Français 
Español 
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
RAS très professionnel
Merci à toute l'équipe
Merci à toute l'équipe
A
Note : 5 sur 5
Le site en lui même est clair, livraison rapide et bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Entreprise française, livraison rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
Livraison reçue rapidement et conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
Colis expédié et reçu en un temps record et ce malgré des le coronavirus bravo
Colis expédié et reçu en un temps record et ce malgré des le coronavirus bravo
A
Note : 5 sur 5
Commande traitée en 24h et expédiée en 48h impeccable
A
Note : 5 sur 5
Ras, il me manque un produit en espérant le recevoir bientôt sinon très bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Très bon site toulousain
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ! Bon produit
A
Note : 5 sur 5
entreprise sérieuse et honnête.. commande non envoyée en totalité, Il manquait un article et après échange de quelques mails. Ils ont pu remonter à l'historique de leur stock et me rembourser l'article.
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps indiqué, malgré la situation actuelle !
A
Note : 5 sur 5
Livraison reçu comme prévue
SMS et appel du livreur...parfait
SMS et appel du livreur...parfait
A
Note : 5 sur 5
rapide impeccable
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu et avec rapidité produit correspondant à mon attente bravo
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Un site web très détaillé, de bons produits et une livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire sur délais de livraison très sérieux, rapide,sauf inconvénients j'aurais aimé avoir des recharges pour pouvoir grouper mes frais de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison rapide. Pas encore eu l'occasion de tester les produits mais tout est conforme aux descriptions.
A
Note : 5 sur 5
super r a s
A
Note : 5 sur 5
Conforme a mon attente.pas encore mis en place .
A
Note : 5 sur 5
Rapide, sécurisé et conforme. Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
très bien. livraison rapide . je recommande
A
Note : 1 sur 5
Le livreur est parti livrer dans autre endroit au moment de descendre pour récupérer le colis
Réponse de ProtectHome
Bonjour,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre qu'il y a eu un problème avec votre livraison. Pourriez-vous m'en dire plus sur le problème rencontré ? Le transporteur vous a-t-il appelé en arrivant comme cela se fait actuellement ? Je suis actuellement sur le suivi de votre colis et j'ai l'impression que le livreur qui devait passer n'a pas pu achever sa tournée de livraison mais je n'ai pas plus d'explication pour le moment.
Le colis a alors été transmis à l'agence livreuse et il y a maintenant le statut "En attende de prise de rendez-vous de la part du client". Avez-vous eu l'occasion de choisir un nouveau créneau de livraison ? Je vous recommande de suivre ce lien https://www.dpd.fr/trace/250031313921853 et de cliquer sur le bouton "modifier votre livraison".
N'hésitez pas si vous avez la moindre question,
Cordialement,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre qu'il y a eu un problème avec votre livraison. Pourriez-vous m'en dire plus sur le problème rencontré ? Le transporteur vous a-t-il appelé en arrivant comme cela se fait actuellement ? Je suis actuellement sur le suivi de votre colis et j'ai l'impression que le livreur qui devait passer n'a pas pu achever sa tournée de livraison mais je n'ai pas plus d'explication pour le moment.
Le colis a alors été transmis à l'agence livreuse et il y a maintenant le statut "En attende de prise de rendez-vous de la part du client". Avez-vous eu l'occasion de choisir un nouveau créneau de livraison ? Je vous recommande de suivre ce lien https://www.dpd.fr/trace/250031313921853 et de cliquer sur le bouton "modifier votre livraison".
N'hésitez pas si vous avez la moindre question,
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Commande facile livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Site très clair
A
Note : 5 sur 5
Livraison en 72h en période de confinement, au top !
A
Note : 4 sur 5
Bien..réponse rapide..livraison rapide..
Cordialement
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
commande arriver rapidement et article conforme a l'offre. je recommande
A
Note : 5 sur 5
colis bien emballé et livraison dans les temps compte tenu de la situation difficile actuelle. RAS
A
Note : 4 sur 5
rien à redire sur le site. Il est clair, et la livraison a été rapide.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable. Apres de nombreuses recherches c'est le site qui etait le moins cher et la livraison du produit a été trèes rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait equipe tres pro
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé exactement ce que je voulais, un seul regret, ne pas avoir connu ce site plus tôt.
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait livraison rapide suivant les modèles faciles à poser
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Je trouve ce site très intéressant