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H
Note : 5 sur 5
Commande facile, bon délais de livraison.
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Réponse à une question dans des délais raisonnables et traitement de la commande rapide.
C
Note : 5 sur 5
Impécable, délais très correct, rendu très bien
X
Note : 5 sur 5
Réponds très bien à ma demande , mais extrêmement cher , j'ai encore 4 appartements à équipés , je ais recherché un prix moindre
V
Note : 5 sur 5
merci c'est très pratique une seule clé pour plusieurs serrures !
C
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Très bien.
G
Note : 5 sur 5
Pour le moment et après plusieurs commandes je n'ai aucun reproche à faire à cette enseigne...
D
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à la description, livraison rapide. Très bien
P
Note : 5 sur 5
Livré rapidement
D
Note : 5 sur 5
Après communication téléphonique et après renseignements cohérents et très explicites pour l’achat d’un barillet débrayable. J ai commandé celui-ci qui a été posé sans problème. Site que je recommande vivement.
D
Note : 5 sur 5
commande reçu en avance, conforme et fonctionnel
RAS
RAS
J
Note : 5 sur 5
Super cylindres
B
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, des prix raisonnables et des explications et conseils très nombreux.
S
Note : 5 sur 5
Produits conformes en bon état
Délais respectés
Rien à dire
Délais respectés
Rien à dire
J
Note : 5 sur 5
Site très bien organisé. Grand choix. Facile d'y naviguer et trouver ce que l'on cherche. Livraison rapide.
C
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser, clair, mais achat de nouvelles clefs trop chere
B
Note : 5 sur 5
Prix raisonnable, des informations claires et un suivi dans la commande et la livraison.
M
Note : 5 sur 5
Rapidité conforme
S
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, facile de si retrouver.
M
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
parfait
Y
Note : 4 sur 5
Impeccable. Rien à changer
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
....
P
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Livraison dans le délais annoncé et colis soigné
R
Note : 5 sur 5
Très bien reçu dans les temps
Matériel comme décrit merci
Matériel comme décrit merci
M
Note : 5 sur 5
Site sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande
J
Note : 5 sur 5
Commande conforme…
J
Note : 2 sur 5
Article livre non conforme à la commande.
Certes, le retour est pris en compte, mais que de complications !
Certes, le retour est pris en compte, mais que de complications !
Réponse de ProtectHome
"Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour, nous sommes toutefois ravis de constater que notre service client se soit montré efficient à résoudre ce problème de non-conformité. Nous regrettons vivement que malgré le soin apporté à la préparation de nos commandes, il peut arriver, heureusement rarement, que ce type d’incident puisse se produire contre notre volonté. En tant que petite équipe à taille humaine, nous faisons tout notre maximum pour éviter ce type d’erreur. Cependant le nécessaire vous a été fourni pour le retour des produits, ainsi que la liste des points relais les plus proches pour le dépôt du colis afin que la tâche de retour vous soit facilitée. Nous comprenons toutefois le désagrément causé par cette inversion et vous présentons toutes nos excuses pour celui-ci. Bien cordialement L’équipe ProtectHome "
A
Note : 5 sur 5
Envoi plus rapide que prévu.
F
Note : 5 sur 5
Site clair, navigation facile, énormément de choix, délais respecté. Vraiment de vrais professionnels.
M
Note : 5 sur 5
Expédition rapide. Cylindre correspond en tous points à ma recherche.
A
Note : 5 sur 5
Excellente société avec un service client efficace et sympathique.
Produits vendus de très grande qualité.
Je recommande Protecthome.
Produits vendus de très grande qualité.
Je recommande Protecthome.
A
Note : 5 sur 5
Commande aisée à passer, bons tutoriels pour prendre les mesures.
A
Note : 5 sur 5
Easy to order, good verification about my order and delivery and delivery right on time as promised. Good work!
A
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Victime de son succès, de nombreux produits en rupture.