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A
Note : 5 sur 5
Convivialité
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super, super service !!
A
Note : 5 sur 5
Contact téléphonique très pro , envoi rapide , prix intéressant..
A
Note : 5 sur 5
Site très bien. La livraison rapide. Satisfaite de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Excellent site très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à leur description. Livraison rapide. Cela m'a permis d'avoir enfin la même clefs pour toutes mes portes.
A
Note : 5 sur 5
Commande spéciale de cylindres, rapide et correspondant parfaitement aux informations du site
A
Note : 5 sur 5
RAS.
A
Note : 5 sur 5
Trés bon produit. Livraison dans les temps !
A
Note : 5 sur 5
Commande sur-mesure de cylindres reçue en moins de 15 jours. Emballage parfait. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit, bon prix, bonne communication. Délais de livraison respectes. Très satisfait du mon achat. merci
A
Note : 5 sur 5
Réactif et efficace
A
Note : 5 sur 5
Service de qualité, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Deuxième commande sur le site, impeccable
A
Note : 1 sur 5
Mauvais produit ,pas conforme à la demande et pas vérifié par le vendeur
Réponse de ProtectHome
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre retour concernant la réception de votre commande. Vous avez passé commande d’un cylindre D6 en 35 bouton x 45 sur notre site en date du 15/03/2022. Il apparaît que la dimension reçue ne correspondait pas et nous vous présentons toutes nos excuses. Il peut arriver, heureusement rarement, que ce type d’inversion se produise malgré le soin apporté à la préparation de nos commandes. En tant que petite entreprise, nous faisons notre maximum afin que ce genre d’incident n’ait pas lieu. Cependant, notre service client a répondu le jour même à votre demande du 17/03/2022 afin de trouver une solution. Nous demeurons ce jour dans l’attente de votre retour. Nous vous présentons toutes nos sincères excuses pour le désagrément occasionné Bien cordialement L’équipe Protecthome
A
Note : 5 sur 5
Excellent site.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé, rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
Service client disponible et très professionnel
Livraison suivie
Top
Service client disponible et très professionnel
Livraison suivie
Top
A
Note : 5 sur 5
Bien, envoi immédiat
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait, les produits proposés sont bien expliqué et les photos bien faites. Je recommande. Merci
A
Note : 5 sur 5
Site complet, prix attractif, informations exactes (description produit, options disponibles, durée de fabrication, livraison, etc.)
A
Note : 5 sur 5
Bonne expérience du debut à la fin avec en prime un prix attractif.
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Site clair. Très réactif suite à demande de renseignements. Nickel
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon matériel livré dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
Clarté du site pour la commande, délai de livraison respecté.
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu - j'étais surpris de trouver le paquet dans ma boite aux lettres, sans que le livreur m'a sonner.
les serrures sont installés aujourd'hui et il semble que ça fonctionne bien.
les serrures sont installés aujourd'hui et il semble que ça fonctionne bien.
A
Note : 5 sur 5
Raz tout est conforme à ma demande !
A
Note : 5 sur 5
Clair, précis, conseils avisés comme on aimerait en trouver partout. Compliments
A
Note : 5 sur 5
Commande aisée et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
très bien comme site et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait, un service que j'aimerais trouver plus souvent.EXCELLENT.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide prix correct je recommande
A
Note : 5 sur 5
Navigation et recherche facile, j'ai trouvé facilement ce que je cherchais
A
Note : 5 sur 5
Conseils via le site, commande et réception rapide.