Avis clients de ProtectHome

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/05/2020 à 08h39 suite à un achat du 06/05/2020

Satisfaite de ma commande et de la personne qui a validé celle-ci car elle a été de très bons conseils.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/05/2020 à 07h08 suite à un achat du 15/05/2020

Envoi très rapide, le top

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/05/2020 à 22h29 suite à un achat du 02/05/2020

Produits reçus avec retard dû à la période (Covid19)
Les produits reçus sont conformes à la commande et semblent être de qualité.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/05/2020 à 18h51 suite à un achat du 21/05/2020

Protecthome, très réactif, avec u'e livraison rapide...

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/05/2020 à 17h53 suite à un achat du 19/05/2020

Choix du modèle facilité par les infos détaillées sur le site. Délai de livraison rapide compte tenu des conditions sanitaires particulières. Explications techniques et conseils par téléphone de bon niveau.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/05/2020 à 17h08 suite à un achat du 16/05/2020

livraison dans les temps, produit correspondant au descriptif

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/05/2020 à 16h39 suite à un achat du 20/05/2020

Commande facile, livraison rapide et matériel conforme à l'annonce.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/05/2020 à 15h32 suite à un achat du 18/05/2020

Service client très efficace pour gérer la panne du produit reçu

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/05/2020 à 14h21 suite à un achat du 20/05/2020

Parfait ! A l'écoute du client et rapide, je recommande.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/05/2020 à 13h09 suite à un achat du 20/05/2020

Site et livraison sans soucis

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/05/2020 à 08h02 suite à un achat du 24/04/2020

Facile

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/05/2020 à 23h17 suite à un achat du 18/05/2020

Livraison rapide et conforme

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/05/2020 à 22h27 suite à un achat du 17/05/2020

Très satisfait de Protecthome. Commande conforme à mes attentes, livrée en 6 jours, délai que je considére comme très raisonnable compte-tenu du contexte actuel et du pont de l'ascencion.
J'ai essentiellement choisi protecthome pour la vaste gamme de taille de cylindre offerte et pour la possibilité de commander des clés supplémentaires ou de nouveaux cylindres s'ouvrant avec la même clé.
Je trouve que le site est bien conçu, il permet de trouver rapidement le cylindre recherché.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/05/2020 à 18h23 suite à un achat du 13/05/2020

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/05/2020 à 13h50 suite à un achat du 18/05/2020

rien à signaler:très bien

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/05/2020 à 08h57 suite à un achat du 18/05/2020

Super je recommande

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/05/2020 à 21h19 suite à un achat du 06/05/2020

Envoi rapide et soigné

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/05/2020 à 20h07 suite à un achat du 21/04/2020

Bon rapport qualité prix. Conseils avisés, sérieux.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/05/2020 à 17h32 suite à un achat du 19/05/2020

Commande reçue comme prévu

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/05/2020 à 00h03 suite à un achat du 28/04/2020

Bonne expérience, je recommande

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/05/2020 à 20h05 suite à un achat du 17/05/2020

Très bon site. Rien à redire

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/05/2020 à 19h24 suite à un achat du 15/04/2020

Très bien, commande de deux cylindres avec le même jeu de clés. Commande facile, délai annoncé, suivi et livraison efficaces. Marchansise conforme.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/05/2020 à 19h12 suite à un achat du 24/04/2020

Le site est très bien fait, la navigation très facile et les explications sont très claires.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/05/2020 à 17h04 suite à un achat du 17/05/2020

Livraison très rapide.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/05/2020 à 16h41 suite à un achat du 17/05/2020

site simple d utilisation je recommande

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/05/2020 à 16h40 suite à un achat du 28/04/2020

Produits conformes à la commande

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/05/2020 à 16h36 suite à un achat du 27/04/2020

Envois rapide, soigne, produit conforme.
R.A.S.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/05/2020 à 14h58 suite à un achat du 19/04/2020

bonjour absolument parfait

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/05/2020 à 14h48 suite à un achat du 02/05/2020

Merci

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/05/2020 à 13h15 suite à un achat du 27/03/2020

RAS, très pro.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/05/2020 à 06h46 suite à un achat du 13/05/2020

Commande conforme et envoi rapide. Site à recommander

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/05/2020 à 18h35 suite à un achat du 16/04/2020

Conforme

A

Acheteur vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 22/05/2020 à 15h03 suite à un achat du 16/05/2020

J'ai pas reçu le anti larve de moustique Biogents.

Réponse de ProtectHome Publiée le 22/05/2020

Bonjour,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre qu'il y a eu un problème avec votre livraison. Avez-vous contacté notre SAV ou envoyé un email à contact (@) protecthome.fr pour que l'on trouve une solution ? Parlez-vous de la recharge ou des 2x pièges ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/05/2020 à 11h29 suite à un achat du 15/05/2020

Commande reçue très rapidement, produit conforme à la commande.
Reste plus qu’à tester l’efficacité...

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/05/2020 à 10h16 suite à un achat du 17/04/2020

Site très complet, avec beaucoup d'explications techniques et conseils. Excellent !

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/05/2020 à 09h55 suite à un achat du 08/03/2020

avant de passer ma commande , j'ai appelé le service client pour savoir combien il y avait de clés par barillet, on m'a répondu 5 clés pour le 1er barillet et 3 pour les suivants , hors je n'ai reçu que 3 clés par barillets , il m'en manque 2 ? il se trouve que je vais certainement avoir besoin de ces clés , je fais comment ?

Réponse de ProtectHome Publiée le 01/06/2020

Bonjour,
Très bonne nouvelle. Je vais demander à Avis vérifiés de vous faire passer une nouvelle demande d'avis.
En vous remerciant par avance,
Cordialement,

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/05/2020 à 18h00 suite à un achat du 04/05/2020

J'attends le reste de ma commande qui a été livré incomplète.

Réponse de ProtectHome Publiée le 01/06/2020

Bonjour,
Toutes nos excuses pour le désagrément occasionné par ce petit problème de stock. Le produit manquant vous a visiblement été livré le 28 mai suite à notre réapprovisionnement. J'espère que ces produits vous apporteront satisfaction.
Bien cordialement,

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/05/2020 à 08h47 suite à un achat du 15/05/2020

Rapide et conforme.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/05/2020 à 01h32 suite à un achat du 27/03/2020

malgrés la periode de confinement j ai toujours été informé de la progréssion de ma commande

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/05/2020 à 22h28 suite à un achat du 12/03/2020

Infos claires; prix très corrects. Malgré le retard dû au confinement, je ne suis pas déçu (le site a joué la transparence et a tenu ses engagements).