.19)

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 02/03/2019 à 22h22 suite à un achat du 25/02/2019

Produit conforme et recu très vite

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 02/03/2019 à 11h27 suite à un achat du 25/02/2019

rapidité de livraison malgré une erreur de commande de ma part ,vite réparée par le sav
je recommande ce site

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2019 à 17h21 suite à un achat du 28/01/2019

Bon produit, conforme à la commande

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2019 à 16h51 suite à un achat du 24/02/2019

commande reçue, nikel juste ce que j'avais commandé dans les bonnes dimensions dommage qu'il ne livre pas en Belgique mais pas de soucis quand on habite la frontière.

Réponse de ProtectHome Publiée le 11/03/2019

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. La livraison en Belgique est possible mais il faut actuellement passer par devis directement par email car le tarif de la livraison dépend du poids du colis.
Bien cordialement,

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2019 à 12h27 suite à un achat du 13/02/2019

Tip-top

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2019 à 12h04 suite à un achat du 21/02/2019

Site de confiance, livraison rapide. Plusieurs produits commandés. Très satisfait.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2019 à 20h09 suite à un achat du 21/02/2019

Envoie rapide. Je recommande