La boutique en ligne ProtecSom se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant que les délais annoncés sont respectés et que les commandes arrivent souvent en moins de 24 heures. Les produits offerts, notamment les housses anti-acariens, sont appréciés pour leur qualité supérieure, leur facilité d'entretien et leur conformité aux attentes des acheteurs. Les clients expriment également une satisfaction notable concernant le service client, qui est jugé réactif et professionnel.
Les housses semblent vraiment améliorer mon expérience de sommeil. Plus de dérangements au niveau de la gorge, des yeux et du nez donc plus aucun symptômes pour moi. Pourvu que ça dure! :-)
Réponse de ProtecSom
Bonjour Louisa,
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos housses ont eu un effet bénéfique sur votre confort et vos symptômes.
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps vers des nuits plus sereines 😊
L'équipe ProtecSom
A
Aline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Protection recommandée par mon allergologue. Ayant acheté un matelas neuf, cette housse garantira une meilleure protection contre les acariens.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Aline,
Un grand merci pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction vis-à-vis de nos housses anti-acariens 😊.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits 🌙,
L'équipe ProtecSom
C
Caroline O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Cela fait 10 ans que j'achète mes housses sur ProtecSom et suis toujours satisfaite
Réponse de ProtecSom
Bonjour Caroline,
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif 👍 ! Nous sommes ravis de savoir que nos dispositifs anti-acariens répondent toujours à vos attentes après toutes ces années. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊 !
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙
À très bientôt,
L'équipe ProtecSom
C
Clarisse P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Articles conformes aux attentes
Réponse de ProtecSom
Bonjour Clarisse,
Un grand merci pour cet avis très positif !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs anti-acariens 😊.
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices 🌙
L'équipe ProtecSom
M
Marie-Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Réception du colis conforme au délais indiqué.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Marie-Laure,
Merci pour votre retour très positif 👍!
Notre équipe met tout en œuvre chaque jour pour que vous puissiez profiter au plus vite des bienfaits de nos housses anti-acariens 😊.
Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices 🌙✨
L’équipe ProtecSom
D
delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Produit de grande qualité , Livraison très rapide
Réponse de ProtecSom
Bonjour Delphine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux de lire vos satisfaction à l'égard de nos services et de nos housses anti-acariens 😊.
En vous souhaitant des nuits sereines et réparatrices 🌙
L'équipe ProtecSom
F
florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Très bien je recommande.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Florence,
Un grand merci pour votre commentaire et pour votre recommandation👍 ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos protections anti-acariens 😊.
Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices 🌙
L'équipe ProtecSom
M
Madalina U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Bonne acquisition!
Réponse de ProtecSom
Bonjour Madalina,
Un grand merci pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs anti-acariens vous donnent satisfaction 😊.
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨,
L'équipe ProtecSom
C
Céline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Bon achat Produits de qualité
Réponse de ProtecSom
Bonjour Céline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cet avis très positif ! Nous sommes heureux de lire que la qualité de nos housses anti-acariens répond pleinement à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons de belles nuits 🌙,
L'équipe ProtecSom
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Très satisfait des produits Très bonne protection contre les acariens
Réponse de ProtecSom
Bonjour Jacques,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions ! Nous sommes heureux de lire que nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes 😊.
En vous souhaitant de douces nuits ✨,
L'équipe ProtecSom
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Pour le moment, je suis contente des produits. A voir maintenant à l'usage.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos dispositifs anti-acariens vous satisfont à première vue et nous espérons qu'ils continueront à répondre à vos attentes à l'usage 🙂.
Nous vous souhaitons des nuits reposantes ✨
L'équipe ProtecSom
V
valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Qualité et rapidité
Réponse de ProtecSom
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos services et la qualité de nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes 👍.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨🌙
L'équipe ProtecSom
A
ARNAUD A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Très satisfait de la commande. Je recommande vos produits.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Arnaud,
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nos dispositifs anti-acariens 😊 ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
parfait, et rapidité très appréciée
Réponse de ProtecSom
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis 👍 ! Nous sommes ravis de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
C
Caroline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Parfait
Réponse de ProtecSom
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 😉.
En vous souhaitant de belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
très satisfaite
Réponse de ProtecSom
Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite. C’est notre plus belle récompense 😊
Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom
C
Clémentine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Parfait !
Réponse de ProtecSom
Bonjour Clémentine,
Merci pour ce retour qui fait chaud au cœur 💚
Court mais tellement motivant pour toute notre équipe.
Nous sommes ravis que tout vous convienne !
En vous souhaitant de belles nuits ✨
L’équipe ProtecSom
A
ANNE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Produits de qualité. Je reprendre le lot complet (matelas, couette et oreillers) pour la literie du studio d'étudiant de mon fils. Livraison rapide en plus.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Anne,
Un grand merci pour votre message et votre fidélité 🫶
Nous sommes ravis que nos housses vous aient convaincue au point d’équiper aussi la literie du studio de votre fils, c’est la plus belle preuve de confiance pour nous !
Très belle continuation à vous et à votre fils,
L’équipe ProtecSom
F
françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Commande reçue comme prévue, complété mais produit non encore testé
Réponse de ProtecSom
Bonjour Françoise,
Merci pour votre retour et pour votre commande 😊 !
N’hésitez pas à nous faire part de votre expérience une fois la housse anti-acariens testée, vos impressions nous sont précieuses et nous permettent de toujours mieux vous accompagner.
Très belle journée à vous,
L’équipe ProtecSom
S
Séléna L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
On dort beaucoup mieux sans crise d'asthme maintenant !
Réponse de ProtecSom
Bonjour Séléna,
Quel bonheur de lire votre message 💚
Savoir que vous dormez enfin sereinement, sans crise d’asthme, est la plus belle récompense pour notre équipe.
Merci du fond du cœur pour votre confiance, nous sommes fiers de pouvoir contribuer à votre bien-être au quotidien 😊.
Prenez bien soin de vous,
L’équipe ProtecSom
M
Malicia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Merci beaucoup
Réponse de ProtecSom
Bonjour Malicia,
C’est nous qui vous remercions 🫶
Pour votre message si gentil et pour la confiance que vous nous avez accordée en choisissant d’équiper votre literie avec les housses anti-acariens ProtecSom.
Nous vous souhaitons de belles et paisibles nuits 🌙
L’équipe ProtecSom
J
Jacqueline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
TRES CONTENTE DE MON ACHAT .
Réponse de ProtecSom
Bonjour Jacqueline,
Un grand merci pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 😊.
En vous souhaitant des nuits sereines et réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom
B
Beatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Très bien
Réponse de ProtecSom
Bonjour Béatrice,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs anti-acariens 👍.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom
S
Steeve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Au top
Réponse de ProtecSom
Bonjour Steeve,
Nous vous remercions pour ce très bon retour ! Nous sommes ravis de savoir que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes 👌.
En vous souhaitant des nuits réparatrices 🌙
L'équipe ProtecSom
J
Jean-Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Produit conforme, livraison rapide
Réponse de ProtecSom
Bonjour Jean-Jacques,
Un grand merci pour ce commentaire très positif ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom ✨
L'équipe ProtecSom
E
Elisabeth M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Livraison ultra rapide (48H), produit homologué
Réponse de ProtecSom
Bonjour Elisabeth,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 😉 ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs et de nos services. Notre équipe met tout en œuvre au quotidien pour que vous puissiez bénéficier au plus vite des bienfaits de vos housses anti-acariens 😊.
Nous vous souhaitons des nuits douces et sereines 🌙,
L'équipe ProtecSom
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Bon produits
Réponse de ProtecSom
Bonjour Marie,
Un grand merci pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs anti-acariens vous donnent satisfaction 😊.
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨,
L'équipe ProtecSom
S
SONIA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Livraison très rapide.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Sonia,
Merci beaucoup pour votre retour 😊!
Notre service logistique met en effet tout en œuvre pour expédier vos housses dans les meilleurs délais, pour que vous puissiez bénéficier le plus rapidement possible de leurs bienfaits.
Il ne nous reste plus qu'à vous souhaiter de belles nuits 🌙,
L'équipe ProtecSom
M
Marion B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Très bonne qualité
Réponse de ProtecSom
Bonjour Marion,
Un grand merci pour votre avis 😊 ! Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos dispositifs anti-acariens vous donne entière satisfaction.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ✨,
L'équipe ProtecSom
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
expédition dans de très bons délais. produit en très bon état nous donnant entière satisfaction.
Réponse de ProtecSom
Bonjour François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif 👌. Nous sommes ravis de lire que nos services ainsi que la qualité de nos housses anti-acariens vous apportent entière satisfaction.
En vous souhaitant de belles et douces nuits 🌙✨,
L'équipe ProtecSom
C
Camille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Envoi rapide, service client ultra réactif, au top merci beaucoup
Réponse de ProtecSom
Bonjour Camille,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de l’envoi et la réactivité de notre service client aient répondu à vos attentes 😊.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite des nuits sereines et réparatrices ✨.
À bientôt et merci encore !
L'équipe ProtecSom
V
Virginie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Parfait Service client parfait
Réponse de ProtecSom
Bonjour Virginie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de notre service client a pleinement répondu à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
P
Philipe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Bonjour, la housse fournit n'est pas à la bonne dimension. J'ai commandé une housse de 160*200*22 et j'ai reçu une housse de 180*200*22. J'ai déjà commandé des housses par le passé chez vous, et la housse du matelas était très bien ajusté, j'en étais très satisfait. Or cette fois-ci, ma housse actuelle a un surplus de 20cm. il est évident que la dimension reçu n'est pas la bonne. Or je n'ai pas eu d'autres moyens de me rendre compte de votre erreur qu'en déballant le colis. Je suis maintenant inquiet car je me demande si Protecsom va me retourner l'article commandé (étant donné qu'il a été ouvert).
Réponse de ProtecSom
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et de nous expliquer en détail votre situation.
Notre service client vous a rapidement contacté dès réception de votre message afin de vous apporter toutes les précisions nécessaires. Comme expliqué dans cet échange, la housse Texaal® Coton que vous avez reçue a bien été fabriquée dans les dimensions commandées (160×200×22 cm). Pour anticiper le rétrécissement naturel du coton après les premiers lavages, une marge supplémentaire est systématiquement prévue à la confection. C’est pourquoi les dimensions constatées avant lavage peuvent sembler plus importantes.
Après vérification de votre lot, la housse présente effectivement une taille majorée (environ 172,5×208×23 cm), conforme à cette tolérance. Pour qu’elle retrouve un ajustement plus proche de votre matelas, nous vous conseillons de la laver une première fois à 60 °C. Vous constaterez qu’elle rétrécira progressivement jusqu’à atteindre sa taille définitive.
Enfin, nous faisons le choix de ne pas intégrer d’élasthanne dans le textile afin de garantir une filtration efficace et durable contre les allergènes d’acariens. C’est pourquoi il peut subsister un léger surplus de matière, qui n’affecte en rien la qualité de filtration de la housse et facilite sa mise en place sur votre matelas.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et votre fidélité.
Nous vous souhaitons de belles nuits 🌙,
L'équipe ProtecSom
X
XAVIER E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Produits chers, mais de qualité.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Xavier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que la qualité de nos housses anti-acariens ait répondu à vos attentes 👍.
Nous comprenons que l'achat de housses anti-acariens peut représenter un investissement important. Nos produits ProtecSom sont classés Dispositifs Médicaux et fabriqués en France à partir de textiles filtrants de haute technicité, ce qui garantit leur efficacité et leur durabilité, mais explique également leur coût.
Nos housses restent cependant très compétitives par rapport aux autres alternatives, notamment les modèles enduits de polyuréthane, et se distinguent par une meilleure respirabilité et un confort préservé.
Pour proposer une alternative plus accessible, nous avons développé la gamme Noxaalon®, entre 30 % et 40 % moins chère que les housses de qualité médicale du marché, sans compromis sur l'efficacité. Vous pouvez la découvrir ici :
👉 Découvrir la gamme Noxaalon® : https://www.protecsom.com/gamme/noxaalon/
Enfin, pour vous aider à mieux étaler votre budget, sachez que vous avez la possibilité de régler votre commande en 4 fois sans frais via PayPal lors de votre achat en ligne.
Merci encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨.
L'équipe ProtecSom
A
ALIX O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
*****
Réponse de ProtecSom
Bonjour Alix,
Un grand merci pour cet avis très positif !
Nous sommes ravis de lire que nos housses anti-acariens répondent à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices 🌙
L'équipe ProtecSom
S
SANDRINA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Parfait
Réponse de ProtecSom
Bonjour Sandrina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 😉.
En vous souhaitant de belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Parfait
Réponse de ProtecSom
Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour ce retour très positif !
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction 😊.
Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices avec vos nouvelles housses anti-acariens 🌙
L'équipe ProtecSom
D
djamila J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Au top
Réponse de ProtecSom
Bonjour Djamila,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs anti-acariens 😉.
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨,
L'équipe ProtecSom
L
laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Produit de qualité et conforme à mes attentes.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Laurent,
Merci pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction 😊
En vous souhaitant des nuits sereines et réparatrices 🌙,
L'équipe ProtecSom
A
Anne-Solène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Commande reçue sans souci et produits installés en suivant les instructions jointes.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Anne-Solène,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom
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