Avis clients de ProtectHome

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Attila
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Correspond à la commande
M
marc
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Dommage pas de notice installation ...
Réponse de ProtectHome
Monsieur, Suite à votre commentaire, nous avons immédiatement tenté de vous joindre, sans succès, afin de vous apporter des indications quant à l'installation de vos verrous. Nous sommes vraiment surpris à la lecture de votre commentaire, car la fiche produit sur notre site internet est extrêmement précise et détaillée à ce sujet. Vous y trouverez une notice étape par étape, mais également une vidéo de montage. Le fabricant a par ailleurs inclus sur l'étiquette du produit un QR code, qui, une fois scanné, vous permet d'accéder à la notice. Sachez que notre service client sera ravi de pouvoir vous aider pour votre installation si nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter du lundi au vendredi de 9 h 30 à 17h au 05 82 88 00 87. Nous espérons que ces indications vous permettront de poser votre verrou sans problème et nous serions ravis d'avoir votre retour à ce sujet. Bien cordialement, L'Équipe ProtectHome
J
Jean Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Produit de qualité, expédition rapide, tarif bien placé.
B
Bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Très satisfait des articles commandés et satisfait aussi sur le délai de livraison
C
Clément ENEE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Explications claires et utiles
J
JEAN CLAUDE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Expédition et réception rapide
C
CHRISTIAN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
RAS ...sauf le prix ...toujours trop cher !
D
Didier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Livraison un peu longue mais bien réceptionné
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Navigation facile, et descriptifs clairs et précis
A
Albert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Site sérieux
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Commande reçu rapidement malgré la confection de clefs supplémentaires.
N
nadege
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Produit conforme. Reçu dans un délai raisonnable compte tenu de la demande personnalisée.
N
Nadège
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
PARFAIT
T
Tudwal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Bonne interface
D
Didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Le personnel est très aimable; ma commande passée le jeudi a été expédiée le vendredi et livrée le samedi.
Rien à redire
M
Martine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Commande livrée dans les temps. Produit non encore testé.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Parfait, rien à dire
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Site facile d'accès, le choix des produits est très simple et les délais annoncés ont été respectés.
J
Joel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes, je recommande sans soucis le site Protecthome
P
Patrick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Service client réactif, disponible et facile à joindre. L'envoi des produits est effectué rapidement. Juste un bémol concernant le conditionnement. Une pièce a du être envoyée à trois reprises car arrivée endommagée (emballage dans une simple enveloppe bulle). J'ai signalé par mail ce problème. Le 3ème envoi a été impeccable, le conditionnement a été revu de façon à mieux protéger le contenu.
J
JEAN CLAUDE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
expédition et livraison rapide
J
José
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Multimarques, prix attractif
J
Jimmy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Bonne qualité, juste le délai un peu long.
J
j-marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Produit conforme aux attentes et reçu dans les délais. Site à recommander.
Y
yannick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
3eme commande chez protectHome,
Et toujours le même sérieux.
Que ce soit en livraison à domicile ou en retrait.
Je recommande fortement ce site
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
bon produit Abus est une marque renommée, est arrivé dans les délais comme prévus
C
Catherine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Commande reçue dans les temps et sans problème particulier.
Produits conformes aux descriptions.
A
Anne marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Parfait
F
Flavien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Livraison rapide et conforme à mes attentes. Prix raisonnable.
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
livraison rapide
R
Roger
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Comme prevu la commande que j'ai faite etait conforme le colis tres bien la livraison aussi et le materiels que j'ai commende aussi vous etre tres rapide pour l'axpedition de la commande encore merci
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Très bien je recommande
F
Fabien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Livraison sérieuse et rapide ,envoie tout aussi sérieux emballage conforme et le cachetage permet de certifier que. Le cylindre est conforme
H
Hubert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Le site est bien construit avec toutes les explications sur le sujet Sécurité Serrures...
La communication fut parfaite avec le service client.
J'ai du modifier ma commande avant la livraison et cela s'est bien passé.
Je suis satisfait de la livraison, du colis et des cylindres commandés.
Bonne entreprise à nos services.
M
Monika
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Renseignements pros et clairs par le service client par téléphone, un site internet facile à utiliser et une livraison rapide. Top!
N
Nelly
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Site clair , facile à consulter et à utiliser
J
JEAN-JACQUES
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Information complète et détaillée sur les cylindres.
Réactivité au téléphone.
Délai respecté.
A
Adrien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Efficace et réactivité au téléphone
F
Franco
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Rien à redire sur ce site. Qualité prix défiant toutes concurrences et délai de livraison nickel
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
bien