Français 
Español 
A
Note : 5 sur 5
super site ,serieux et rapide
la livraison correspondait a ma commande
a recommander
la livraison correspondait a ma commande
a recommander
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bien merci
A
Note : 5 sur 5
Tarifs intéressants et commande expédiée rapidement. Aucun problème à signaler
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide 48h,
P
P
A
Note : 5 sur 5
Parfait, conforme à description, emballage soigné, délais de livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Site très fiable. Commande expédiée rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site très facile.
Livraison très rapide.
Produits au top
Livraison très rapide.
Produits au top
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, explications pour choisir la serrure et les dimensions bien détaillées.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Contact parfait.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et envoi très rapide. J’attends de voir si le produit fonctionne.
A
Note : 5 sur 5
Matériel qui a l'air solide, un éventuel cambriolage devra le confirmer....lol. Tarifs concurrentiel. Site extrêmement bien fait et super facile d’utilisation, c'est important quand on veut moduler plusieurs serrures.....bref...n’hésitez pas.
A
Note : 5 sur 5
OK : conforme - livraison OK
A
Note : 5 sur 5
L'appareil est mis en place depuis 4 jours. Pas de moustique en vue pour l'instant.
A
Note : 5 sur 5
Super rapide à recommander
A
Note : 5 sur 5
Très contente de l'efficacité des produits achetés contre les moustiques. Envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Du choix et un service irréprochable dans mon cas. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Tout était PARFAIT !
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé sur le site un mosquito magnet pionneer. Livraison très rapide. De plus j'ai apprécié sur le site toutes les explications, les tutoriels concernant cet appareil.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Tres serieux et très rapide
A
Note : 1 sur 5
Tout simplement déçu...
Réponse de ProtectHome
Bonjour, d'après votre retour sur un précédent commentaire, vous êtes déçue des résultats au bout d'une semaine d'utilisation de votre commande comprenant un pack complet piege a moustique ainsi que des recharges. Nous sommes assez surpris car les produits compris dans ce pack sont des best-sellers reconnus dans la lutte contre les moustiques. D'ailleurs, le piege à moustique Biogent, tout comme le BG home sont issus de 16 années de recherches. De plus, les nombreux avis sur notre site concernant ces différents produits sont synonymes de qualité et d'efficacité incontestable.
Dès la lecture de votre avis, notre service client vous a contacté et il semblerait, d'après votre retour, que l'utilisation et le placement des pièges ne suivent pas nos recommandations et ne sont donc pas optimisés.
Comme expliqué dans nos différentes fiches produits ainsi que par téléphone, avant de constater des résultats visibles et satisfaisants il convient de patienter entre 10 et 15 jours après l'installation. En effet, ceci est le temps nécessaire afin que l'odeur de plastique des différents pièges disparaisse et que l'eau du piege moustique tigre et anti larve soit suffisamment attrayante pour que les femelles moustiques viennent dans ce dernier pour pondre.
Un manque d'efficacité provient, dans la majorité des cas, d'un mauvais positionnement et/ou d'une mauvaise utilisation. Avez-vous bien reçu nos conseils fournis avec le pack en termes de placement et d'utilisation ? Une fois que vous aurez optimisé le placement et adapté l'utilisation comme nous vous l'avons conseillé lors de notre échange, vous contrasterez de réels résultats.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin,
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome
Dès la lecture de votre avis, notre service client vous a contacté et il semblerait, d'après votre retour, que l'utilisation et le placement des pièges ne suivent pas nos recommandations et ne sont donc pas optimisés.
Comme expliqué dans nos différentes fiches produits ainsi que par téléphone, avant de constater des résultats visibles et satisfaisants il convient de patienter entre 10 et 15 jours après l'installation. En effet, ceci est le temps nécessaire afin que l'odeur de plastique des différents pièges disparaisse et que l'eau du piege moustique tigre et anti larve soit suffisamment attrayante pour que les femelles moustiques viennent dans ce dernier pour pondre.
Un manque d'efficacité provient, dans la majorité des cas, d'un mauvais positionnement et/ou d'une mauvaise utilisation. Avez-vous bien reçu nos conseils fournis avec le pack en termes de placement et d'utilisation ? Une fois que vous aurez optimisé le placement et adapté l'utilisation comme nous vous l'avons conseillé lors de notre échange, vous contrasterez de réels résultats.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin,
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome
A
Note : 5 sur 5
Bien fait, bonne informations et vidéo utiles.
A
Note : 5 sur 5
délais respecté,
piece conforme.
ras
piece conforme.
ras
A
Note : 5 sur 5
Envoi en un temps record, et matériel de qualité
A
Note : 5 sur 5
Ras, sérieux et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Délai rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapide, bonne communication, délais annoncés respectés mais en cas de différé. SOCIÉTÉ sérieuse et matériel de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite sous 48h, et produit correspondant parfaitement à la description.
A
Note : 5 sur 5
Les informations sur le site étaient complètes et claires.
J'ai appelé l'unité logistique pour des infos, j'ai eu mes réponses.
J'ai pu facilement décaler mon rdv de livraison.
La livraison s'est bien déroulée, conformément aux info reçues par mailvet sms.
Reste à voir dans quelques temps si tout fonctionne bien.
J'ai appelé l'unité logistique pour des infos, j'ai eu mes réponses.
J'ai pu facilement décaler mon rdv de livraison.
La livraison s'est bien déroulée, conformément aux info reçues par mailvet sms.
Reste à voir dans quelques temps si tout fonctionne bien.
A
Note : 5 sur 5
commande speciale arrive dans les delai.
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide, très satisfait, merci++
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et accueil sympathique au dépot.
A
Note : 5 sur 5
Impec
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. Aucun problème.
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Parfait. La commande a été livrée en un temps record (le lendemain). Les produits étaient très bien protégés dans l'emballage. Notices additionnelles du site pour une meilleure prise en main. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme.