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A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison effectif : 11 jours....
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Le cylindre commandé était manifestement de l occasion. Boîte ouverte quelques coups de clefs dans le cylindre. Très mécontent. étant donné l urgence, je n ai pas fait de retour...
A
Note : 3 sur 5
DE BONS CONSEILS PRATIQUES MAIS NAVIGATION ET RECHERCHE A AMELIORER
A
Note : 3 sur 5
tres tres surpris par la toute petite taille du produit, comme quoi une photo c'est parfois trompeur
A
Note : 1 sur 5
Entreprise incompétente , je suis obligé d'attendre 1 mois 1/2 pour recevoir un colis . J'ai dû attendre 3 semaines pour recevoir un chèque de remboursement , alors que sur le site internet il est affiché " 7 jours maximum " pour recevoir le remboursement . Et de nombreuse erreurs dans la livraison de colis et une mauvaise gestion des dossiers clients . Je ne peux même pas suivre l'avancement de mes colis et de mon dossier sur le compte que j'ai créé sur leur site il y a aucune information . Bref Entreprise à éviter , pour encaisser l'argent il n'y a pas de soucis mais après lorsqu'il s'agit de réglé les problèmes faut être patient et aimer l'incertitude
A
Note : 3 sur 5
Site facile à utiliser
A
Note : 3 sur 5
Site clair et fait correctement.......
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison et emballage satisfaisant.
Produits conformes sauf pour le verrou de baie.
Produits conformes sauf pour le verrou de baie.
A
Note : 3 sur 5
il y a pas mal d'objets, mais la minturie ne fontcionne pas en mode aléatoire
A
Note : 3 sur 5
je ne le connais pas
A
Note : 3 sur 5
bof bof
A
Note : 3 sur 5
Satisfait
A
Note : 3 sur 5
rien à dire
A
Note : 3 sur 5
Très bien mais dommage que la livraison soit si longue
A
Note : 3 sur 5
des explications un peu plus détaillé en fonction du type de profilé des baies vitrées pour la fixation du verrou , notamment quand on a un renfort à l'intérieur du profilé.
A
Note : 3 sur 5
information peut claire lors de la commande manque reference cylindre
A
Note : 1 sur 5
Tres decu on préviens meme pas quand le produits est livré au points relais pour cette raison je ne commanderais plus chez vous
A
Note : 3 sur 5
délai respecté. Toutefois incohérence entre la dispo virtuelle sur le site et la réalité. Nécessite un appel téléphonique pour confirmation, dommage pour du e-commerce
A
Note : 3 sur 5
Pas beaucoup de choix. Vous devriez aussi proposer des alarme
A
Note : 1 sur 5
C'est une honte de gerer un site comme ça. Stock pas à jour sur votre site, problème interne dans votre logistique, delai pas respecté, et commande expediée avec que des erreurs plus de 3 fois pour 3 verrous, aucun suivi d'envoi et j'en passe meme votre evaluation de commande et fausse. Pathetique
A
Note : 3 sur 5
ras
A
Note : 3 sur 5
Fiche technique des produits à plus détailler
A
Note : 1 sur 5
Très déçu par les articles réceptionnés par rapport à la pub faite !
A
Note : 3 sur 5
colis incomplet 2e envoi surbooké!
A
Note : 3 sur 5
site clair et précis
A
Note : 3 sur 5
Site bien fait. Délais de livraison non tenu
A
Note : 3 sur 5
RAS
A
Note : 3 sur 5
Le site est plutôt bien conçu mais j'ai eu du mal à retrouver la vidéo effraction sans verrou et avec verrou que j'avais vu sur votre site
A
Note : 3 sur 5
le site commercial est bien fait, on a reçu les verrous très rapidement et nous avons été obligés de téléphoner pour avoir de meilleurs informations sur la montage.
A
Note : 3 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Bien qu'ingénieux et pratique le mécanisme proposé demeure perfectible car l'utilisation de certains accessoires indispensables aux performances du produit est impossible
A
Note : 3 sur 5
rien à dire
A
Note : 1 sur 5
pas grand chose si ce n'est qu'ils vendent des produits adaptables soi disant "universels" qui ne le sont pas !
A
Note : 1 sur 5
Lisez mes commentaires et vous comprendrez!
A
Note : 3 sur 5
RAS
A
Note : 3 sur 5
Organisation du site perfectible pour trouver un produit
A
Note : 1 sur 5
plutot moyen la livraison etait lente et la communication difficile
A
Note : 3 sur 5
ras
A
Note : 3 sur 5
Très bon site, très bon produit mais.... logistique déplorable(
A
Note : 3 sur 5
Bien