Avis clients de ProtectHome

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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S
Samuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Produits reçus dans les temps. Conforme à mes attentes.
J
Jeremy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Bien
C
CHARLES
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Très satisfait des produits proposés, de m'ergonomie du site et de la livraison
C
Catherine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
dimensions précises, sans ambiguïté.
P
PATRICK
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Très bien. Délai respecté.
Merci
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Simple, rapide, correspond à mon attente
J
Jean LAVEAU
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
tout est ok
B
Bernard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Produit impeccable.
Livraison un peu lente.
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Conforme aux attentes
M
Michèll
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Site simple pour commande par net. Délais de livraison courts et conforment à l'engagement. Cliente depuis 3 ans. Entièrement satisfaite.
C
christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
BIEN. VOIR SI EFFICACE
A
Arnaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Bonjour,
Produits conforme à la commande livré avec un peu de retard mais sur lequel j'ai été prévenu. Donc nous pouvons dire que vous suivez vos commandes. C'est sérieux. De plus les produits sont de qualités à prix abordable. Je suis très satisfait de vos service. Je recommande.
Cordialement.
P
Paul
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Très bon matériel, conforme à la commande. Tout s'est bien passé !!
F
Francoise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Parfait! Merci
C
Claude Chiche
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Je suis très satisfait mais moins de la marque Abus.
Je n’ai pas fait attention et la serrure a été fournie avec seulement trois clés au lieu de cinq au même prix car il s’agissait d’une commande personnalisée avec carte propriétaire.
Cinq étoiles car cela ne dépend pas de ProtectHome mais zéro pour la marque Abus. Il paraît que les autres fabricants font de même. Scandaleux.
D
DIDIER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Bonne description des produits. Site très intuitif .
Produits de qualité et livraison rapide
S
sylvia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
produit envoyé très rapidement. Bon rapport qualité prix
C
Carol
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Ras continuer ainsi
J
Jean Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Tout se passe bien, choix, commande, livraison. RAS. No problem.
E
Elena
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Bien, aucun problème à signaler
M
Muriel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Commande reçue dans les temps.
Le livreur a annoncé la veille de son arrivée son créneau horaire. Parfait
N
Nadia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Très bien
M
Maxime
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Livraison très rapide et produit conforme merci
P
Paul-Vincent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Bons produits, petite attente entre la réception d'un des 2 articles mais tout est ok, poignée et cylindres de qualité, envoi soigné.
S
stephane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Délais respectés et matchandise conforme
Un coup de chiffon sur les cartons afin de présenter un produit neuf ( a près de 400€) serais un plus pour votre image ( emballage du produit avec une épaisse couche de poussière laissant imaginer que le produit est resté plusieurs années dans un entrepôt
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
très à l'écoute de ses clients
J
Jean-Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Très bon suivi de la commande, conseils efficaces, excellente rapidité de prise en charge et d'exécution
L
laetitia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Conforme description
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
produit conforme à ma demande rien à dire. livraison un peu en retard mais sans conséquence, pas d'urgence.
C
Camille
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Commande fidèle à mes attentes. Délais respectés avec mails informatifs sur ma commande.
P
PHILIPPE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Produit conforme. Très bien, service client à l'écoute impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Colis reçu très vite. Site convivial
P
PHILIPPE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Tout s’est parfaitement passé, de la commande à la livraison
F
francis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
très bien
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Explications claires et délai respecté
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Tout s'est très bien passé !
Vous pouvez passer commande en totale confiance.
B
bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Facile pour naviguer sur le site. Commande bien passée. Juste le délai de livraison un peut plus long qu'annoncé
M
Mohamed
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Service transport qui respecte pas les delais
Réponse de ProtectHome
Bonjour, Suite à notre échange téléphonique, nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez réceptionné votre colis. Conformément à votre demande, une nouvelle demande d'avis va vous être envoyée afin de mettre à jour votre expérience. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes très heureux de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, L'équipe ProtectHome
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Produit conforme et livré dans les temps. Très bien
M
Murielle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Commande reçue rapidement et conforme à la description. Parfait