Avis clients de ProtectHome

9,2 /10

Basée sur 10 118 avis publiés

5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Résumé des avis

La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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Remi et Laurence

Publié le 18/09/2023 à 21h05 suite à un achat du 22/08/2023

Choix, conseils, service Client joignable et respect du délai de livraison annoncé… très satisfait de ma commande !

Julien

Publié le 18/09/2023 à 21h03 suite à un achat du 01/09/2023

Site très sérieux. Commande parfaite. Je recommande

Jean paul

Publié le 18/09/2023 à 20h35 suite à un achat du 12/09/2023

Pour : assez intuitive pour trouver le produits voulu.
La courtoisie du service commercial.
5 % de remise commercial.
Contre : ma 3 ème appel téléphonique je suis tombé sur une dame assez sec au telephone.

Patrick Hung

Publié le 18/09/2023 à 20h17 suite à un achat du 04/07/2023

pas de problème pour la commande . Site pratique

Jacques

Publié le 18/09/2023 à 18h07 suite à un achat du 05/09/2023

Service rapide, emballage soigné.
Toutefois, j'avais compris que j'avais une carte pour les clés comportant ma photo, mais ce n'est pas le cas.

Frederic

Publié le 18/09/2023 à 15h18 suite à un achat du 12/09/2023

Le site est tres didactique.
Bon rapport qualité/prix

DENIS

Publié le 18/09/2023 à 13h49 suite à un achat du 01/09/2023

Reçu la commande dans les temps, pas de souci avec le produit. Je recommande.

sedir

Publié le 18/09/2023 à 13h14 suite à un achat du 04/09/2023

Reçu dans les temps. Commande parfait.

Elisa

Publié le 18/09/2023 à 13h02 suite à un achat du 30/08/2023

Contente de ma commande.

Philippe

Publié le 18/09/2023 à 09h21 suite à un achat du 10/09/2023

Livraison très rapide et conforme

rene-claude

Publié le 18/09/2023 à 08h23 suite à un achat du 08/09/2023

Livraison dans les délais, colis bien enveloppé, bon produit

MARION BUGAUD

Publié le 17/09/2023 à 21h21 suite à un achat du 01/08/2023

Super site. Toujours de bon produits. Site réactif.

Jean-Yves

Publié le 17/09/2023 à 15h23 suite à un achat du 11/08/2023

distribution parfaite; horaires respectés.
service d'accueil parfait et à l'écoute des clients

jean-paul

Publié le 17/09/2023 à 13h36 suite à un achat du 11/09/2023

Site très clair et livraison très rapide.

Denys

Publié le 17/09/2023 à 10h01 suite à un achat du 07/09/2023

Rapide et conforme, rien à dire

Nicolas

Publié le 16/09/2023 à 17h31 suite à un achat du 06/09/2023

Très bon site internet. Les produits sont de bonne qualités et bien présentés (manuels, vidéos). Je ne peux que recommander.

Eliott Bourlois

Publié le 16/09/2023 à 17h08 suite à un achat du 10/09/2023

Très bonne communication, suite à un problème d'approvisionnement sur un modèle de serrure, un appel pour m'expliquer le probleme et un remboursement très rapide.
Livraison rapide
Je recommande protect home

Olivier

Publié le 16/09/2023 à 16h32 suite à un achat du 08/09/2023

Produit conforme à mes attentes et tarif compétitif

Antoine

Publié le 16/09/2023 à 16h14 suite à un achat du 08/09/2023

Tres bien

Laurence

Publié le 14/09/2023 à 15h50 suite à un achat du 17/08/2023

Très bien

Céline thoinet

Publié le 14/09/2023 à 15h37 suite à un achat du 24/07/2023

Produits de qualité, avec large éventail de dimensions, commande simple à effectuer, livraison dans les délais (sauf réappro bien sur). Très satisfait

Nicolas

Publié le 14/09/2023 à 11h56 suite à un achat du 02/09/2023

Satisfait du service, en effet ma commande n'était plus en stock j'ai reçu un appel de leur service pour me proposer un modèle équivalent en remplacement.
Produit d'une nouvelle gamme.

patricia

Publié le 13/09/2023 à 19h08 suite à un achat du 18/08/2023

Commande livrée dans les délais

Marc

Publié le 13/09/2023 à 17h40 suite à un achat du 07/09/2023

Site réactif ; préparation, envoi et livraison rapide de la commande

gilbert

Publié le 13/09/2023 à 15h01 suite à un achat du 07/09/2023

c'est ma deuxième commande du même produit
même remarques produit intéressant mais nécessite des ajustements pour bien fonctionner
je tiens des photos a votre disposition

Réponse de ProtectHome Publiée le 28/12/2023

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité. Effectivement, c'est la deuxième fois que vous passez commande pour un verrou de volet roulant et nous sommes ravis de voir que vous appréciez le produit. Comme expliqué lors de nos derniers échanges, ce produit ne nécessite normalement aucun ajustement. Nous serions donc effectivement très intéressés de voir vos photos. Pourriez-vous nous les faire parvenir via notre formulaire de contact s'il vous plaît ? À ce jour, les clients ayant aussi commandé ce produit, n'ont pas eu besoin de faire le moindre ajustement pour le montage. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, votre retour d'expérience est précieux. Dans l'attente de votre retour. En vous souhaitant d'agréables fêtes de fin d'année. Bien cordialement, L'équipe ProtectHome.

Patrick

Publié le 12/09/2023 à 16h56 suite à un achat du 06/09/2023

Je n'ai pas testé le matériel commandé, par contre ce que je peux dire c'est que je l'ai reçu en un temps record

Sylvie

Publié le 12/09/2023 à 14h09 suite à un achat du 05/09/2023

Commande super rapide conforme à la description

Marie ange

Publié le 12/09/2023 à 13h13 suite à un achat du 04/09/2023

Très bon accueil téléphonique et très bien renseigné

Philippe

Publié le 12/09/2023 à 10h44 suite à un achat du 04/09/2023

très bien

JEAN PIERRE

Publié le 12/09/2023 à 07h53 suite à un achat du 05/09/2023

PARFAIT

Sylvain

Publié le 11/09/2023 à 20h54 suite à un achat du 31/07/2023

Site bien conçu, on trouve facilement ce que l'on cherche. Bon service client, Livraison confome.

Sébastien

Publié le 11/09/2023 à 20h17 suite à un achat du 05/09/2023

Site clair et achat bien indiqué.

Evelyne

Publié le 11/09/2023 à 07h02 suite à un achat du 30/08/2023

Produit correspondant à nos attentes, livraison beaucoup plus rapide que prévue, site sérieux que je n hésiterai pas à recommander.

Christophe

Publié le 11/09/2023 à 02h21 suite à un achat du 29/08/2023

Commande conforme livrée dans des délais courts.

Stéphane

Publié le 10/09/2023 à 22h18 suite à un achat du 30/08/2023

Commande conforme à mon attente et livraison très rapide, environ une semaine ! Je recommande.

julie

Publié le 10/09/2023 à 17h48 suite à un achat du 31/08/2023

Commande impeccable, reçue dans les temps, même en avance je conseille vivement

Philippe

Publié le 10/09/2023 à 16h32 suite à un achat du 30/08/2023

Impossible de trouver un cylindre 45mm symetrique sur Bordeaux. Merci à cette entreprise. Qualité au top, rapide et prix très raisonnable

Philippe

Publié le 10/09/2023 à 14h55 suite à un achat du 30/07/2023

Service sans remarque, n'hésite pas à prends contact avec vous par appel téléphonique (chose complètement inexistante chez d'autre vendeur).
Le rapport humain est appréciable de nos jour (dans ce monde ou plus personne ne ce parle). Je recommande ProtechtHome sans hésitation.

ERIC

Publié le 10/09/2023 à 14h27 suite à un achat du 04/09/2023

Commande livree rapidement

Jordan

Publié le 06/09/2023 à 17h18 suite à un achat du 31/08/2023

Livraison rapide choix simple je recommande