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P
Note : 5 sur 5
xfftd
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rien à dire, sauf peut être le délais de fabrication un peu long (10 jours a prévoir pour des cylindres s'entrouvrant ) mais convenu à la commande donc respecté. Aucune mauvaise surprise.
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande
V
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté.
Site clair et stock à jour
Site clair et stock à jour
M
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement
B
Note : 5 sur 5
très bons conseils par téléphone
commande simple et rapide
produit de qualité
commande simple et rapide
produit de qualité
M
Note : 4 sur 5
Matériel de bonne qualité
Envoie rapide
Manque juste quelqu’un pour les conseils techniques
Envoie rapide
Manque juste quelqu’un pour les conseils techniques
R
Note : 5 sur 5
Très bien. commande simple et déroulé bon. information quand au retard de quelques jours en amont sans avoir à demander. rien à dire!
L
Note : 5 sur 5
Rapide et très efficace je recommande très satisfaite merci Protecthome
L
Note : 5 sur 5
SERVICE IMPECCABLE, RIEN A REDIRE.
L
Note : 5 sur 5
Parfait expédition rapide prix attractifs et produits conformes
C
Note : 5 sur 5
TRES BIEN avec protechome mais problemes avec livraisons Dpd j'ai paye pour une livraison a domicile j'ai perdu ma matinee a attendre le livreur qui devait passer entre 8h et 12h sms recu le matin mais le colis a ete livre en point relais j'ai du aller le chercher (cest pas utilte de payer plus cher une livraison a domicile ) j'ai commande 2 fois chez protechome et 2 fois meme probleme avec ce livreur que je ne recommanderai pas
J.m
J.m
C
Note : 5 sur 5
très facile à poser quand on ssait qu'il y a un sens de montage
très rapide pour l'envoi , 15 j étaient prévus , 1 semaine après au relais colis
très rapide pour l'envoi , 15 j étaient prévus , 1 semaine après au relais colis
C
Note : 4 sur 5
Bien
Seul bémol, je n ai pas été averti de la disponibilité du colis au point relais.
Seul bémol, je n ai pas été averti de la disponibilité du colis au point relais.
C
Note : 5 sur 5
Très bien, j'ai pu trouver exactement le produit que je cherché
C
Note : 5 sur 5
RAS. Commande conforme et barillets qu'on ne trouve pas ailleurs et à des prix raisonnables
P
Note : 4 sur 5
Site facile et simple pour faire un commande
4 étoiles car je n'ai pas eu de retour de protecthome suite à ma demande
d'utiliser un transporteur spécifique et qui d'ailleurs n'a pas été respecté...
4 étoiles car je n'ai pas eu de retour de protecthome suite à ma demande
d'utiliser un transporteur spécifique et qui d'ailleurs n'a pas été respecté...
P
Note : 5 sur 5
Très rapide
B
Note : 4 sur 5
Produits arrivés très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. La commande correspond dait parfaitement à mon achat. Le service clientèle a été très réceptif à la demande de promotion car j'avais oublié de mettre-15% dans mon panier. EXCELLENT service
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue en temps et en heures et correspondant en tous points
A
Note : 5 sur 5
navigation sur le site, très bien
C
Note : 5 sur 5
Livraison en retard mais tenu au courant .
M
Note : 5 sur 5
La Simplicité
Dommage de ne pas lié un cylindre A2P au poignée blindée.
Dommage de ne pas lié un cylindre A2P au poignée blindée.
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme a la description. Société réactive suite a une demande de tarif.
Je recommande.
Je recommande.
B
Note : 5 sur 5
Suivi et tarifs, parfaits.
L
Note : 5 sur 5
Livré très rapidement. Sérieux , efficace.
L
Note : 5 sur 5
Site sérieux
L
Note : 5 sur 5
Site internet ergonomique , renseignement par téléphone parfait. Merci pour votre professionnalisme !
L
Note : 5 sur 5
Site bien conçu, nous avons eu un souci avec un cylindre, service client ultra réactif, souci résolu en 1 mail.
L
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
Tout était parfait !
M
Note : 5 sur 5
prafait
M
Note : 4 sur 5
Le site est très bien, avec des prix ultra compétitifs, et le service client répond immédiatement. Seul bémol, ayant acheté un barillet qui fonctionne mal, c'est si compliqué de faire fonctionner la garantie que j'ai dû y renoncer.
A
Note : 5 sur 5
parfait
V
Note : 4 sur 5
Très rapide
V
Note : 5 sur 5
Livreur efficace
C
Note : 4 sur 5
SAV rapide et réactif, livraison rapide
Par contre je pense avoir reçu un produit reconditionné vendu comme du neuf (serrure dans un emballage non scellé)
Par contre je pense avoir reçu un produit reconditionné vendu comme du neuf (serrure dans un emballage non scellé)
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide conforme aux instructions données
A
Note : 4 sur 5
Processus de commande clair, colis reçu rapidement.