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A
Note : 5 sur 5
Produit reçu très rapidement, à recommander.
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes. Excellents conseils pour le choix des cylindres.
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 08/01. Délai prévu 10 jours. Commande reçue le 11/02. Sans parler de la galère avec l'entreprise de livraison. Je suis un professionnel et cela a retardé mon intervention chez mes clients…
Réponse de ProtectHome
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre commande a malheureusement été expédiée le 5 février à la place du 25 janvier initialement prévu. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Il arrive de temps en temps que le délai d'une commande soit beaucoup plus long que prévu sans aucune explication valable... Le fabricant a tardé à fabriquer vos produits à "ouverture mêmes clés" et nous ne savons actuellement pas pourquoi. Nous sommes actuellement en discussion avec le fabricant pour comprendre ce qui a pu ralentir autant la fabrication... Sachez que toute la production est actuellement transférée en France (février/mars 2019) pour que ce genre de retard ne se reproduise plus jamais.
En espérant vous revoir sur notre boutique en ligne,
Bien cordialement,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre commande a malheureusement été expédiée le 5 février à la place du 25 janvier initialement prévu. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Il arrive de temps en temps que le délai d'une commande soit beaucoup plus long que prévu sans aucune explication valable... Le fabricant a tardé à fabriquer vos produits à "ouverture mêmes clés" et nous ne savons actuellement pas pourquoi. Nous sommes actuellement en discussion avec le fabricant pour comprendre ce qui a pu ralentir autant la fabrication... Sachez que toute la production est actuellement transférée en France (février/mars 2019) pour que ce genre de retard ne se reproduise plus jamais.
En espérant vous revoir sur notre boutique en ligne,
Bien cordialement,
A
Note : 5 sur 5
tres bon site
A
Note : 5 sur 5
très bien au niveau du site et du produit
A
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide
A
Note : 5 sur 5
De bon conseil
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et très bien emballer
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits. Efficacité rapidité et sérieux. Manque une confirmation de prise en charge quand on contact le service par mail.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
tres bien bon materiel 5 etoiles
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement et l’zrticle Est conforme sur la photo
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes, conviens parfaitement !
A
Note : 5 sur 5
Très bon site commande reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
top, commandé à 12h, reçu le lendemain matin à 9h30, quoi de mieux?
A
Note : 5 sur 5
fréactif et sérieux
A
Note : 5 sur 5
ok tres bien
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
fiable et respect des délais
A
Note : 5 sur 5
je le conseille.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et serieux
A
Note : 5 sur 5
Excellent !!! Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable, ne pas hésiter!
A
Note : 5 sur 5
EXPEDITION CONFORME, DELAIS RESPECTES, EMBALLAGE PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Conforme a ma commande delai respecter merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait , livraison rapide , super conseil téléphone
A
Note : 5 sur 5
très soigneux et efficace
une remarque
lors de l'achet du produit principal, une suggestion de produits accessoires pourrait être proposée
ex/ pour une serrure le cache pourrait intéresser
une remarque
lors de l'achet du produit principal, une suggestion de produits accessoires pourrait être proposée
ex/ pour une serrure le cache pourrait intéresser
A
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix imbattable.
Livraison rapide conforme au descriptifs
Je recommande ce site
Robert alsacien....
S'éch guad
Livraison rapide conforme au descriptifs
Je recommande ce site
Robert alsacien....
S'éch guad
A
Note : 5 sur 5
livraison conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
site très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Commande et Livraison parfaitement reçu.
A
Note : 5 sur 5
Professionnel, renseignements et conseils précis .
A
Note : 5 sur 5
Qualité et service
A
Note : 5 sur 5
Contact téléphonique pour infos techniques de bonne qualité. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien fait. Génère une petite erreur lors de la saisie de l'adresse lors d'une commande
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif, délais respectés. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue conforme et dans les temps. Très bon site.