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A
Note : 5 sur 5
tout s'est très bien passé, livraison rapide. Je recommande le site.
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapide et excellent produit s'adaptant à tout type d'entraxe associé à un service après-vente très facilement accessible par téléphone en cas de problème d’interprétation de la notice de montage
A
Note : 5 sur 5
Large choix de dimensions pour les cylindres de porte. Bonne communication sur l'envoi du produit suite à erreur de stock. Je rachetterai chez vous la prochaine fois.
A
Note : 5 sur 5
bonjour, site très détaillé, prix ajustés, multiples produits de qualité, service immédiat, merci
A
Note : 5 sur 5
super tres bonne entreprise je recommande merci pour rapidité et votre sérieux kénavo
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide : commande effectuée le dimanche à 23h, reçue le mercredi 12h.
Suivi de la commande par mail, bon tarif et correspondant au produit !
Suivi de la commande par mail, bon tarif et correspondant au produit !
A
Note : 5 sur 5
Commande facile, aisée, rapide, délais tenus, prix acceptable... What else?
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais, conforme aux attentes, rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Ras , commande conforme reçue dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Délai rapide. Site clair et facile d utilisation
A
Note : 5 sur 5
rien à dire
A
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
Sans aucun problème .Livraison très rapide. Emballage parfait.Vous pouvez commander sur ce site .
A
Note : 5 sur 5
super site ,serieux et rapide
la livraison correspondait a ma commande
a recommander
la livraison correspondait a ma commande
a recommander
A
Note : 5 sur 5
Très bien merci
A
Note : 5 sur 5
Tarifs intéressants et commande expédiée rapidement. Aucun problème à signaler
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide 48h,
P
P
A
Note : 5 sur 5
Parfait, conforme à description, emballage soigné, délais de livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Site très fiable. Commande expédiée rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site très facile.
Livraison très rapide.
Produits au top
Livraison très rapide.
Produits au top
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, explications pour choisir la serrure et les dimensions bien détaillées.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Contact parfait.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et envoi très rapide. J’attends de voir si le produit fonctionne.
A
Note : 5 sur 5
Matériel qui a l'air solide, un éventuel cambriolage devra le confirmer....lol. Tarifs concurrentiel. Site extrêmement bien fait et super facile d’utilisation, c'est important quand on veut moduler plusieurs serrures.....bref...n’hésitez pas.
A
Note : 5 sur 5
OK : conforme - livraison OK
A
Note : 5 sur 5
L'appareil est mis en place depuis 4 jours. Pas de moustique en vue pour l'instant.
A
Note : 5 sur 5
Super rapide à recommander
A
Note : 5 sur 5
Très contente de l'efficacité des produits achetés contre les moustiques. Envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Du choix et un service irréprochable dans mon cas. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Tout était PARFAIT !
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé sur le site un mosquito magnet pionneer. Livraison très rapide. De plus j'ai apprécié sur le site toutes les explications, les tutoriels concernant cet appareil.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Tres serieux et très rapide
A
Note : 1 sur 5
Tout simplement déçu...
Réponse de ProtectHome
Bonjour, d'après votre retour sur un précédent commentaire, vous êtes déçue des résultats au bout d'une semaine d'utilisation de votre commande comprenant un pack complet piege a moustique ainsi que des recharges. Nous sommes assez surpris car les produits compris dans ce pack sont des best-sellers reconnus dans la lutte contre les moustiques. D'ailleurs, le piege à moustique Biogent, tout comme le BG home sont issus de 16 années de recherches. De plus, les nombreux avis sur notre site concernant ces différents produits sont synonymes de qualité et d'efficacité incontestable.
Dès la lecture de votre avis, notre service client vous a contacté et il semblerait, d'après votre retour, que l'utilisation et le placement des pièges ne suivent pas nos recommandations et ne sont donc pas optimisés.
Comme expliqué dans nos différentes fiches produits ainsi que par téléphone, avant de constater des résultats visibles et satisfaisants il convient de patienter entre 10 et 15 jours après l'installation. En effet, ceci est le temps nécessaire afin que l'odeur de plastique des différents pièges disparaisse et que l'eau du piege moustique tigre et anti larve soit suffisamment attrayante pour que les femelles moustiques viennent dans ce dernier pour pondre.
Un manque d'efficacité provient, dans la majorité des cas, d'un mauvais positionnement et/ou d'une mauvaise utilisation. Avez-vous bien reçu nos conseils fournis avec le pack en termes de placement et d'utilisation ? Une fois que vous aurez optimisé le placement et adapté l'utilisation comme nous vous l'avons conseillé lors de notre échange, vous contrasterez de réels résultats.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin,
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome
Dès la lecture de votre avis, notre service client vous a contacté et il semblerait, d'après votre retour, que l'utilisation et le placement des pièges ne suivent pas nos recommandations et ne sont donc pas optimisés.
Comme expliqué dans nos différentes fiches produits ainsi que par téléphone, avant de constater des résultats visibles et satisfaisants il convient de patienter entre 10 et 15 jours après l'installation. En effet, ceci est le temps nécessaire afin que l'odeur de plastique des différents pièges disparaisse et que l'eau du piege moustique tigre et anti larve soit suffisamment attrayante pour que les femelles moustiques viennent dans ce dernier pour pondre.
Un manque d'efficacité provient, dans la majorité des cas, d'un mauvais positionnement et/ou d'une mauvaise utilisation. Avez-vous bien reçu nos conseils fournis avec le pack en termes de placement et d'utilisation ? Une fois que vous aurez optimisé le placement et adapté l'utilisation comme nous vous l'avons conseillé lors de notre échange, vous contrasterez de réels résultats.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin,
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome
A
Note : 5 sur 5
Bien fait, bonne informations et vidéo utiles.
A
Note : 5 sur 5
délais respecté,
piece conforme.
ras
piece conforme.
ras
A
Note : 5 sur 5
Envoi en un temps record, et matériel de qualité
A
Note : 5 sur 5
Ras, sérieux et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Délai rapide