Avis clients de ProtectHome

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 20/01/2018 à 13h38 suite à un achat du 15/01/2018

Rapide et efficace

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 19/01/2018 à 14h13 suite à un achat du 15/01/2018

Grand choix. Livraison très rapide. Livreur (DPD) au top. Merci.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 18/01/2018 à 14h30 suite à un achat du 14/01/2018

Très bien

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 18/01/2018 à 14h07 suite à un achat du 14/01/2018

Livraison dans les temps et paquet bien emballé

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 16/01/2018 à 17h16 suite à un achat du 24/12/2017

aucun problème très bon service

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 15/01/2018 à 15h52 suite à un achat du 04/01/2018

Ma commande ayant été égarée, j’ai reçu dans les meilleurs délais un article de remplacement d’une qualité supérieure.
Bravo et merci

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 15/01/2018 à 07h34 suite à un achat du 20/12/2017

Site très clair, de nombreuses explications, le niveau de protection est un élément qui permet vraiment de bien faire son choix.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 14/01/2018 à 12h11 suite à un achat du 11/01/2018

Site sérieux, le produit correspond au descriptif et le délai de livraison a été respecté.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 13/01/2018 à 12h56 suite à un achat du 10/01/2018

Parfait

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 13/01/2018 à 12h31 suite à un achat du 10/01/2018

Une efficacité remarquable Félicitations sincères

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 12/01/2018 à 18h25 suite à un achat du 09/01/2018

LIVRAISON SUPER RAPIDE

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 12/01/2018 à 05h27 suite à un achat du 06/01/2018

Sans problème. Matériel reçu en bon état dans les délais et conforme a la demande.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 11/01/2018 à 13h14 suite à un achat du 06/01/2018

sérieux et rapide dans l'expédition des commandes.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 10/01/2018 à 14h54 suite à un achat du 04/01/2018

envoi rapide et soigné

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 06/01/2018 à 18h59 suite à un achat du 03/01/2018

excellent livraison rapide et ponctuelle

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 06/01/2018 à 15h40 suite à un achat du 02/01/2018

Envoi très rapide. Bonne qualité du produit.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 05/01/2018 à 21h49 suite à un achat du 02/01/2018

très content de la livraison de date te heure ...cordialement .

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 05/01/2018 à 17h55 suite à un achat du 02/01/2018

Sérieux et professionnalisme

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 05/01/2018 à 13h03 suite à un achat du 30/12/2017

Très bien

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 31/12/2017 à 16h20 suite à un achat du 24/12/2017

Très rapide merci...

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 31/12/2017 à 15h06 suite à un achat du 27/12/2017

Plutôt bien, il y a même les tutos, mieux que les modes d emploi

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2017 à 13h13 suite à un achat du 26/12/2017

Article conforme à la description. Envoi très rapide. Je recommande ce site. En plus message pour confirmer le jour et l’he De livraison. Parfait

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2017 à 09h01 suite à un achat du 02/12/2017

Les produits sont conformes à mon attente, sans sur coût suite à une demande particulière. Je recommande ce site.

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 23/12/2017 à 14h58 suite à un achat du 19/12/2017

Commande achetée avec l'option 'Express 24h' a 9,90euros --> j'ai du récupérer la marchandise directement chez le livreur DPD après 48h d'attente / la marchandise été incomplète en plus de cela. 1 verrou au lieu de 4 commandes.

Réponse de ProtectHome Publiée le 26/12/2017

Bonjour, tout d'abord merci pour votre confiance et votre achat auprès de notre site. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mésaventure. La période de Noël n'est pas toujours facile à gérer pour les transporteurs et il arrive qu'ils rencontrent des difficultés pour les livraisons express. Quoi qu'il en soit, les verrous manquants ont été réexpédiés en express le jour même de votre appel et nous nous sommes engagés à vous rembourser la différence de tarif entre la livraison standard et express.
Bien cordialement, Joyeuses Fêtes. L'équipe ProtectHome.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 23/12/2017 à 13h55 suite à un achat du 19/12/2017

Bien

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2017 à 18h00 suite à un achat du 15/12/2017

Produit de qualité, conforme à la description, livraison très rapide. Je recommande !

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2017 à 20h09 suite à un achat du 04/12/2017

Très bon accueil au téléphone pour renseignements, commande et livraison très bien, rien a dire enfin si, je recommande le site protecthome

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2017 à 16h20 suite à un achat du 12/12/2017

Parfait, très pro ... équipe sympa et aimable...je recommande...

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2017 à 17h11 suite à un achat du 12/12/2017

Livraison très rapide

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2017 à 07h44 suite à un achat du 11/12/2017

Bonne relation clientèle, livraison rapide et je suis
satisfait du produit rapport qualité prix.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 15/12/2017 à 16h26 suite à un achat du 11/12/2017

La personne que j'ai eu, étais très sympathique mais m'a dit que la barre était livrée avec la visserie alors que non.
Délai super rapide, commandé le matin, reçu le lendemain.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2017 à 14h34 suite à un achat du 10/12/2017

Simple et rapide

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 11/12/2017 à 14h41 suite à un achat du 07/12/2017

site sérieux , toujours disponible pour des renseignements, livraison très rapide.
je recommanderai à mon entourage .

A

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Note : 2 sur 5

Publié le 10/12/2017 à 15h38 suite à un achat du 07/12/2017

Très bien pour la rapidité, livraison en 24 heures.Mais article livré dans une simple poche en plastique fermée avec un scotch elle-même placée dans une enveloppe auto-collante. Un tel emballage peut laisser penser qu'il s'agit d'un article d'occasion ce qui est ce qui est inquiétant lorsqu'il s'agit d'un article de sécurité.

Réponse de ProtectHome Publiée le 11/12/2017

Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre retour positif concernant notre réactivité. Concernant l'emballage, nous sommes désolés pour le désagrément occasionné mais ce produit Thirard est le seul à nous être envoyé par le fournisseur de cette manière. Nous sommes actuellement en négociation pour que ce dernier soit dorénavant livré sous un emballage un peu plus professionnel. Nous tenions à vous rassurer sur le fait qu'il ne s'agit pas d'un article d'occasion. Nous n'expédions que des produits neufs de notre entrepôt.
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2017 à 13h35 suite à un achat du 06/12/2017

livraison très rapide

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2017 à 13h35 suite à un achat du 05/12/2017

Rapide et serieux.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2017 à 09h17 suite à un achat du 05/12/2017

site agréable et intuitif

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2017 à 19h10 suite à un achat du 02/12/2017

Rapide et qualité du produit reçu. Bon rapport qualité prix

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 05/12/2017 à 20h54 suite à un achat du 16/11/2017

Site facile à utiliser et livraison rapide

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 05/12/2017 à 19h36 suite à un achat du 29/11/2017

Livraison rapide et informations des différentes étapes de celle-ci
Maintenant j'ai effectué le retour du produit et une recommande et j'attends de voir pour la partie remboursement