Français 
Español 
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, super produits. Merci
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et si vous n'êtes pas sûr de vous au moment de la commande
appelé la hot line efficace et très agréable
appelé la hot line efficace et très agréable
M
Note : 5 sur 5
Je recommande le site
T
Note : 5 sur 5
Commande honorée plus rapidement qu'annoncé, ce qui a donc été un plus très apprécié.
J
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes. Délai d'envoi très rapide (2 jours). Je recommande.
P
Note : 4 sur 5
2d achat, le choix des fabricants,des modèles, du niveau de sécurité, prix très concurrentiels, Livraison ultra rapide, dommage pas de payement par QR code, obligé de laissé son code secret de la carte de crédit
J
Note : 4 sur 5
Site très bien construit et enrichissant. Dommage que les délais ne soient pas respectés et que le règlement ait été prélevé presque un mois avant l'envoi de la commande; je ne peux pas mettre la cinquième étoile.
F
Note : 5 sur 5
Site très bien référencé, beaucoup de produits en stock. Normes techniques très claires. Vite expédié et vite reçu. Parfait.
B
Note : 5 sur 5
Conseil par mail, commande, livraison rapide (très) tout est parfait !
Affaire rondement menée en 72 h !
En plus un stock impressionnant dans plein de configurations de cylindres de haute sécurité.
A recommander sans hésiter !
Affaire rondement menée en 72 h !
En plus un stock impressionnant dans plein de configurations de cylindres de haute sécurité.
A recommander sans hésiter !
L
Note : 5 sur 5
Efficace rapidité merci à vous
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme.
A conseiller
A conseiller
J
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, prix contrôlés, service rapide. Rien à redire, je recommande.
R
Note : 5 sur 5
Choix, conseils, service Client joignable et respect du délai de livraison annoncé… très satisfait de ma commande !
J
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Commande parfaite. Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Pour : assez intuitive pour trouver le produits voulu.
La courtoisie du service commercial.
5 % de remise commercial.
Contre : ma 3 ème appel téléphonique je suis tombé sur une dame assez sec au telephone.
La courtoisie du service commercial.
5 % de remise commercial.
Contre : ma 3 ème appel téléphonique je suis tombé sur une dame assez sec au telephone.
P
Note : 5 sur 5
pas de problème pour la commande . Site pratique
J
Note : 5 sur 5
Service rapide, emballage soigné.
Toutefois, j'avais compris que j'avais une carte pour les clés comportant ma photo, mais ce n'est pas le cas.
Toutefois, j'avais compris que j'avais une carte pour les clés comportant ma photo, mais ce n'est pas le cas.
F
Note : 5 sur 5
Le site est tres didactique.
Bon rapport qualité/prix
Bon rapport qualité/prix
D
Note : 5 sur 5
Reçu la commande dans les temps, pas de souci avec le produit. Je recommande.
S
Note : 5 sur 5
Reçu dans les temps. Commande parfait.
E
Note : 5 sur 5
Contente de ma commande.
P
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et conforme
R
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais, colis bien enveloppé, bon produit
M
Note : 5 sur 5
Super site. Toujours de bon produits. Site réactif.
J
Note : 5 sur 5
distribution parfaite; horaires respectés.
service d'accueil parfait et à l'écoute des clients
service d'accueil parfait et à l'écoute des clients
J
Note : 5 sur 5
Site très clair et livraison très rapide.
D
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme, rien à dire
N
Note : 5 sur 5
Très bon site internet. Les produits sont de bonne qualités et bien présentés (manuels, vidéos). Je ne peux que recommander.
E
Note : 5 sur 5
Très bonne communication, suite à un problème d'approvisionnement sur un modèle de serrure, un appel pour m'expliquer le probleme et un remboursement très rapide.
Livraison rapide
Je recommande protect home
Livraison rapide
Je recommande protect home
O
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes et tarif compétitif
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
L
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, avec large éventail de dimensions, commande simple à effectuer, livraison dans les délais (sauf réappro bien sur). Très satisfait
N
Note : 5 sur 5
Satisfait du service, en effet ma commande n'était plus en stock j'ai reçu un appel de leur service pour me proposer un modèle équivalent en remplacement.
Produit d'une nouvelle gamme.
Produit d'une nouvelle gamme.
P
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les délais
M
Note : 5 sur 5
Site réactif ; préparation, envoi et livraison rapide de la commande
G
Note : 4 sur 5
J’enlève 1 étoile car le produit que j’avais commandé était noté disponible. Une fois la commande effectuée, il se trouve sur le produit ne l’était pas. Donc un déphasage entre le stock et l’information du site. C’est assez gênant car la commande était urgente. Le service client a été réactif en le proposant un autre produit ou un remboursement. Cela n’enlève rien à la qualité du site et à sa riche gamme de produit au bons prix.
G
Note : 3 sur 5
c'est ma deuxième commande du même produit
même remarques produit intéressant mais nécessite des ajustements pour bien fonctionner
je tiens des photos a votre disposition
même remarques produit intéressant mais nécessite des ajustements pour bien fonctionner
je tiens des photos a votre disposition
Réponse de ProtectHome
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité. Effectivement, c'est la deuxième fois que vous passez commande pour un verrou de volet roulant et nous sommes ravis de voir que vous appréciez le produit. Comme expliqué lors de nos derniers échanges, ce produit ne nécessite normalement aucun ajustement. Nous serions donc effectivement très intéressés de voir vos photos. Pourriez-vous nous les faire parvenir via notre formulaire de contact s'il vous plaît ? À ce jour, les clients ayant aussi commandé ce produit, n'ont pas eu besoin de faire le moindre ajustement pour le montage. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, votre retour d'expérience est précieux. Dans l'attente de votre retour. En vous souhaitant d'agréables fêtes de fin d'année. Bien cordialement, L'équipe ProtectHome.
T
Note : 4 sur 5
rien a signaler
P
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas testé le matériel commandé, par contre ce que je peux dire c'est que je l'ai reçu en un temps record