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Español 
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Envoi rapide
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
ProtectHome est apprécié pour la rapidité des livraisons et l’état des colis, avec des produits reçus conformes aux attentes et bien emballés. Les clients soulignent également le professionnalisme et la réactivité du service client, qui assure le suivi des commandes et répond avec courtoisie. Beaucoup mentionnent une qualité perçue des produits et un bon rapport qualité-prix, avec des dimensions et des choix de cylindres clairement décrits. La simplicité de navigation et l’ensemble du processus d’achat sont décrits comme efficaces et fiables, avec des livraisons rapides et une bonne explication des informations produit.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Super rapide! Manque peut être un peu de stock notamment sur les recharges anti moustiques alors qu'on est qu'en mars.
A
Note : 5 sur 5
Envoie très très rapide.
Je recommande
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Efficace
A
Note : 5 sur 5
Site très bien conçu très convivial.
A
Note : 5 sur 5
La recherche sur le moteur de recherche, l'accès au site, la commande, la livraison et la réception sont bien passé. Je recommande +++!
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème, livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Site bien avec des explications claires et complètes. Délais de livraison respectés.
Chaque produit identifié, correspond exactement à nos attentes.
Chaque produit identifié, correspond exactement à nos attentes.
A
Note : 5 sur 5
Les tarifs sont les plus intéressants que j'ai trouvé, de plus le suivi de commande a été assuré parfaitement ! Parfait
A
Note : 5 sur 5
service clair, bons choix, et bons produits
A
Note : 5 sur 5
très bien livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
article bien décris.
produit conforme.
livraison rapide.
produit conforme.
livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Bon site...
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballée
Entreprise très réactive
Entreprise très réactive
A
Note : 5 sur 5
Livraison très longue par la poste. Assez déçu concernant la livraison
A
Note : 1 sur 5
Attente d'un mois pour recevoir un cylindre 35x45 au lieux d'un 30x45
Réponse de ProtectHome
Bonjour,
Je suis sincèrement navré de lire que vous n'avez pas reçu la bonne taille commandée. Mes collègues sont visiblement sur le coup et prennent votre problème très au sérieux. Vous avez visiblement pu parler directement avec Julien qui a bien constaté l'erreur de fabrication de Vachette. Toutes nos sincères excuses pour le désagrément occasionné...
J'ai compris que vous allez profiter de cette erreur pour modifier votre demande de base et rajouter un cylindre supplémentaire en s'entrouvrant. J'espère que cette nouvelle demande vous sera livrée dans un délai express.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question,
Bien cordialement,
Je suis sincèrement navré de lire que vous n'avez pas reçu la bonne taille commandée. Mes collègues sont visiblement sur le coup et prennent votre problème très au sérieux. Vous avez visiblement pu parler directement avec Julien qui a bien constaté l'erreur de fabrication de Vachette. Toutes nos sincères excuses pour le désagrément occasionné...
J'ai compris que vous allez profiter de cette erreur pour modifier votre demande de base et rajouter un cylindre supplémentaire en s'entrouvrant. J'espère que cette nouvelle demande vous sera livrée dans un délai express.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question,
Bien cordialement,
A
Note : 5 sur 5
De bonnes références et des explications très claires.
A
Note : 5 sur 5
Super prix
Livraison rapide
Que demander de plus
Livraison rapide
Que demander de plus
A
Note : 5 sur 5
Site clair, prix OK délai OK
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et le canon de serrure commandé est conforme, du bon materiel.
je recommande.
je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Français et en plus parfait
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, la livraison a été rapide et les produits sont à la hauteur de mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
le site est bien organisé , assez professionnel , j'avais un petit problème sur le site du livreur , j'ai téléphoné à protecthome ou l'ont m'as très bien renseigné Merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
clair
A
Note : 5 sur 5
La commande est facile, grand choix e serrure. Les délais annoncés ont été tenus, livraison rapide, le matériel reçu est de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Tb, conforme à la commande et livraison dans délai annoncé
A
Note : 5 sur 5
Bonjour mon achat est excellent livraison rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Transaction sans aucun problème. Livraison 2 jours après la commande, tout en bon état. Rien à signaler.
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait par les produits. Date de livraison respectée.
A
Note : 5 sur 5
Très bien suivi, produit qui correspond parfaitement à la commande
A
Note : 5 sur 5
Tres bien service competent . Accueil téléphonique parfait .
A
Note : 5 sur 5
je n'ai rien a dire c'est ok
A
Note : 5 sur 5
Nickel. 1 cylindre abus d66 avec 5 clés + 5 clés. Livraison complète et tout ok.
A
Note : 5 sur 5
Faciles à contacter par téléphone