Avis clients de ProtectHome

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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B
Baigar
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Produits arrivés très rapidement.
A
audibert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Très bien. La commande correspond dait parfaitement à mon achat. Le service clientèle a été très réceptif à la demande de promotion car j'avais oublié de mettre-15% dans mon panier. EXCELLENT service
A
Antonelli
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Commande reçue en temps et en heures et correspondant en tous points
A
ALBERT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
navigation sur le site, très bien
C
cassy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Livraison en retard mais tenu au courant .
M
MENARD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
La Simplicité
Dommage de ne pas lié un cylindre A2P au poignée blindée.
L
LE BLOND
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Produit conforme a la description. Société réactive suite a une demande de tarif.
Je recommande.
B
BOSSE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Suivi et tarifs, parfaits.
L
Lerouge
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Livré très rapidement. Sérieux , efficace.
L
Leder
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Site sérieux
L
le torrec
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Site internet ergonomique , renseignement par téléphone parfait. Merci pour votre professionnalisme !
L
LE NORMAND
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Site bien conçu, nous avons eu un souci avec un cylindre, service client ultra réactif, souci résolu en 1 mail.
L
Le blevenec
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
parfait
C
Casado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Tout était parfait !
M
MENVIELLE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
prafait
M
Marc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Le site est très bien, avec des prix ultra compétitifs, et le service client répond immédiatement. Seul bémol, ayant acheté un barillet qui fonctionne mal, c'est si compliqué de faire fonctionner la garantie que j'ai dû y renoncer.
A
ANGAPPA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
parfait
V
Vigour
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très rapide
V
Vignaudon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Livreur efficace
C
Charrier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
SAV rapide et réactif, livraison rapide
Par contre je pense avoir reçu un produit reconditionné vendu comme du neuf (serrure dans un emballage non scellé)
C
Calador
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
livraison rapide conforme aux instructions données
A
Alegret
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Processus de commande clair, colis reçu rapidement.
A
ALBERT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Le produit n'était pas en stock mais a été livré avant le délai indiqué.
Vendeur sérieux.
L
LAVAL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Livraison rapide et produits conforme à mes attentes.
L
LORFANFANT
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
sur 3 articles commandés il en manquait quand même 1 !!
Réponse de ProtectHome
Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre qu’il y ait pu y avoir une erreur de préparation de commande. Malgré tout le soin que nous apportons à la préparation de nos commandes, il peut arriver, heureusement rarement, que ce type d’incident se produise. Nous avons essayé de vous joindre hier le 18/07, afin d’en savoir plus, malheureusement sans réponse de votre part. Serait-il possible de nous faire parvenir via le formulaire de contact disponible en bas de notre site, une photo des articles reçus pour que nous puissions résoudre cela le plus vite possible ? En effet, nous n’avons aucun mail vous concernant, ni aucun appel recensé à ce jour nous informant de la situation. Sans ses informations, nous ne pouvons agir malheureusement. Dans l’attente de votre retour, En vous remerciant, Bien cordialement, L’équipe ProtectHome.
C
CHAUSSET
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Le barillet reçu est conforme à ma commande et le délai de livraison a été respecté.
Parfait.
C
CHARLOTTE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Parfait !envoi rapide et produit efficace
C
CARTA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
tout a été parfait, rapide
C
CHALARD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
RAS, livraison rapide, produit conforme et prix attractifs, merci!
L
Lugens
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
tout comme l efficacité du piège les appâts attire les les moustiques et le ventilateur les aspire et les maintien dans le filet. Je le conseil a tout ceux qui veulent récupérer leur jardin sans servir de repas.
A
Ajus
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Très bien !
L
Lacovich
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Commande conforme m, livrée dans les délais. Parfait !
A
Aubry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Site intuitif
M
Michaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Suivi impeccable, livraison conforme a ce qui est annoncé.
M
Mignotte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
IMPECCABLE COMME D'HABITUDE
L
Leleu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Très bien
C
CHARDONNET
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Livraison sans problème, dans les temps convenus.
Produits de belle qualité conforme à la commande. Très satisfait
A
AOxPtZMk
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Tres pratique
A
Anseur
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Très bonne communication sur le temps d’attente de la livraison.
L
LUCAS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Excellent produit et livré accès vite.