Français 
Español 
A
Note : 5 sur 5
site agréable et facile, livraison très rapide
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Pour plus d'informations sur le produit que je cherchais, j'ai contacté par téléphone la société. Le correspondant qui m'a renseigné a démontré ses compétences avec une courtoisie rare.
Un vrai professionnel à l'ancienne, ce qui se perd.
Je reviendrai.
Un vrai professionnel à l'ancienne, ce qui se perd.
Je reviendrai.
A
Note : 5 sur 5
Super produit
A
Note : 5 sur 5
Site internet facile d accès. Explications claires des produits proposés. Et livraison en point Relais très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Site top envoi rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Explications très compréhensibles.
A
Note : 5 sur 5
ok satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Trés bien
A
Note : 5 sur 5
RAS - Continuez et surtout ne changer rien
A
Note : 5 sur 5
Très bien rien à dire sérieux et pro
A
Note : 5 sur 5
Problème de livraison, colis perdu mais vite renvoyé après contact avec le vendeur.
Produit conforme à nos attentes, je recommande ce site.
Produit conforme à nos attentes, je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile , échelle des dimensions facile à comprendre tout comme les modèles que l'on souhaite je recommande, suffit de bien prendre la dimension du cylindre à remplacer , parfait sur toute la ligne depuis la commande jusqu'à la livraison .
A
Note : 5 sur 5
La possibilité de commander des cylindres de différentes dimensions s'ouvrant avec la même clé est un vrai plus.
J'ai commandé 5 cylindres, pour toute la maison, d'un modèle abordable qui offre un indice de sécurité très correct (6).
C'est simple à installer, et vraiment pratique à l'usage. Et cela permet de disposer d'un grand nombre de clés.
La livraison a été rapide, avant la date indiquée.
Bref, c'est parfait. A recommander. Merci
J'ai commandé 5 cylindres, pour toute la maison, d'un modèle abordable qui offre un indice de sécurité très correct (6).
C'est simple à installer, et vraiment pratique à l'usage. Et cela permet de disposer d'un grand nombre de clés.
La livraison a été rapide, avant la date indiquée.
Bref, c'est parfait. A recommander. Merci
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN CYLINDRE DE BONNE QUALITE LIVRAISON RAPIDE MAIS COLI ARRIVE UN PEU ABIME IL FAUDRAI REVOIR L EMBALLAGE CARTON
Réponse de ProtectHome
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Parlez-vous du carton de transport ou du carton du produit ?
En vous remerciant,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Parlez-vous du carton de transport ou du carton du produit ?
En vous remerciant,
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement et matériel conforme.
A
Note : 5 sur 5
vendeur aimable et compétent qui connait bien les produits à l'écoute du client.
A
Note : 5 sur 5
très sérieux aussi bien dans les conseils que pour la commande je recommande le site a 100 % Très professionnaliste
A
Note : 5 sur 5
Correct
A
Note : 5 sur 5
Clair, efficace et ponctuel.
très satisfait
très satisfait
A
Note : 2 sur 5
Service de livraison (DPD) pas à la hauteur... Et on ne peut pas choisir Chronopost.
Réponse de ProtectHome
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous aide à nous améliorer. Votre commande n'a pas été livrée en 24/48h comme cela se fait habituellement. La qualité du service de livraison dépend malheureusement de la zone et du livreur en question. Nous avons déjà essayé Chronopost auparavant et ce n'était pas vraiment mieux. C'est avec DPD que nous rencontrons le moins d'erreurs actuellement. Mais ce n'est peut être pas le cas dans votre ville. Nous vous recommandons, pour une prochaine commande, d'opter pour la livraison en point relais. Celle-ci se fait bien souvent plus rapidement qu'à domicile.
Nous pourrions envisager de proposer plusieurs options (DPD ou chronopost) à nos clients; Je vais faire remonter l'information.
En vous remerciant,
Bien cordialement,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous aide à nous améliorer. Votre commande n'a pas été livrée en 24/48h comme cela se fait habituellement. La qualité du service de livraison dépend malheureusement de la zone et du livreur en question. Nous avons déjà essayé Chronopost auparavant et ce n'était pas vraiment mieux. C'est avec DPD que nous rencontrons le moins d'erreurs actuellement. Mais ce n'est peut être pas le cas dans votre ville. Nous vous recommandons, pour une prochaine commande, d'opter pour la livraison en point relais. Celle-ci se fait bien souvent plus rapidement qu'à domicile.
Nous pourrions envisager de proposer plusieurs options (DPD ou chronopost) à nos clients; Je vais faire remonter l'information.
En vous remerciant,
Bien cordialement,
A
Note : 5 sur 5
commande passée très rapidement, livraison rapide
produit conforme à la commande,
cependant, dommage que de nombreuses rubriques produits du site soient vides de produits.
produit conforme à la commande,
cependant, dommage que de nombreuses rubriques produits du site soient vides de produits.
A
Note : 5 sur 5
Impec je recommande
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Envoi rapide et bien emballé. Très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue conforme dans les délais annoncés.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme.
Produits de qualité.
Rien à redire.
Je recommande.
Produits de qualité.
Rien à redire.
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel
A
Note : 5 sur 5
SUPER PRODUIT personnel à votre écoute lors d'appel téléphonique, livraison très rapide à conseiller
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Produit en stock, service rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme. Le cylindre est parfait. Merci.
Nous ferons de nouveau appel à vous si besoin.
Nous ferons de nouveau appel à vous si besoin.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Site pratique pour la navigation et la recherche. Pratique pour contacter un conseiller
A
Note : 5 sur 5
avons été directement voir le vendeur à Toulouse qui a été de très bon conseil, Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel et très précis dans les explications
A
Note : 5 sur 5
Service clientèle professionnel et de bon conseil. Livraison dans les délais.
entièrement satisfait.
entièrement satisfait.