Français 
Español 
B
Note : 4 sur 5
Produits arrivés très rapidement.
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
ProtectHome est apprécié pour la rapidité des livraisons et l’état des colis, avec des produits reçus conformes aux attentes et bien emballés. Les clients soulignent également le professionnalisme et la réactivité du service client, qui assure le suivi des commandes et répond avec courtoisie. Beaucoup mentionnent une qualité perçue des produits et un bon rapport qualité-prix, avec des dimensions et des choix de cylindres clairement décrits. La simplicité de navigation et l’ensemble du processus d’achat sont décrits comme efficaces et fiables, avec des livraisons rapides et une bonne explication des informations produit.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien. La commande correspond dait parfaitement à mon achat. Le service clientèle a été très réceptif à la demande de promotion car j'avais oublié de mettre-15% dans mon panier. EXCELLENT service
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue en temps et en heures et correspondant en tous points
A
Note : 5 sur 5
navigation sur le site, très bien
C
Note : 5 sur 5
Livraison en retard mais tenu au courant .
M
Note : 5 sur 5
La Simplicité
Dommage de ne pas lié un cylindre A2P au poignée blindée.
Dommage de ne pas lié un cylindre A2P au poignée blindée.
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme a la description. Société réactive suite a une demande de tarif.
Je recommande.
Je recommande.
B
Note : 5 sur 5
Suivi et tarifs, parfaits.
L
Note : 5 sur 5
Livré très rapidement. Sérieux , efficace.
L
Note : 5 sur 5
Site sérieux
L
Note : 5 sur 5
Site internet ergonomique , renseignement par téléphone parfait. Merci pour votre professionnalisme !
L
Note : 5 sur 5
Site bien conçu, nous avons eu un souci avec un cylindre, service client ultra réactif, souci résolu en 1 mail.
L
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
Tout était parfait !
M
Note : 5 sur 5
prafait
M
Note : 4 sur 5
Le site est très bien, avec des prix ultra compétitifs, et le service client répond immédiatement. Seul bémol, ayant acheté un barillet qui fonctionne mal, c'est si compliqué de faire fonctionner la garantie que j'ai dû y renoncer.
A
Note : 5 sur 5
parfait
V
Note : 4 sur 5
Très rapide
V
Note : 5 sur 5
Livreur efficace
C
Note : 4 sur 5
SAV rapide et réactif, livraison rapide
Par contre je pense avoir reçu un produit reconditionné vendu comme du neuf (serrure dans un emballage non scellé)
Par contre je pense avoir reçu un produit reconditionné vendu comme du neuf (serrure dans un emballage non scellé)
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide conforme aux instructions données
A
Note : 4 sur 5
Processus de commande clair, colis reçu rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Le produit n'était pas en stock mais a été livré avant le délai indiqué.
Vendeur sérieux.
Vendeur sérieux.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conforme à mes attentes.
L
Note : 2 sur 5
sur 3 articles commandés il en manquait quand même 1 !!
Réponse de ProtectHome
Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre qu’il y ait pu y avoir une erreur de préparation de commande. Malgré tout le soin que nous apportons à la préparation de nos commandes, il peut arriver, heureusement rarement, que ce type d’incident se produise. Nous avons essayé de vous joindre hier le 18/07, afin d’en savoir plus, malheureusement sans réponse de votre part. Serait-il possible de nous faire parvenir via le formulaire de contact disponible en bas de notre site, une photo des articles reçus pour que nous puissions résoudre cela le plus vite possible ? En effet, nous n’avons aucun mail vous concernant, ni aucun appel recensé à ce jour nous informant de la situation. Sans ses informations, nous ne pouvons agir malheureusement. Dans l’attente de votre retour, En vous remerciant, Bien cordialement, L’équipe ProtectHome.
C
Note : 5 sur 5
Le barillet reçu est conforme à ma commande et le délai de livraison a été respecté.
Parfait.
Parfait.
C
Note : 5 sur 5
Parfait !envoi rapide et produit efficace
C
Note : 5 sur 5
tout a été parfait, rapide
C
Note : 5 sur 5
RAS, livraison rapide, produit conforme et prix attractifs, merci!
L
Note : 5 sur 5
tout comme l efficacité du piège les appâts attire les les moustiques et le ventilateur les aspire et les maintien dans le filet. Je le conseil a tout ceux qui veulent récupérer leur jardin sans servir de repas.
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
L
Note : 5 sur 5
Commande conforme m, livrée dans les délais. Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Site intuitif
M
Note : 5 sur 5
Suivi impeccable, livraison conforme a ce qui est annoncé.
M
Note : 5 sur 5
IMPECCABLE COMME D'HABITUDE
L
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
Livraison sans problème, dans les temps convenus.
Produits de belle qualité conforme à la commande. Très satisfait
Produits de belle qualité conforme à la commande. Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Tres pratique
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication sur le temps d’attente de la livraison.
L
Note : 5 sur 5
Excellent produit et livré accès vite.