Avis clients de ProtectHome

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/04/2019 à 19h21 suite à un achat du 18/03/2019

Bon service.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/04/2019 à 07h15 suite à un achat du 14/03/2019

Très utile

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/04/2019 à 01h04 suite à un achat du 28/03/2019

tres reactif et efficace je recommande pour toute commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/04/2019 à 17h46 suite à un achat du 25/03/2019

Délais super. Je recommende

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/04/2019 à 16h53 suite à un achat du 28/03/2019

L' appareil que j'ai eu est conforme à ce que j'attendais.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 31/03/2019 à 14h28 suite à un achat du 21/03/2019

Rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/03/2019 à 21h08 suite à un achat du 23/03/2019

Qualité du produit. Site sérieux

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/03/2019 à 18h46 suite à un achat du 22/02/2019

Commande livrée très rapidement et bien protégée ! Je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/03/2019 à 15h07 suite à un achat du 23/03/2019

Très bon site

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/03/2019 à 15h01 suite à un achat du 07/03/2019

Très bien Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/03/2019 à 13h38 suite à un achat du 23/03/2019

Je recommande ce site.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/03/2019 à 21h54 suite à un achat du 14/03/2019

très bien, délai de livraison plus rapide que prévue,facile à joindre au téléphone, vous pouvez commander les yeux fermé

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/03/2019 à 14h07 suite à un achat du 10/03/2019

Site sérieux et rapide. Je recommande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/03/2019 à 13h41 suite à un achat du 21/03/2019

produit conforme au descriptif

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/03/2019 à 19h15 suite à un achat du 09/03/2019

Livraison conforme, renseignement téléphonique sérieux et professionnel

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/03/2019 à 19h06 suite à un achat du 20/03/2019

Sur rapide et très bon rapport qualité prix

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/03/2019 à 18h23 suite à un achat du 23/02/2019

Ravis de ma commande et des tarifs par contre le service de livraison déplorable...fixent un rdv dans l'am et vous préviennent une demi heure avant que ce n'est pas possible ce jour (1/2 journée de perdue) je demande une livraison en point relais mais je n'ai pas été prévenu de la dispo, j'ai du les appeler 3 jours après....et ce n'est pas la premiere fois....

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/03/2019 à 18h57 suite à un achat du 18/03/2019

Commande reçue très rapidement et conforme à mes attentes

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/03/2019 à 16h26 suite à un achat du 24/01/2019

J’ai dû faire appel au SAV, ils ont été de très bons conseils et très réactifs!
Je n’hésiterai pas à recommander sur ce site.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 23/03/2019 à 16h06 suite à un achat du 05/02/2019

Délai non conforme

Réponse de ProtectHome Publiée le 25/03/2019

Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction. Vous avez commandé un cylindre spécial fabriqué sur demande à partir d'un numéro de carte déjà en votre possession. Le délai de fabrication annoncé a en effet été dépassé. Ce cylindre étant très récent, il a fallu un peu de temps pour la marque pour se roder. Vous avez été un des premiers à commander ce modèle sous numéro de carte. Cela a posé quelques soucis de fabrication et a retardé la commande.
Le fabricant s'en excuse. Nous mettons tout en oeuvre de notre côté pour que le délai annoncé soit dorénavant respecté.
L'équipe Protect home.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/03/2019 à 12h50 suite à un achat du 25/02/2019

Site magasin spécialisé dans les systèmes de sécurité.
Très grand choix de qualité dans les cylindres de serrure. Site très clair et informations techniques précises.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/03/2019 à 11h56 suite à un achat du 02/02/2019

Rien à redire.commande correcte et bien emballée.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/03/2019 à 03h56 suite à un achat du 17/03/2019

Bon produit de qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/03/2019 à 15h56 suite à un achat du 15/03/2019

Bon matériel pas toujours aussi facile à installer que sur la vidéo. Livraison respectant les délais, Parfait.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/03/2019 à 13h28 suite à un achat du 15/03/2019

clair, rapide et efficace

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/03/2019 à 15h11 suite à un achat du 10/03/2019

très bon site.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/03/2019 à 14h05 suite à un achat du 26/02/2019

très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/03/2019 à 19h30 suite à un achat du 06/03/2019

Conforme a la commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/03/2019 à 20h02 suite à un achat du 13/03/2019

Site clair et détaillé, navigation facile.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 18/03/2019 à 17h21 suite à un achat du 23/02/2019

Dommage qu'il y ai eu du retard chez le fournisseur délai d'attente un peu long pour le produit concerné

Réponse de ProtectHome Publiée le 25/03/2019

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Le produit que vous avez commandé a malheureusement été victime de son succès et le délai de réapprovisionnement a été plus long que prévu. Nous vous assurons que nous avons fait notre maximum pour que le retard soit le plus faible possible mais nous comprenons votre frustration. Vous avez finalement reçu vos cylindres le 07/03.
Nous mettons tout en oeuvre pour que ce genre d'erreur ne se reproduise plus avec ce produit.
Bien cordialement,
L'équipe Protect home

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/03/2019 à 21h46 suite à un achat du 01/03/2019

parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/03/2019 à 19h34 suite à un achat du 10/03/2019

Très bon site simple a utiliser

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/03/2019 à 21h48 suite à un achat du 10/03/2019

trés bon rapport qualité prix

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/03/2019 à 19h18 suite à un achat du 24/02/2019

très détaillé.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/03/2019 à 14h06 suite à un achat du 10/03/2019

Livrer en temps et en heure.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/03/2019 à 13h49 suite à un achat du 01/03/2019

commande facile à réaliser.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/03/2019 à 17h12 suite à un achat du 06/03/2019

Produits conforme et livraison rapide pat DPD avec un suser suivi

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/03/2019 à 12h46 suite à un achat du 05/03/2019

ENREGISTREMENT COMMANDE ET LIVRAISON TRES RAPIDE, REMISE EN MAINS PROPRES CONTRE SIGNATURE.
PRODUIT ADAPTE A MON ATTENTE FRANCHEMENT AVEC UN PRIX TRES CORRECT. JE N AI RIEN A REDIRE ET JE RECOMMANDE VIVEMENT LES YEUX FERMES

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2019 à 07h37 suite à un achat du 31/01/2019

Facile à contacter, très important pour le client

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/03/2019 à 13h20 suite à un achat du 01/03/2019

Recherches faciles et surtout excellent conseils en tchat