Avis clients de ProtectHome

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/02/2020 à 13h34 suite à un achat du 09/02/2020

Livraison rapide

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 13/02/2020 à 19h14 suite à un achat du 05/02/2020

Livraison rapide installation facile

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2020 à 22h15 suite à un achat du 27/01/2020

J'ai commandé via le site protechhome 2 serrures pour lesquelles je voulais que les clés ouvrent indifféremment l'une comme l'autre. Le site annonçait 10 jours d'attentes. J'ai reçu mes serrures en 8 jours après avoir été tenu informé par mail et sms. Produit et services conformes. Rien à redire.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2020 à 21h13 suite à un achat du 15/01/2020

Livraison dans les délais

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2020 à 19h33 suite à un achat du 03/02/2020

Navigation simple et pratique. Informations claires et complètes.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2020 à 14h04 suite à un achat du 06/02/2020

Respect de la promesse consommateur .Excellent contact et très bon conseil pour mon achat ./Livraison ultra rapide .
C'esdt PLUS QUE PARFAIT , et je recommande PROTECTHOME SANS AUCUNE RESTRICTION

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2020 à 13h33 suite à un achat du 05/02/2020

Petite erreur de commande, très rapidement rectifiée, interlocuteur sérieux

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2020 à 10h54 suite à un achat du 16/01/2020

Impeccable , totalement conforme à la commande!!

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2020 à 09h13 suite à un achat du 19/01/2020

RAS
Delais respecté

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 11/02/2020 à 08h10 suite à un achat du 01/01/2020

Commande reçue largement hors délai annoncé sur le site

Réponse de ProtectHome Publiée le 21/02/2020

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre cylindre Vachette sous commande auprès de l'usine du fabricant est en effet arrivé avec un peu plus de 2 semaines de retard par rapport au délai annoncé initialement. Il arrive malheureusement que les délais de production de l'usine Vachette soient rallongés sans aucune explication valable et nous ne pouvons rien faire d'autre qu'attendre. Il y a probablement eu un petit soucis de fabrication au niveau de la taille en question sélectionnée ce qui peut expliquer ce type de retard.
Avec toutes nos excuses pour le désagrément occasionné,
Cordialement,

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2020 à 07h07 suite à un achat du 05/02/2020

Très bon produit, livraison rapide : je recommande!

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2020 à 06h40 suite à un achat du 28/01/2020

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2020 à 04h07 suite à un achat du 26/01/2020

tbien

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 10/02/2020 à 21h55 suite à un achat du 04/02/2020

Indice de sécurité interressant

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 10/02/2020 à 20h42 suite à un achat du 16/01/2020

Très bon produits et service commercial toujours là pour répondre aux questions rapidement.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 10/02/2020 à 20h40 suite à un achat du 26/01/2020

Large choix, tarifs raisonnables, que du positif pour l'instant

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/02/2020 à 19h44 suite à un achat du 28/01/2020

Site très pratique, très bon contact téléphonique ,colis reçu rapidement, une bonne adresse !

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 10/02/2020 à 19h01 suite à un achat du 06/02/2020

Très bien

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 10/02/2020 à 18h53 suite à un achat du 24/01/2020

Tres satisfait de cette commande. Délais plus rapide que prévu. Aide au choix du type de cylindre.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/02/2020 à 18h47 suite à un achat du 22/01/2020

Site bien fait

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 10/02/2020 à 17h14 suite à un achat du 03/02/2020

Rien à dire, je recommanderais sur ce site.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/02/2020 à 21h42 suite à un achat du 01/02/2020

Les prix sont bien moins chers qu'en grande surface de bricolage. La commande est très facile. Les tailles sont bien expliquées et des schémas à disposition pour prendre les mesures des cylindres. Côté livraison c'est hyper rapide commande effectuée un samedi et article réceptionné le mardi matin.
Je recommande Protect Home.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/02/2020 à 13h55 suite à un achat du 02/02/2020

Livraison rapide, conforme à la commande et toutes les mêmes clés c'est génial. Je dois commander des barillets sans hésitation je passerai par ce site.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/02/2020 à 12h41 suite à un achat du 16/01/2020

bon site

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/02/2020 à 08h17 suite à un achat du 02/02/2020

RAS très bien

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 08/02/2020 à 01h08 suite à un achat du 02/02/2020

Dommage que tant de positif soit gâché par une livraison chaotique...

Réponse de ProtectHome Publiée le 21/02/2020

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre commande a été expédiée le mardi 4 février et livrée le vendredi 7 février. Le transporteur n'a malheureusement pas été aussi réactif que d'habitude et nous en sommes sincèrement désolés. Nous avons déjà signalé ce retard sur votre commande mais n'avons pas encore reçu d'explication valable...
Avec toutes nos excuses pour le désagrément occasionné,
Cordialement,

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 07/02/2020 à 22h17 suite à un achat du 02/02/2020

très bien, livraison rapide produit conforme a la demande merci

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 07/02/2020 à 17h21 suite à un achat du 31/01/2020

délai , livraison, conformité vraiment TOP

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 07/02/2020 à 14h20 suite à un achat du 31/01/2020

Très bien, service impeccable soigneux, avec annonce des heures de passage. Je recommande.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2020 à 19h36 suite à un achat du 17/01/2020

petit problème de livraison qui est rentré dans l'ordre rapidement...très professionnel

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2020 à 13h44 suite à un achat du 12/01/2020

Professionnalisme et suivi impeccable.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2020 à 09h48 suite à un achat du 12/01/2020

Très bien, ras.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2020 à 20h52 suite à un achat du 21/01/2020

C OK

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2020 à 19h13 suite à un achat du 31/01/2020

Rien à dire ! Super rapide...conforme à notre demande !

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2020 à 16h08 suite à un achat du 30/01/2020

Très rapide. Merci.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2020 à 14h47 suite à un achat du 30/01/2020

Comme toujours service de très bonne qualité

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2020 à 11h07 suite à un achat du 27/01/2020

Sérieux et très rapide

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 03/02/2020 à 18h16 suite à un achat du 28/01/2020

site super sérieux commande livrée très rapidement et bien emballée c'est ma 2 -ème commande et je suis satisfait

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/02/2020 à 18h15 suite à un achat du 30/01/2020

Bien, rapide et conforme aux attentes

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/02/2020 à 17h22 suite à un achat du 29/01/2020

Service rapide et soigné.