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P
Note : 5 sur 5
Excellent site
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
rien a dire, service impeccable, livraison rapide.
O
Note : 5 sur 5
Large choix de barillets, du plus simple au plus sécurisé, à des prix très raisonnables
B
Note : 5 sur 5
Large choix de produits de qualité. Site sérieux.
F
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Top
Très réactif
Très réactif
C
Note : 5 sur 5
Article très satisfaisant à mes attentes.
D
Note : 5 sur 5
Service rapide, je recommande
J
Note : 5 sur 5
Article bien reçu - conforme à la description. Envoi rapide.
S
Note : 5 sur 5
Facilité de navigation sur le site, il est aisé de trouver les articles avec toutes les explications utiles…
B
Note : 5 sur 5
Envoie dans les temps, description des articles complets, je recommande
E
Note : 5 sur 5
Communication au top, je recommande vivement
T
Note : 5 sur 5
Très bon site et très bon conseils avant achat.
Je recommande.
Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Parfait , tres rapide , je recommande
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. 1ère commande avec un rabais de 5%
Rien à redire, très efficace.
Rien à redire, très efficace.
S
Note : 5 sur 5
Super expérience. Trois canons commandés avec clé unique livrés en un temps record et totalement conformes à la commande. Super.
F
Note : 1 sur 5
40 jour pour recevoir une commande c'est pas sérieux
Réponse de ProtectHome
Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été déçu par le délai de fabrication de votre commande. En effet, les délais annoncés par notre fabricant pour les commandes personnalisées telles que la vôtre, sont de 15 jours ouvrés, soit trois semaines calendaires. Ces délais peuvent être exceptionnellement rallongés, ce qui a été le cas pour votre commande, c'est pourquoi un geste commercial vous a été octroyé. Sachez que nous sommes également tributaires des délais de notre fabricant, mais qu'ils sont aussi un gage de qualité. De nombreux contrôles sont effectués avant l'expédition, pour vous offrir des cylindres de haute sécurité très performants. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et espérons que cet incident n'entamera pas votre confiance en notre petite entreprise du Sud-Ouest. Bien cordialement, L'Équipe ProtectHome
P
Note : 5 sur 5
. Tout bien, merci
S
Note : 5 sur 5
Très bon site
N
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
QSEF
S
Note : 5 sur 5
Bonne visibilité et recherche facile
A
Note : 5 sur 5
Société sérieuse. Le site est bien fait, la commande s’est bien déroulée et elle est arrivée avec une semaine d’avance et surtout elle est conforme à mes attentes.
G
Note : 5 sur 5
satisfait de ma commande bon produit
T
Note : 5 sur 5
Très bien
Livraison rapide
Livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Efficace, prix correct, contact courtois et professionnel.
C
Note : 5 sur 5
Très facile et livraison rapide
R
Note : 3 sur 5
Après un long silence, j'ai enfin été contacté par la société. C'est commercialement appréciable même si le délai d'attente reste excessif, notamment pour la livraison. La ristourne de dédommagement est la bienvenue même si je découvre à l'occasion du black friday qu'elle aurait pu être un peu mieux... Merci quand même. J'attends avec impatience mes verrous.
J
Note : 5 sur 5
Super site que je recommande sans problème. Le matériel reçu est conforme, j’ai eu un soucis d’acheminement de mon colis et le service client a répondu très rapidement à ma demande, et m’a fait un geste commercial. Top!
G
Note : 5 sur 5
Site très clair et livraison rapide et conforme. Parfait
F
Note : 5 sur 5
Le site est très bien documenté.
D
Note : 5 sur 5
Facilité pour chercher un produit et une large gamme notament pour les cylindre de serrure dont je cherchais un modèle, bien spécifique. Service client très disponible et réactif Merci
J
Note : 5 sur 5
Le site est bien organisé.
L'accueil téléphonique rapide et de qualité.
Délais de livraison largement respectés
L'accueil téléphonique rapide et de qualité.
Délais de livraison largement respectés
D
Note : 5 sur 5
Le produit est de grande qualité et le service ProtectHome est très satisfaisant : Rapidité, disponibilité et proximité. Je recommande !
N
Note : 5 sur 5
Problème réglé
J
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Qualité et rapidité
M
Note : 5 sur 5
Envoi plus rapide qu'annoncé. Explications du site claires pour des cylindres à bouton avec une clé unique.
M
Note : 5 sur 5
Site clair et livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
Très bien ultra réactif et réponse pro.