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A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
avertissement de l'envoi et respect de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Cylindre de serrure et livraison parfaitement conformes à la commande. Je recommande Protect home
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Très bien, rien a critiquer ,je recommande, très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Delai plus que respecté. Produit arrivé avec une semaine d'avance
A
Note : 5 sur 5
Merci à Myriam du service clients Protecthome contactée par mail, très réactive, ça fait plaisir !
Par contre, toujours la même problématique avec ce livreur DPD ; vraiment parce que je n'ai pas le choix sinon je viendrais chercher ma commande moi-même.
Par contre, toujours la même problématique avec ce livreur DPD ; vraiment parce que je n'ai pas le choix sinon je viendrais chercher ma commande moi-même.
A
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Un accueil agréable pour le retrait. Produit disponible très rapidement, donné avec la notice.
A
Note : 5 sur 5
Très très très rapide, bravo !
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé normalement.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et livré dans les délais très courts en plus.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Le service client m'a appelé pour lever un doute sur la commande. Livraison sécurisée. Aucun soucis.
A
Note : 5 sur 5
Le colis était bien emballé. Le cylindre s'est monté correctement à son emplacement. 2
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Service unique que j'ai pu trouver : fair fabriquer 3 cylindres de formats différents fonctionnant avec la même clef. Bravo pour l'offre, bravo pour le délai respecté. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforle. Tarif au top
A
Note : 5 sur 5
N'étant pas là au moment de la livraison, j ai plus choisir une autre date de livraison directement sur le net.
Nickel !
Nickel !
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Parfait pour une première fois
A
Note : 5 sur 5
Disponibles au téléphone, livraison dans les délais, on aimerait que cela soit tout le temps comme ça.
A
Note : 5 sur 5
Site internet clair et fiche technique complète. Commandé le soir et récupéré le lendemain, service parfait.
A
Note : 1 sur 5
tres decu je nes toujour rien recu .
Réponse de ProtectHome
Bonjour,
Nous sommes au regret de lire votre commentaire. Vous avez commandé un verrou de porte ABUS VEC-S compatible cylindre EC-S en 45mm pour Epaisseur de la porte 38-42 mm. Comme il est mentionné sur notre site, le produit que vous avez commandé en version 45mm nécessite un délai de livraison (pastille orange) de 5 à 10 jours ouvrés en provenance de notre fabricant. Il est donc tout à fait normal que vous n'ayez pas encore réceptionné le produit.
De plus, suite à l'appel téléphonique du 23/09/2020, nous vous avons remboursé immédiatement suite à votre demande.
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome.
Nous sommes au regret de lire votre commentaire. Vous avez commandé un verrou de porte ABUS VEC-S compatible cylindre EC-S en 45mm pour Epaisseur de la porte 38-42 mm. Comme il est mentionné sur notre site, le produit que vous avez commandé en version 45mm nécessite un délai de livraison (pastille orange) de 5 à 10 jours ouvrés en provenance de notre fabricant. Il est donc tout à fait normal que vous n'ayez pas encore réceptionné le produit.
De plus, suite à l'appel téléphonique du 23/09/2020, nous vous avons remboursé immédiatement suite à votre demande.
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome.
A
Note : 5 sur 5
:) :)
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien intéressant
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans un délai raisonnable compte tenu du fait de la fabrication des 3 cylindres.
A
Note : 5 sur 5
site web clair et pratique, choix large, beau produit, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
bien et bon conseil !!!
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, tout est parfait ! Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison parfaite. Il est trop tôt pour évaluer le produit
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit, livraison ultra rapide, suivi de commande très professionnel,tarif très compétitif
A
Note : 5 sur 5
facile efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapide et compétent,continuez MERCI