La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Satisfait du service, en effet ma commande n'était plus en stock j'ai reçu un appel de leur service pour me proposer un modèle équivalent en remplacement.
Produit d'une nouvelle gamme.
P
patricia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Commande livrée dans les délais
M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Site réactif ; préparation, envoi et livraison rapide de la commande
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Je n'ai pas testé le matériel commandé, par contre ce que je peux dire c'est que je l'ai reçu en un temps record
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Commande super rapide conforme à la description
M
Marie ange
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Très bon accueil téléphonique et très bien renseigné
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
très bien
J
JEAN PIERRE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
PARFAIT
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Site bien conçu, on trouve facilement ce que l'on cherche. Bon service client, Livraison confome.
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Site clair et achat bien indiqué.
E
Evelyne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Produit correspondant à nos attentes, livraison beaucoup plus rapide que prévue, site sérieux que je n hésiterai pas à recommander.
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Commande conforme livrée dans des délais courts.
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Commande conforme à mon attente et livraison très rapide, environ une semaine ! Je recommande.
J
julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Commande impeccable, reçue dans les temps, même en avance je conseille vivement
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Impossible de trouver un cylindre 45mm symetrique sur Bordeaux. Merci à cette entreprise. Qualité au top, rapide et prix très raisonnable
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Service sans remarque, n'hésite pas à prends contact avec vous par appel téléphonique (chose complètement inexistante chez d'autre vendeur).
Le rapport humain est appréciable de nos jour (dans ce monde ou plus personne ne ce parle). Je recommande ProtechtHome sans hésitation.
E
ERIC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Commande livree rapidement
J
Jordan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Livraison rapide choix simple je recommande
M
Mathieu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
PArfait
L
Lon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Rapide et gros choix de produits
C
Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Ultra-rapide
M
Marie-Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Très bon site, je recommande. Rapidité de livraison, produit conforme, informations claires.
Y
Yannick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Aucun soucis. Serrures parfaites et livrées plus rapidement que prévues.
P
pedro
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
site clair et precis , question au service client avec une reponse rapide et claire.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Très rapide.
R
ROLAND
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Choix facile à faire. Très bonnes explications. Commande confortable pour ne pas se tromper.
S
Sebastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Commande conforme expédiée très rapidement, parfait comme d'habitude!
J
JEAN-YVES
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Très bien livraison rapide,rien à redire.
C
chantal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
je suis tout a fait satisfaite de ma commande et de sa livraison
Y
Yves
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Nickel
A
Alex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Beaucoup de choix et facilement parrametrables
Très bonne gestion
J
Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
tres bons produits , livraison en temps et en heure comme prevu
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
02/09/2023
Conforme à mes attentes, délai respecté, très bon matériel.
R
Renaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Très bon produit anti moustique
Je suis déjà tranquille au bout d’une semaine d’utilisation
J
John Kummer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Livraison très rapide, produits de bonne qualité.
C
Claire
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Ravie de la prise en charge et de la livraison .je recommanderai d autres fois.
Cordialement
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Commande Samedi livraison Lundi matin
Super RAS. Merci
G
Gaël
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Service irréprochable et rapide. Le plus un service client accessible par téléphone.
J
Jean-Marc
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
filtre produits pas bien optimisé
Réponse de ProtectHome
Bonjour, Afin de mieux comprendre votre commentaire, nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises, sans succès. La recherche sur notre site peut se faire soit par mot clé à écrire dans la barre de recherche prévue à cet effet, soit en consultant nos différentes rubriques, et sous rubriques, organisées par thème. Nous aurions vraiment aimé pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre la problématique rencontrée dans le but d'améliorer la qualité de l'expérience client et l'ergonomie de notre site. Sachez que nos chargées de clientèle sont disponibles du lundi au vendredi au 05 82 88 00 87 pour répondre à toutes vos questions et qu'un formulaire de contact est accessible en cas de besoin. Nous espérons que la contrainte ressentie lors de votre premier achat n'entamera pas votre engouement pour notre petite entreprise du Sud-Ouest. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, L'Équipe ProtectHome
M
max
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Parfait
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