Avis clients de ProtectHome

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/03/2019 à 19h30 suite à un achat du 06/03/2019

Conforme a la commande

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 18/03/2019 à 20h02 suite à un achat du 13/03/2019

Site clair et détaillé, navigation facile.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 17/03/2019 à 21h46 suite à un achat du 01/03/2019

parfait

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 17/03/2019 à 15h38 suite à un achat du 11/03/2019

Facile à trouver ce que l on souhaite

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 16/03/2019 à 19h34 suite à un achat du 10/03/2019

Très bon site simple a utiliser

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/03/2019 à 21h48 suite à un achat du 10/03/2019

trés bon rapport qualité prix

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 15/03/2019 à 19h18 suite à un achat du 24/02/2019

très détaillé.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 15/03/2019 à 17h41 suite à un achat du 23/02/2019

site sérieux, manque un petit sms sur le délai de livraison , je recommande.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/03/2019 à 14h06 suite à un achat du 10/03/2019

Livrer en temps et en heure.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 15/03/2019 à 13h49 suite à un achat du 01/03/2019

commande facile à réaliser.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 10/03/2019 à 17h12 suite à un achat du 06/03/2019

Produits conforme et livraison rapide pat DPD avec un suser suivi

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/03/2019 à 12h46 suite à un achat du 05/03/2019

ENREGISTREMENT COMMANDE ET LIVRAISON TRES RAPIDE, REMISE EN MAINS PROPRES CONTRE SIGNATURE.
PRODUIT ADAPTE A MON ATTENTE FRANCHEMENT AVEC UN PRIX TRES CORRECT. JE N AI RIEN A REDIRE ET JE RECOMMANDE VIVEMENT LES YEUX FERMES

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2019 à 07h37 suite à un achat du 31/01/2019

Facile à contacter, très important pour le client

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/03/2019 à 20h55 suite à un achat du 31/01/2019

Pas de problème, mais peut être plus précis au niveau du statut de la commande. Celle-ci était au statut "terminé" alors que le produit n'était pas encore arrivé en point relais.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/03/2019 à 13h20 suite à un achat du 01/03/2019

Recherches faciles et surtout excellent conseils en tchat

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/03/2019 à 13h07 suite à un achat du 02/03/2019

Bon service

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/03/2019 à 13h10 suite à un achat du 28/02/2019

Très réactif même après une erreur de livraison, échangé très rapidement je recommande

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/03/2019 à 09h30 suite à un achat du 01/02/2019

Très bien.
Produit envoyé non conforme (mais référence sur la boite correcte donc plutot un problème constructeur et pas du site), du coup renvoi du bon produit avant réception du produit en défaut. Très bon support client.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/03/2019 à 19h44 suite à un achat du 03/02/2019

Super !!!

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/03/2019 à 17h34 suite à un achat du 28/02/2019

La commande et la livraison c ' était bien passé .
Par contre , mes baies vitrées n ' ont pas d ' angles droits pour pouvoir les fixer .
J ' aimerais les retourner . Quelles sont les démarches à suivre ?
M. H. ** ** *** ** **

Réponse de ProtectHome Publiée le 11/03/2019

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Les produits ont bien été réceptionnés et seront remboursés dans les semaines qui arrivent.
Bien cordialement,

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 05/03/2019 à 16h37 suite à un achat du 26/02/2019

Recherche aisée et bon descriptif des produits

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/03/2019 à 14h42 suite à un achat du 04/02/2019

Très bon conseil et prix raisonnable

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2019 à 22h31 suite à un achat du 25/02/2019

Le colis est arrivé avec un verrou de baie manquant, du à un trou dans l'emballage. J'ai appelé aussitôt Protect Home qui m'a immédiatement annoncé qu'elle m'en renvoie un nouveau, sans frais. Je l'ai reçu le lendemain. De pus j'ai énormément apprécié la disponibilité de Protect Home pour les conseils soit par téléphone soit par messagerie instantanée (Damien)

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2019 à 20h54 suite à un achat du 15/02/2019

top qualité, top rapidité.
je reviendrai surement pour une autre commande et j'ai déjà conseillé le site à des amis

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2019 à 19h04 suite à un achat du 13/02/2019

Excellente entreprise , a l écoute de ses client , matériel de qualité

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2019 à 18h50 suite à un achat du 07/02/2019

Commande parfaite sur le site et il y a toujours un conseiller pour vous aider.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2019 à 18h29 suite à un achat du 28/02/2019

good

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2019 à 17h36 suite à un achat du 15/02/2019

Service impeccable. Livraison exactement dans les délais annoncés. Bon site internet.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/03/2019 à 07h58 suite à un achat du 26/02/2019

Livraison ultra rapide (01.02.19) par rapport à la date de commande (26.02.19)

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/03/2019 à 22h22 suite à un achat du 25/02/2019

Produit conforme et recu très vite

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/03/2019 à 15h40 suite à un achat du 25/02/2019

pour bricoleur averti

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/03/2019 à 11h27 suite à un achat du 25/02/2019

rapidité de livraison malgré une erreur de commande de ma part ,vite réparée par le sav
je recommande ce site

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2019 à 17h21 suite à un achat du 28/01/2019

Bon produit, conforme à la commande

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2019 à 16h51 suite à un achat du 24/02/2019

commande reçue, nikel juste ce que j'avais commandé dans les bonnes dimensions dommage qu'il ne livre pas en Belgique mais pas de soucis quand on habite la frontière.

Réponse de ProtectHome Publiée le 11/03/2019

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. La livraison en Belgique est possible mais il faut actuellement passer par devis directement par email car le tarif de la livraison dépend du poids du colis.
Bien cordialement,

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2019 à 12h27 suite à un achat du 13/02/2019

Tip-top

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2019 à 12h04 suite à un achat du 21/02/2019

Site de confiance, livraison rapide. Plusieurs produits commandés. Très satisfait.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/02/2019 à 10h03 suite à un achat du 25/01/2019

L'emballage n'était pas assez rembourré. La petite clef de réglage était tordu car le cadenas était sorti de son "blister" et l'avait percutée comme un marteau pendant le transport..

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2019 à 22h03 suite à un achat du 29/01/2019

Grand choix, produit conforme à la description. Délais un peu plus long que annoncé pour des cylindre à clé identique.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2019 à 20h09 suite à un achat du 21/02/2019

Envoie rapide. Je recommande

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2019 à 15h56 suite à un achat du 19/02/2019

très professionnel et très consciencieux.
livraison rapide.