Avis clients de ProtecSom

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 053 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne ProtecSom se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant que les délais annoncés sont respectés et que les commandes arrivent souvent en moins de 24 heures. Les produits offerts, notamment les housses anti-acariens, sont appréciés pour leur qualité supérieure, leur facilité d'entretien et leur conformité aux attentes des acheteurs. Les clients expriment également une satisfaction notable concernant le service client, qui est jugé réactif et professionnel.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
T
Thibaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Très satisfait merci
Réponse de ProtecSom
Bonjour Thibaud,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes heureux de lire que nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes 🙂

Nous vous souhaitons de belles nuits 🌙

L'équipe ProtecSom 💚
E
Emilie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
achat facile et housses conformes à la description
Réponse de ProtecSom
Bonjour Emilie,

Un grand merci pour ce commentaire très positif !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos housses anti-acariens 🙂

En vous souhaitant des nuits paisibles ✨

L'équipe ProtecSom 💚
S
Sandra B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Société sérieuse, colis soigné, produits de qualité.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Sandra,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le soin apporté à votre colis ainsi que la qualité de nos dispositifs anti-acariens. Toute l'équipe s'attache à offrir des produits de qualité et à préparer chaque commande avec le plus grand soin.

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons des nuits réparatrices 💫

L'équipe ProtecSom 💚
F
Florian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Qualité au top et livraison super rapide ! 😄 Vous pouvez commander les yeux fermés !
Réponse de ProtecSom
Bonjour Florian,

Nous vous remercions d'avoir partagé ce bel avis.
Nous sommes vraiment ravis de lire votre satisfaction à l'égard de votre commande 🙂

En vous souhaitant des nuits paisibles ✨

L'équipe ProtecSom 💚
F
Fleur L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Envoi tres rapide et produits d’haute efficacité, merci!
Réponse de ProtecSom
Bonjour Fleur,

Un grand merci pour ce commentaire très positif !
Nous sommes heureux de lire que nos services et la qualité de nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes 😊

Nous vous souhaitons de belles et douces nuits 💫

L'équipe ProtecSom 💚
M
Mohamed L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
C'est génial, je suis satisfait
Réponse de ProtecSom
Bonjour Mohamed,

Un grand merci pour ce retour très positif !
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs anti-acariens 🙂

Nous vous souhaitons des nuits paisibles ✨

L'équipe ProtecSom 💚
M
MONIQUE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Je n’ai pas encore utilisé les protections
Réponse de ProtecSom
Bonjour Monique,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos premières impressions avec cette jolie note.
N'hésitez pas à revenir vers nous après quelque temps d'utilisation, votre avis est précieux pour notre équipe 🙂

En vous souhaitant des nuits paisibles ✨

L'équipe ProtecSom 💚
N
nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Très bon produit, très efficace
Réponse de ProtecSom
Bonjour Nathalie,

Merci pour ce retour très positif.
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs anti-acariens.

En vous souhaitant de belles et douces nuits 🌙

L'équipe ProtecSom
G
guillaume F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Bon produit. J’ai apprécié les documentations ajoutées sur la gestion des environnements allergisants.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Guillaume,

Un grand merci pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction et que les documentations jointes vous aient été utiles. Nous tenons en effet à accompagner les patients au-delà du produit, en partageant des conseils pratiques pour mieux gérer son environnement au quotidien.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous souhaitons de belles nuits ✨

L'équipe ProtecSom 💚
M
michele A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Très bien,qualité et prix correct, livraison rapide
Réponse de ProtecSom
Bonjour Michèle,

Un grand merci pour ce retour.
Nous sommes heureux de lire que la qualité de nos dispositifs anti-acariens répond à vos attentes.

Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨

L'équipe ProtecSom 💚
E
Emma R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Cela fait seulement 2 mois que je l'ai reçu. Je n'ai pas assez de recul mais a ce jour très bien, RAS !
Réponse de ProtecSom
Bonjour Emma,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos premières impressions ! Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes 🙂

En vous souhaitant des nuits réparatrices 💫

L'équipe ProtecSom 💚
M
Martine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Très bonne qualité, livraison rapide
Réponse de ProtecSom
Bonjour Martine,

Merci beaucoup pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos housses anti-acariens 🙂

En vous souhaitant des nuits paisibles 🌙

L'équipe ProtecSom 💚
C
Charles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Il serait tout aussi bien de donner la possibilité de retirer le colis dans un point relais.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Charles,

Merci beaucoup pour votre excellente note !

Nous profitons de votre commentaire pour préciser que la livraison en point relais Colissimo est bien proposée sur notre boutique, en complément de la livraison à domicile. Elle est même offerte à partir de 150 € d'achat 🙂

Au plaisir de vous retrouver prochainement :)

L'équipe ProtecSom 💚
T
Tatiana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Site très sérieux. Excellent contact avec le client Protection anti-acariens très satisfaisant.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Tatiana,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire ces gentils mots concernant notre service client, nous ne manquerons pas de leur transmettre 😉

Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙

L'équipe ProtecSom 💚
L
Lucie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Très bien.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Lucie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes 🙂

Nous vous souhaitons de belles et douces nuits ✨

L'équipe ProtecSom
J
Josephe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Parfait
Réponse de ProtecSom
Bonjour Josephe,

Nous vous remercions pour cet avis très positif !
Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes.

En vous souhaitant des nuits réparatrices ✨

L'équipe ProtecSom 💚
A
Aurélie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Très bien !👍
Réponse de ProtecSom
Bonjour Aurélie,

Merci beaucoup pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 😉

En vous souhaitant des nuits paisibles ✨

L'équipe ProtecSom 💚
D
Daniele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Tout a eté parfait, je vais recommander sans hésitation
Réponse de ProtecSom
Bonjour Danièle,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nous housses anti-acariens.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau 🙂
A très bientôt,

L'équipe ProtecSom 💚
G
Gisèle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Gisèle,

Un grand merci pour ces 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre commande.

Nous vous souhaitons de belles et douces nuits 🌙

L'équipe ProtecSom 💚
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Produits conformes à la description. Délais de livraison rapide
Réponse de ProtecSom
Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour cet avis très positif !
Nous sommes ravis de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes 🙂

Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨

L'équipe ProtecSom 💚
A
AINA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Tres bon accueil téléphonique, conseils très professionnels et relationnel top pour le choix de la taille et le type de housse en fonction de l’usage. Produit posé facilement même sur matelas très lourd en latex. Pas encore utilisé donc pas d’avis sur le confort
Réponse de ProtecSom
Bonjour Aina,

Un grand merci pour ce retour qui nous fait particulièrement plaisir 🙂

Prendre le temps d'échanger avec les patients, de comprendre leurs besoins et de les guider vers la housse la plus adaptée fait pleinement partie de notre métier. Savoir que vous vous êtes sentie accompagnée dans votre choix est donc une très belle récompense pour notre équipe.

Nous sommes également ravis que l'installation se soit déroulée sans difficulté, y compris sur un matelas en latex particulièrement lourd.

Il ne nous reste plus qu'à vous souhaiter des nuits réparatrices. Nous espérons que votre housse répondra pleinement à vos attentes, et nous serons bien entendu ravis d'avoir votre retour après quelques semaines d'utilisation.

Merci encore pour votre confiance !

Bien cordialement,

L'équipe ProtecSom 💚


J
Justine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Livraison dans les délais mentionnés et correspondant à la commande.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Justine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos premières impressions.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ☺️

En vous souhaitant des nuits réparatrices 🌙

L'équipe ProtecSom 💚
R
Régine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
J'utilise ces housses pour mes petits enfants allergiques, et les autres non allergiques. Facile d'entretien.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Régine,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes heureux de lire que nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes.

Nous vous souhaitons, à vous et vos petit-enfants, de douces nuits ✨

L'équipe ProtecSom
C
Cyril M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
La housse c'est déchiré très facilement. Le produit semble efficace mais très fragile
Réponse de ProtecSom
Bonjour Cyril,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Dès la publication de votre avis, notre service clients a pris contact avec vous afin de comprendre la situation et de vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Votre housse étant couverte par notre garantie, nous vous en avons expédié une nouvelle. Nous avons également opté pour une taille légèrement supérieure, le modèle initial semblant un peu juste pour votre literie, ce qui a pu favoriser cette déchirure.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez désormais bien reçu votre nouvelle housse.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

L'équipe ProtecSom 💚
I
Isabel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Excellent
Réponse de ProtecSom
Bonjour Isabel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ☺️
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction !

En vous souhaitant de belles et douces nuits ✨

L'équipe ProtecSom 💚
A
Antonietta P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Ravie, tout simplement. Qualité, beauté et professionnalisme. Merci!!
Réponse de ProtecSom
Bonjour Antonietta,

Un grand merci à vous pour ce bel avis !
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de votre commande 🙂

Nous vous souhaitons des nuits sereines ✨

L'équipe ProtecSom 💚
F
Fabien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Bon produit de bonnes qualités !
Réponse de ProtecSom
Bonjour Fabien,

Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de lire que la qualité de nos dispositifs anti-acariens répond à vos attentes ☺️

Nous vous souhaitons des nuits réparatrices 💫

L'équipe ProtecSom 💚
C
Christine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Parfait et livraison en 24 h
Réponse de ProtecSom
Bonjour Christine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravies de lire que nos services ainsi que la qualité de nos dispositifs répondent à vos attentes ☺️

Il nous reste à vous souhaiter d'excellentes nuits ✨

L'équipe ProtecSom 💚
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Très bon rapport qualité prix Livraison rapide
Réponse de ProtecSom
Bonjour Marie,

Un grand merci pour ce retour très positif !
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos services et de nos housses anti-acariens.

Nous vous souhaitons de belles et douces nuits 🌙

L'équipe ProtecSom 💚
B
Brigitte B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Compliqué a enfiler, comme il n'y a qu'une tirette. J'ai testé d'autres marques où il y avait des tirettes pour ouvrir les housses de moitié, ce qui est beaucoup plus simple à manipuler
Réponse de ProtecSom
Bonjour Brigitte,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous comprenons que la mise en place de la housse puisse paraître plus compliquée qu'avec certains modèles disposant d'une ouverture plus large. Cependant, ce choix de conception est volontaire : nos housses sont des dispositifs médicaux de classe I, ce qui implique des exigences strictes en matière de performance et d'efficacité.

Leur objectif premier est de constituer une barrière efficace contre les allergènes d'acariens. La fermeture représente la zone la plus sensible d'une housse anti-acariens, car c'est l'endroit où le risque de passage des allergènes est le plus important. En limitant la longueur et le nombre d'ouvertures, nous réduisons ces zones potentiellement vulnérables et garantissons une meilleure étanchéité aux allergènes, conformément aux performances attendues pour ce type de dispositif 🙂

Si vous souhaitez en savoir plus sur ce sujet, n'hésitez pas à consulter la fiche conseil dédiée : https://www.protecsom.com/pourquoi-housses-anti-acariens-une-ouverture/

Pour faciliter l'installation, nous détaillons dans la notice jointe à votre colis une méthode permettant d'enfiler la housse de matelas sans trop d'effort.

N'hésitez pas à nous contacter lors d'une prochaine installation si vous rencontrez de nouveau des difficultés. Nous pourrons notamment vérifier avec vous que la taille choisie est bien adaptée à votre matelas et vous accompagner pas à pas dans sa mise en place.

En attendant, nous vous souhaitons des nuits paisibles ✨
L'équipe ProtecSom 💚
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Délai de livraison court. Très bonne qualité des housses anti-acariens reçues. Je recommande.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation 😊

Quel plaisir de savoir que nos housses anti-acariens répondent à vos attentes et que la livraison a été à la hauteur de vos espérances.

Nous vous souhaitons de douces et belles nuits 💫

L'équipe ProtecSom 💚
M
MONIQUE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Bon service rapide efficacité à voir dans.s le temps
Réponse de ProtecSom
Bonjour Monique,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous livrer vos premières impressions ! Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes.

N'hésitez pas à revenir vers nous après quelque temps d'utilisation de vos housses, vos retours sont précieux pour notre équipe ☺️

Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨

L'équipe ProtecSom 💚
A
ALIX O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Très satisfaite de cette commande
Réponse de ProtecSom
Bonjour Alix,

Merci beaucoup pour votre message 😊

Nous sommes heureux de savoir que vous êtes très satisfaite de votre commande.

Nous vous souhaitons des nuits paisibles 🌙

L'équipe ProtecSom 💚
M
Michèle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Produit de qualité, livraison très rapide. A recommander
Réponse de ProtecSom
Bonjour Michèle,

Un grand merci pour votre message et votre recommandation 😊

Nous sommes heureux que votre expérience avec ProtecSom vous ait donné entière satisfaction, tant pour la qualité de nos dispositifs que pour la rapidité de notre service.

Prenez bien soin de vous ✨

L'équipe ProtecSom 💚
R
Roland H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Livraison rapide et produits de qualité comme toujours
Réponse de ProtecSom
Bonjour Roland,

Un grand merci pour votre retour et pour votre fidélité 😊

Nous sommes ravis de vous accompagner une nouvelle fois et de constater que nos produits comme notre service continuent de répondre à vos attentes.

Nous vous souhaitons de très belles nuits 💫

L'équipe ProtecSom 💚
F
Francesco L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Une nette amélioration. Je suis très satisfait.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Francesco,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Quel bonheur d'apprendre que vous remarquez déjà une nette amélioration dans vos symptômes allergiques. Nous sommes heureux de contribuer à votre bien-être ☺️

Au plaisir de vous accompagner de nouveau,

L'équipe ProtecSom 💚
J
JEROME J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
produit au top ..Ma petite fille s est vite sentie soulagée..c est ma deuxième commande ...et vraiment top!!!Merci!!
Réponse de ProtecSom
Bonjour Jérôme,

Un grand merci pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis d'apprendre que votre petite-fille s'est rapidement sentie soulagée après l'installation de ses housses anti-acariens ProtecSom. Savoir que nous contribuons à son bien-être et à des nuits plus sereines est notre plus belle récompense 🫶

Merci également pour votre confiance et votre fidélité au fil de vos commandes.

Nous souhaitons à votre petite-fille de continuer à profiter de nuits paisibles et reposantes ✨

À très bientôt,

L'équipe ProtecSom 💚
V
Vasiliki Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Great company!
Réponse de ProtecSom
Hello Vasiliki,

Thank you so much for your feedback! We are delighted to hear that you appreciate the professionalism and commitment of our team.

We wish you restful nights ahead 💫

The ProtecSom Team 💚
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Très bonne qualité des housses en coton, service clients très réactif. Je recommande Protecsom!
Réponse de ProtecSom
Bonjour Véronique,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de la qualité de nos housses anti-acariens et de notre service client ☺️.

Nous vous souhaitons des nuits paisibles 💫

L'équipe ProtecSom 💚
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Produit de qualité, conforme à la description et à mes attentes.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Frédéric,

Un grand merci pour votre retour positif ☺️
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction !

En vous souhaitant de belles et douces nuits ✨

L'équipe ProtecSom 💚