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J
Note : 5 sur 5
Soucieux de la satisfaction du client
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bon site, très sérieux!
E
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas eu de souci donc pas eu à faire appel au service support.
le site est suffisamment clair pour faire seul et sans se tromper une commande "simple" en l'occurence un seul barillet+ clés. La livraison s'est faite en point relais, j'ai été informé avec précision. Nickel merci!
le site est suffisamment clair pour faire seul et sans se tromper une commande "simple" en l'occurence un seul barillet+ clés. La livraison s'est faite en point relais, j'ai été informé avec précision. Nickel merci!
C
Note : 4 sur 5
Le site Protecthome en lui-même est très bien, les produits intéressanrs, et les prix sont compétitifs.
Mais la livraison en point relai par DPD laisse clairement à désirer : colis reçu dans un autre point relai que celui attendu, et sans prévenir. Il a fallu que je contacte DPD qui a mis un moment pour localiser le colis et me dire où le récupérer.
Mon point relai habituel et celui où j'ai récupéré mon colis m'ont dit la même chose, à savoir qu'ils avaient de nombreux problèmes avec DPD.
Mais la livraison en point relai par DPD laisse clairement à désirer : colis reçu dans un autre point relai que celui attendu, et sans prévenir. Il a fallu que je contacte DPD qui a mis un moment pour localiser le colis et me dire où le récupérer.
Mon point relai habituel et celui où j'ai récupéré mon colis m'ont dit la même chose, à savoir qu'ils avaient de nombreux problèmes avec DPD.
B
Note : 5 sur 5
Commande traitée et envoyée rapidement.
J
Note : 5 sur 5
Très bien, respect des délais de livraison. Bien informé pour faire son choix.
J
Note : 5 sur 5
Aucune difficulté et très rapide.... Bravo
G
Note : 5 sur 5
Parfait c’est ce que je voulais
M
Note : 5 sur 5
Société et matériel efficaces.
S
Note : 5 sur 5
Rien
P
Note : 5 sur 5
Bon site - sérieux
L
Note : 4 sur 5
bien
F
Note : 5 sur 5
Article conforme à la demande et livré en 4 jours.
P
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site pour commander les articles
A
Note : 5 sur 5
Très bien, délais, conforme aux attentes
O
Note : 5 sur 5
Site très pratique, clair, livraison rapide excellent !!
A
Note : 5 sur 5
tout était impeccable comme d'hab
Y
Note : 5 sur 5
Bonjour et merci pour la rapidité et la qualité de service
L
Note : 5 sur 5
parfait : délai livraison respecté, société a recommandé
C
Note : 5 sur 5
Rapide, conforme, bien emballé
RAS
RAS
M
Note : 5 sur 5
mise à part le retard indépendant de votre voloonté:beaucoup de choix dans vos serrure
j'ai finis par trouver les mensurations de la mienne
elle fonctionne très bien
j'ai finis par trouver les mensurations de la mienne
elle fonctionne très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi m
A
Note : 5 sur 5
produit super efficace , délai d'envoi rapide , à recommander , prix intéressant .
F
Note : 5 sur 5
Site que je ne connaissais pas donc achat via paypal au cas où. Très bonne surprise, commande reçu en 2 jours, achat sécurisé.
J
Note : 5 sur 5
Très bien
Y
Note : 5 sur 5
Usage depuis 1 semaine, beaucoup de moustiques capturés et c’est bien plus calme. Pour l’instant très satisfait
J
Note : 5 sur 5
Le site est très lisible avec un peu d'attention, on navigue facilement pour trouver les détails nécessaires à la commande
H
Note : 5 sur 5
Commande sans soucis avec le site, les produits commandés bien reçus, premier usage des produits plus de bestioles, donc dire produits pas trop chers et à100% efficace pour moi.
S
Note : 5 sur 5
Service client difficile à joindre, mais mois d'août, ont résolu mon problème d'article manquant.
sinon, rapidité de livraison.
sinon, rapidité de livraison.
D
Note : 5 sur 5
Tres bien
F
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide.
J
Note : 5 sur 5
Satisfait
S
Note : 4 sur 5
bon sommes satisfait du produit
D
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide 48h
J
Note : 5 sur 5
Parfait
Rien à signaler
Rien à signaler
L
Note : 4 sur 5
commande reçue dans les délais
J
Note : 5 sur 5
Très grand choix envoi rapide prix intéressant
V
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Délai de livraison rapide.
Très bon site internet.
Très bon site internet.
T
Note : 5 sur 5
Site facile d 'utilisation