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A
Note : 5 sur 5
Très bien réalisé
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je conseil ce site à tous pour la qualité du materiel fourni et la rapidité de livraison.
Laurent
Laurent
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et bon conseils. J'ai pu sécuriser rapidement ma maison
A
Note : 5 sur 5
très bonne prestation.
le colis etait bien emballé
le colis etait bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Société au top, gérer par des gens compétents serviables et à l'écoute du client,
produits de qualité et livraison rapide.
Joseph 13600
produits de qualité et livraison rapide.
Joseph 13600
A
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande. Disponible au téléphone. Efficace et rapide.
A
Note : 5 sur 5
pour la livraison cela a été très bien sans aucun problème ,et le dépositaire très sympathique . encore merci
A
Note : 5 sur 5
Pas de problèmes, Damien au service et disponible pour le client..
A
Note : 5 sur 5
Serieux, rapide et prix très intéressant
A
Note : 5 sur 5
RAS ! Comme pour ma commande précédente.
A
Note : 5 sur 5
Service client impeccable que ce soit par téléphone ou mail, ce qui est de plus en plus rare.
A
Note : 5 sur 5
commande facile, envoi rapide, très bien.
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée en 24 heurs !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide !
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé. Rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Ok. Tout s'est bien déroulé et en conformité avec ce qui était convenu.
A
Note : 5 sur 5
facilite a joindre les vendeurs service rapide et efficace
A
Note : 2 sur 5
Je suis fortement déçu par votre service après-vente car à ce jour j'attends encore une réponse à ma demande d'informations que je vous ai adressé par courriel le 2 février 2020.
Réponse de ProtectHome
Bonjour,
Voici l'email que nous vous avons adressé en réponse à votre demande le 3 février à 10h (le lendemain de votre demande) : " Nous transférons votre message à ABUS France pour qu'ils analysent votre demande. En tout état de cause nous ne rencontrons pas de problème de ce type avec le cylindre ABUS D6 qui, pourtant, représente une grosse sortie de notre catalogue.
Il est fort probable que cette clé est subie un point de fragilité.
Nous vous transfèrerons la réponse D'ABUS
Sincères salutations "
Nous venons de relancer Abus sur le sujet car nous attendons comme vous une réponse de leur part. N'hésitez pas à appeler notre SAV dans ce genre de situation pour éviter à avoir à nous laisser un mauvais commentaire.
Bien cordialement,
Voici l'email que nous vous avons adressé en réponse à votre demande le 3 février à 10h (le lendemain de votre demande) : " Nous transférons votre message à ABUS France pour qu'ils analysent votre demande. En tout état de cause nous ne rencontrons pas de problème de ce type avec le cylindre ABUS D6 qui, pourtant, représente une grosse sortie de notre catalogue.
Il est fort probable que cette clé est subie un point de fragilité.
Nous vous transfèrerons la réponse D'ABUS
Sincères salutations "
Nous venons de relancer Abus sur le sujet car nous attendons comme vous une réponse de leur part. N'hésitez pas à appeler notre SAV dans ce genre de situation pour éviter à avoir à nous laisser un mauvais commentaire.
Bien cordialement,
A
Note : 5 sur 5
site tres professionnel , ayant besoin aide à l achat , le service technique tres compétent et sympa . de bons conseils !
produits performants
produits performants
A
Note : 5 sur 5
Large choix, personnalisation, et tarifs raisonnables.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme, envoyée dans les temps, (10 jours) même avec une demande de clés supplémentaires.
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Commande facile. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide en point relais. Le produit est de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je commande chez eux. Satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme, reçue très rapidement. Super
A
Note : 5 sur 5
Site clair . Envoie rapide .pas de surprise. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème explications claires.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du site. J'ai trouvé les produits qu'il me fallait et la livraison a été rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commandé, expédié et livré très rapidement. Plus vite que annoncé et conforme a la commande.
A
Note : 5 sur 5
à l'écoute et fiable
A
Note : 5 sur 5
Très bien , une équipe à l'écoute et réactive. A recommander !
A
Note : 5 sur 5
bonjour commande sur site rapide et sans aucune difficulté, réception des produits commandés dans un délai très court. Matériel correspondant à mes attentes d'apparence robuste et de qualité. Je recommande ce site très sérieux
A
Note : 5 sur 5
site clair, produits conformes, délai respecté
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide
Frais de transport un peu eleves
Frais de transport un peu eleves
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Commande arrivée en avance. Produit conforme. A refaire