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Español 
A
Note : 5 sur 5
Trés bien pour la commande et le suivi. Bon service
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
bien reçu, à mon adresse personnelle, semble performant, impeccable, merci
A
Note : 5 sur 5
Sur le site j'ai trouvé très facilement le produit que je recherchais et j'ai eu réponse aux questions que je me posais sur le larvicide. La livraison a été très rapide. Je recommanderai à Protecthome.
A
Note : 5 sur 5
Société sérieuse , fournissant du très bon matériel de sécurité , conforme aux attentes
Le délai a été relativement long pour la fourniture de 5 clés peut être du au contexte sanitaire particulier - A recommander sans hésitation
Le délai a été relativement long pour la fourniture de 5 clés peut être du au contexte sanitaire particulier - A recommander sans hésitation
A
Note : 5 sur 5
Site clair, livraison rapide, bonne expérience d'achat
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site. Les conseils sont pertinents, rien à redire !
A
Note : 3 sur 5
La livraison a été longue, peut-être du au coronavlirus
Réponse de ProtectHome
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Ce cylindre Vachette, dans cette taille n'était pas en stock au moment de votre commande (matérialisé par un point orange lors de votre sélection des tailles sur notre site) et a nécessité une commande spéciale auprès du fabricant. Cela a malheureusement décalé votre livraison, le temps pour le fabricant de nous approvisionner. Cela a été plus long que prévu et nous en sommes désolés. Le Covid est une des raisons des retards dans les usines, moins de salariés donc moins de réactivité pour préparer les commandes chez Vachette. La situation s'améliore de jour en jour. Avec toutes nos excuses pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Ce cylindre Vachette, dans cette taille n'était pas en stock au moment de votre commande (matérialisé par un point orange lors de votre sélection des tailles sur notre site) et a nécessité une commande spéciale auprès du fabricant. Cela a malheureusement décalé votre livraison, le temps pour le fabricant de nous approvisionner. Cela a été plus long que prévu et nous en sommes désolés. Le Covid est une des raisons des retards dans les usines, moins de salariés donc moins de réactivité pour préparer les commandes chez Vachette. La situation s'améliore de jour en jour. Avec toutes nos excuses pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
Conforme à la commande
Conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison un peu lente. Mais compte tenu des circonstances actuelles, c'est encore raisonnable. merci
A
Note : 5 sur 5
RAS Matériel conforme. 5/5
Délai un peu long 4/5
Bien....
Délai un peu long 4/5
Bien....
A
Note : 5 sur 5
Service client à l'écoute, livraison dans les délai, produits de qualité...
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif. Livraison très rapide.Service impeccable pour le suivi de la commande.
A
Note : 5 sur 5
livré en 4 jours en parfait état.Accueil téléphonique correct .Pas de problème
A
Note : 5 sur 5
Facilité de navigation, service rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison ultra rapide, bravo!
A
Note : 3 sur 5
Délai très long pour la réception de commande
Réponse de ProtectHome
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Un produit de votre commande n'était pas en stock (matérialisé par un point orange lors de votre sélection des tailles sur notre site) et a nécessité une commande spéciale auprès du fabricant. Cela a malheureusement décalé votre livraison, le temps pour le fabricant de nous approvisionner. Cela a été plus long que prévu et nous en sommes désolés. Avec toutes nos excuses pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Un produit de votre commande n'était pas en stock (matérialisé par un point orange lors de votre sélection des tailles sur notre site) et a nécessité une commande spéciale auprès du fabricant. Cela a malheureusement décalé votre livraison, le temps pour le fabricant de nous approvisionner. Cela a été plus long que prévu et nous en sommes désolés. Avec toutes nos excuses pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel. Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Entière satisfaction de mon achat et ils ont été disponibles pour répondre à mes questions. Je vous conseille ce site
A
Note : 5 sur 5
livraison tres rapide, conforme.
A
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à mon besoin fourni avec un gabarit qui facilite la pose
A
Note : 5 sur 5
Cde et livraison au top. Le tout en 24 h. Vous êtes des vrais PRO. Merci
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, produit conforme à la description , merci :)
A
Note : 5 sur 5
Navigation simple et détaillée
Déscription du produit très détaillé
Déscription du produit très détaillé
A
Note : 5 sur 5
commande et livraison en 48H chrono malgré mon adresse en zone rurale. Bonne communication du transporteur. un sans faute !
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide. Impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Après avoir eu un problème sur un cylindre ABUS, un échange standard m'a été proposé dans les meilleurs conditions et ça, c'est vraiment génial de savoir qu'il y a du service et une écoute derrière! En plus, une entreprise Toulousaine :)
A
Note : 5 sur 5
Efficace rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellent. L'expédition à été très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement. Mis en place à l'abris. J'attends que le temps soit propice (il pleut depuis 1 semaine) pour juger de l'efficacité du système.
A
Note : 5 sur 5
ProtectHome parfait !
En revanche le transporteur DPD pas top
En revanche le transporteur DPD pas top
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Site sérieux et envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait, j'ai eu toutes les réponses à mes questions, personnel très sympathique.
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
Très Bien
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide,correspondant bien à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
meilleur prix
A
Note : 5 sur 5
Bon produit conforme à la description