La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Bonjour,
Je suis vraiment très content de mon achat. Le colis est arrivé en point relais dans un Jolie carton impeccable.
Après ouverture les cylindres était très bien rangé dans leur emballage d origine ainsi que les clés et la carte propriétaire.
Les cylindres sont rentrés parfaitement dans la serrure et ont été très facile à installer.
J'ai contacté le magasin par téléphone qui ne m a pas répondu mais m a rappelé dans l heure qui a suivi, et toute les étapes de mon achat m ont été envoyé par mail.
Je suis vraiment très content de mon achat, merci beaucoup.
Salutations distinguées.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
après avoir de bon conseil par le vendeur au téléphone, j'ai passé ma commande, que j'ai reçu en 48h.
vendeur sérieux a recommandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Présentation du site et des produits très clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Barillet de bonne qualité conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Léger retard dans la livraison...bien qu aviser par DPD..mais sans motif...2 demi journées de bloqué sinon produit conforme ....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
rapide et conforme au produit montré sur internet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Site parfaitement clair et facile de navigation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Le site est très bien mais le produit, pour le petit bricoleur demande trop de précision pour la pose. Mérite d'être amélioré, par exemple avec des jeux de réglages !
Merci
Réponse de ProtectHome
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire constructif. Ce dernier a été transmis à la personne concernée. Bien cordialement, L'équipe Protecthome
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Navigation facile. Expédition soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Très clair et beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Site correct et informations accessibles
Réponse de ProtectHome
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre commentaire.
Bien cordialement, L'équipe Protecthome
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Achat facile, respect de la commande et des délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Site bien fait. Rapport qualité prix OK. Emballage du produit pas top cependant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Très efficace et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Bien qu'un produit soit indiqué disponible sur le site et qu'en réalité il ne le soit pas, j'ai reçu une proposition de remboursement et un nouveau délai de livraison, tenu cette fois.(avec un petit cadeau, pour aider à faire oublier ce désagrément !)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Je n'ai pas encore essayé mon article mais en tout cas expédition rapide et suivi de livraison avec DPD au top... Dommage qu'ils ne soient pas tous comme ça !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Livraison rapide. Néanmoins, je n'avais pas de Point Relais proche de mon lieu d'habitation et les frais de port sont un peu cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Délais et tarifs imbattables.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Délai de livraison avec DPD très long (1 semaine pour pouvoir livrer).
Réponse de ProtectHome
Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance. Le numéro de suivi de votre colis indique en effet qu'il a fallu 5 jours entre l'expédition et la réception. Il arrive en effet de temps en temps que le transporteur rencontre quelques difficultés dans l'acheminement du colis mais cela reste très rare et les livraisons sont dans 98% des cas assurées en 24/48H.
Nous vous remercions pour votre patience,
Bien cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Seul hic : livraison rapide en retard...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
A voir dans le temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Très bon produit
Livraison express
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
délai un peu long mais reste correct...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Bons conseils et envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
vraiment à présent je me suis en sécurité. Matériel fiable, robuste, super
Je recommande ce produit autour de moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Délai de livraison correct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Expédition rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
cite trés reactif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Livraison vite, le produit n'est pas compatible avec le z1000 sx
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
deuxième commande sur ce site, délai respectés et produits conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Rapidité, professionnalisme et réactivité. Commande internet arrivée en quelques jours. Un souci avec un antivol câble Abus : aucun problème pour avoir le SAV au téléphone, qui m'en a expédié un autre dans la journée.
Je recommande sans hésitation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
super et bonne livraison
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