Français 
Español 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et contact téléphonique parfait pour les conseils ou les commandes particulières
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, pas de souci, vendeur disponible au telephone pour des conseils . Super
A
Note : 5 sur 5
Site web bien conçu et sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Site simple à utiliser.
A
Note : 5 sur 5
a l'écoute, tres bon conseil et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Clarté des explications sur les produits... Expédition très rapide et gratuite...
Bref, maison très sérieuse.
Bref, maison très sérieuse.
A
Note : 1 sur 5
gros problème avec les détecteurs de mouvement,on dois m’appeler j'attents toujours.si dans les jours avenir je n'ai pas de réponse,je contacte le service consommateur
A
Note : 5 sur 5
MERCI POUR L'ENVOIE PAR COURRIER DES VIS DE FIXATION QUI N'ÉTAIENT PAS DANS LE COLIS D'ORIGINE.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux
A
Note : 5 sur 5
Contact par téléphone et email, rapide, sans attente et professionnel
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
Je recommande !
Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Produit livré parfaitement conforme au descriptif. Livraison rapide. Sans souci...
A
Note : 5 sur 5
très professionnel. Le suivi de la commande est excellent.
A
Note : 5 sur 5
Delai respecte
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et precision
A
Note : 5 sur 5
Très sympathiques et très arrangeants, merci !
A
Note : 5 sur 5
Expédition et livraison rapide en relais pickup, colis conforme à la commande, tout parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide, parfait à tout point de vue.
A
Note : 4 sur 5
conforme au produit proposé
A
Note : 5 sur 5
Bien, bonne présentation
A
Note : 5 sur 5
site assez clair
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 1 sur 5
Commande avant 12h30 mais pas d'envoi en 24h malgré des frais de port nécessaires
A
Note : 5 sur 5
excellent, service efficace, envoi rapide et de qualité. A recommander
A
Note : 5 sur 5
service impeccable
A
Note : 4 sur 5
le site et le service commande au téléphone, super
A
Note : 4 sur 5
convivial
A
Note : 5 sur 5
Très bien accueilli au tel et bonne exécution de ce qu'on leur demande
A
Note : 4 sur 5
Très bien documenté.
A
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
site trés sérieux,reçu ma commande dans le délai convenu,aucun problème !....
A
Note : 5 sur 5
reçu très rapidement et installé de suite : tout à l'air d'aller pour le mieux.
A
Note : 4 sur 5
Assez bien, pá trou rapide
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN SATISFAIT RAPIDITE...
A
Note : 1 sur 5
Produit reçu abimé et signalé comme tel par le transporteur. La consigne de protecthome notée sur le colis...à livrer quand même. Et après signalement plus de nouvelle... surprenant.
Réponse de ProtectHome
Bonjour,
Tout d'abord concernant le premier point, nous avons fait le choix de maintenir la livraison, car le service qualité de DPD, nous a affirmé, photos à l'appui, que seul l'emballage d'expédition était abimé, le produit ainsi que son packaging était intact, nous pouvons tout à fait vous transférer ces photos au besoin, nous avons donc fait une demande de de conditionnement pour livraison
Concernant le colis, nous avons bien reçu votre mail le 10/09, que nous avons transformé en litige auprès de DPD, car une clé était tordue, nous vous avons envoyé un mail le 12/09, vous demandant de nous renvoyer le colis afin que nous puissions faire constater le litige et que nous puissions vous en envoyer un nouveau, mais à ce jour nous n'avons rien reçu, nous ne pouvons donc faire avancer le dossier...
Sincères salutations,
Tout d'abord concernant le premier point, nous avons fait le choix de maintenir la livraison, car le service qualité de DPD, nous a affirmé, photos à l'appui, que seul l'emballage d'expédition était abimé, le produit ainsi que son packaging était intact, nous pouvons tout à fait vous transférer ces photos au besoin, nous avons donc fait une demande de de conditionnement pour livraison
Concernant le colis, nous avons bien reçu votre mail le 10/09, que nous avons transformé en litige auprès de DPD, car une clé était tordue, nous vous avons envoyé un mail le 12/09, vous demandant de nous renvoyer le colis afin que nous puissions faire constater le litige et que nous puissions vous en envoyer un nouveau, mais à ce jour nous n'avons rien reçu, nous ne pouvons donc faire avancer le dossier...
Sincères salutations,
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
serieux ,facile d utilisation ,
A
Note : 5 sur 5
Une société fiable et des produits performants.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide en 48 h et conforme à l'annonce
Prix très correct
Dommage que le stock soit épuisé
Prix très correct
Dommage que le stock soit épuisé