La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Très bon produit anti moustique
Je suis déjà tranquille au bout d’une semaine d’utilisation
J
John Kummer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Livraison très rapide, produits de bonne qualité.
C
Claire
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Ravie de la prise en charge et de la livraison .je recommanderai d autres fois.
Cordialement
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Commande Samedi livraison Lundi matin
Super RAS. Merci
G
Gaël
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Service irréprochable et rapide. Le plus un service client accessible par téléphone.
J
Jean-Marc
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
filtre produits pas bien optimisé
Réponse de ProtectHome
Bonjour, Afin de mieux comprendre votre commentaire, nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises, sans succès. La recherche sur notre site peut se faire soit par mot clé à écrire dans la barre de recherche prévue à cet effet, soit en consultant nos différentes rubriques, et sous rubriques, organisées par thème. Nous aurions vraiment aimé pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre la problématique rencontrée dans le but d'améliorer la qualité de l'expérience client et l'ergonomie de notre site. Sachez que nos chargées de clientèle sont disponibles du lundi au vendredi au 05 82 88 00 87 pour répondre à toutes vos questions et qu'un formulaire de contact est accessible en cas de besoin. Nous espérons que la contrainte ressentie lors de votre premier achat n'entamera pas votre engouement pour notre petite entreprise du Sud-Ouest. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, L'Équipe ProtectHome
M
max
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Parfait
A
Attila
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Correspond à la commande
J
Jean Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Produit de qualité, expédition rapide, tarif bien placé.
B
Bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Très satisfait des articles commandés et satisfait aussi sur le délai de livraison
C
Clément ENEE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Explications claires et utiles
J
JEAN CLAUDE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Expédition et réception rapide
C
CHRISTIAN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
RAS ...sauf le prix ...toujours trop cher !
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Navigation facile, et descriptifs clairs et précis
A
Albert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Site sérieux
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Commande reçu rapidement malgré la confection de clefs supplémentaires.
N
nadege
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Produit conforme. Reçu dans un délai raisonnable compte tenu de la demande personnalisée.
N
Nadège
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
PARFAIT
D
Didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Le personnel est très aimable; ma commande passée le jeudi a été expédiée le vendredi et livrée le samedi.
Rien à redire
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Parfait, rien à dire
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Site facile d'accès, le choix des produits est très simple et les délais annoncés ont été respectés.
J
Joel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes, je recommande sans soucis le site Protecthome
J
JEAN CLAUDE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
expédition et livraison rapide
J
José
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Multimarques, prix attractif
J
j-marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Produit conforme aux attentes et reçu dans les délais. Site à recommander.
Y
yannick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
3eme commande chez protectHome,
Et toujours le même sérieux.
Que ce soit en livraison à domicile ou en retrait.
Je recommande fortement ce site
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
bon produit Abus est une marque renommée, est arrivé dans les délais comme prévus
C
Catherine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Commande reçue dans les temps et sans problème particulier.
Produits conformes aux descriptions.
A
Anne marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Parfait
F
Flavien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Livraison rapide et conforme à mes attentes. Prix raisonnable.
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
livraison rapide
R
Roger
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Comme prevu la commande que j'ai faite etait conforme le colis tres bien la livraison aussi et le materiels que j'ai commende aussi vous etre tres rapide pour l'axpedition de la commande encore merci
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Très bien je recommande
F
Fabien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Livraison sérieuse et rapide ,envoie tout aussi sérieux emballage conforme et le cachetage permet de certifier que. Le cylindre est conforme
H
Hubert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Le site est bien construit avec toutes les explications sur le sujet Sécurité Serrures...
La communication fut parfaite avec le service client.
J'ai du modifier ma commande avant la livraison et cela s'est bien passé.
Je suis satisfait de la livraison, du colis et des cylindres commandés.
Bonne entreprise à nos services.
M
Monika
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Renseignements pros et clairs par le service client par téléphone, un site internet facile à utiliser et une livraison rapide. Top!
J
JEAN-JACQUES
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Information complète et détaillée sur les cylindres.
Réactivité au téléphone.
Délai respecté.
A
Adrien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Efficace et réactivité au téléphone
F
Franco
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Rien à redire sur ce site. Qualité prix défiant toutes concurrences et délai de livraison nickel
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
bien
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