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P
Note : 5 sur 5
xfftd
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rien à dire, sauf peut être le délais de fabrication un peu long (10 jours a prévoir pour des cylindres s'entrouvrant ) mais convenu à la commande donc respecté. Aucune mauvaise surprise.
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande
V
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté.
Site clair et stock à jour
Site clair et stock à jour
B
Note : 5 sur 5
très bons conseils par téléphone
commande simple et rapide
produit de qualité
commande simple et rapide
produit de qualité
R
Note : 5 sur 5
Très bien. commande simple et déroulé bon. information quand au retard de quelques jours en amont sans avoir à demander. rien à dire!
L
Note : 5 sur 5
Rapide et très efficace je recommande très satisfaite merci Protecthome
L
Note : 5 sur 5
SERVICE IMPECCABLE, RIEN A REDIRE.
L
Note : 5 sur 5
Parfait expédition rapide prix attractifs et produits conformes
C
Note : 5 sur 5
TRES BIEN avec protechome mais problemes avec livraisons Dpd j'ai paye pour une livraison a domicile j'ai perdu ma matinee a attendre le livreur qui devait passer entre 8h et 12h sms recu le matin mais le colis a ete livre en point relais j'ai du aller le chercher (cest pas utilte de payer plus cher une livraison a domicile ) j'ai commande 2 fois chez protechome et 2 fois meme probleme avec ce livreur que je ne recommanderai pas
J.m
J.m
C
Note : 5 sur 5
très facile à poser quand on ssait qu'il y a un sens de montage
très rapide pour l'envoi , 15 j étaient prévus , 1 semaine après au relais colis
très rapide pour l'envoi , 15 j étaient prévus , 1 semaine après au relais colis
C
Note : 5 sur 5
Très bien, j'ai pu trouver exactement le produit que je cherché
C
Note : 5 sur 5
RAS. Commande conforme et barillets qu'on ne trouve pas ailleurs et à des prix raisonnables
P
Note : 5 sur 5
Très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien. La commande correspond dait parfaitement à mon achat. Le service clientèle a été très réceptif à la demande de promotion car j'avais oublié de mettre-15% dans mon panier. EXCELLENT service
A
Note : 5 sur 5
navigation sur le site, très bien
C
Note : 5 sur 5
Livraison en retard mais tenu au courant .
M
Note : 5 sur 5
La Simplicité
Dommage de ne pas lié un cylindre A2P au poignée blindée.
Dommage de ne pas lié un cylindre A2P au poignée blindée.
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme a la description. Société réactive suite a une demande de tarif.
Je recommande.
Je recommande.
B
Note : 5 sur 5
Suivi et tarifs, parfaits.
L
Note : 5 sur 5
Livré très rapidement. Sérieux , efficace.
L
Note : 5 sur 5
Site sérieux
L
Note : 5 sur 5
Site internet ergonomique , renseignement par téléphone parfait. Merci pour votre professionnalisme !
L
Note : 5 sur 5
Site bien conçu, nous avons eu un souci avec un cylindre, service client ultra réactif, souci résolu en 1 mail.
L
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
Tout était parfait !
M
Note : 5 sur 5
prafait
A
Note : 5 sur 5
parfait
V
Note : 5 sur 5
Livreur efficace
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide conforme aux instructions données
A
Note : 5 sur 5
Le produit n'était pas en stock mais a été livré avant le délai indiqué.
Vendeur sérieux.
Vendeur sérieux.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conforme à mes attentes.
L
Note : 2 sur 5
sur 3 articles commandés il en manquait quand même 1 !!
Réponse de ProtectHome
Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre qu’il y ait pu y avoir une erreur de préparation de commande. Malgré tout le soin que nous apportons à la préparation de nos commandes, il peut arriver, heureusement rarement, que ce type d’incident se produise. Nous avons essayé de vous joindre hier le 18/07, afin d’en savoir plus, malheureusement sans réponse de votre part. Serait-il possible de nous faire parvenir via le formulaire de contact disponible en bas de notre site, une photo des articles reçus pour que nous puissions résoudre cela le plus vite possible ? En effet, nous n’avons aucun mail vous concernant, ni aucun appel recensé à ce jour nous informant de la situation. Sans ses informations, nous ne pouvons agir malheureusement. Dans l’attente de votre retour, En vous remerciant, Bien cordialement, L’équipe ProtectHome.
C
Note : 5 sur 5
Le barillet reçu est conforme à ma commande et le délai de livraison a été respecté.
Parfait.
Parfait.
C
Note : 5 sur 5
Parfait !envoi rapide et produit efficace
C
Note : 5 sur 5
tout a été parfait, rapide
C
Note : 5 sur 5
RAS, livraison rapide, produit conforme et prix attractifs, merci!
L
Note : 5 sur 5
tout comme l efficacité du piège les appâts attire les les moustiques et le ventilateur les aspire et les maintien dans le filet. Je le conseil a tout ceux qui veulent récupérer leur jardin sans servir de repas.
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
L
Note : 5 sur 5
Commande conforme m, livrée dans les délais. Parfait !