La boutique en ligne ProtecSom se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant que les délais annoncés sont respectés et que les commandes arrivent souvent en moins de 24 heures. Les produits offerts, notamment les housses anti-acariens, sont appréciés pour leur qualité supérieure, leur facilité d'entretien et leur conformité aux attentes des acheteurs. Les clients expriment également une satisfaction notable concernant le service client, qui est jugé réactif et professionnel.
Bonjour Laurence, Merci beaucoup pour ce commentaire. Notre équipe est ravie de vous savoir satisfaite ! Très belle journée, L'équipe ProtecSom
M
Marion P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Service efficace et professionnel! Les housses sont comme décrites, à voir maintenant dans le temps si les allergies diminuent.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Marion, Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous livrer vos impressions. Nous sommes ravis de lire que nos services répondent à vos attentes. Par ailleurs, n’hésitez pas à nous envoyer votre avis sur l’efficacité de vos housses après quelques semaines d’utilisation. Ces retours sont particulièrement précieux pour notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe ProtecSom
I
Ilham B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Parfait
Réponse de ProtecSom
Bonjour Ilham, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre satisfaction est une vraie source de motivation pour notre équipe :) Belle journée, L'équipe ProtecSom
L
Léon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Il y en a pour toutes les tailles, livraison rapide
Réponse de ProtecSom
Bonjour Léon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. En effet, notre belle équipe de fabrication est en mesure de vous proposer un très large éventail de tailles pour convenir à toutes les literies ! Nous vous souhaitons des nuits sereines avec vos nouvelles housses anti-acariens :) L'équipe ProtecSom
V
Véronique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Très facile de naviguer sur ce site.
Livraison rapide et très bon produit rien n'a redire.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Véronique, Un grand merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire que nos produits et nos services répondent à vos attentes. Très belle journée, L'équipe ProtecSom
S
Serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Bon accueil téléphonique pour renseignement produit.
Qualité produit fait sur mesure.
Livraison rapide.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Serge, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer ces quelques mots. Notre service client et notre équipe de fabrication seront vraiment ravis de vous lire. Nous vous souhaitons de douces nuits... sans acariens ! L'équipe ProtecSom
C
christelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Il serait intéressant de pouvoir sélectionner plusieurs produits afin de comparer leurs caractéristiques
Réponse de ProtecSom
Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous notons très précieusement ce conseil et nous ne manquerons pas de réfléchir à de nouvelles fonctionnalités pour vous aider dans la comparaison de nos gammes. Très bonne journée, L'équipe ProtecSom
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Envoi très rapide, suivi colis nickel. Tres satisfaite des produits.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Claire, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous livrer vos impressions. Notre belle équipe de logistique donne en effet le maximum pour que vos housses vous parviennent le plus rapidement possible. Elle sera par ailleurs particulièrement ravie de lire vos quelques mots. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe ProtecSom
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
site convivial, prix corrects, respect des délais, bonne qualité, tout est bon.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Alain, Merci beaucoup pour cet avis à la fois très positif et complet. Nous sommes particulièrement ravis de lire que nos services et nos produits répondent à vos attentes. Notre équipe, basée dans le Cotentin, met tout en œuvre au quotidien pour concevoir des housses anti-acariens de qualité. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe ProtecSom
M
Marc-André T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
parfit
Réponse de ProtecSom
Bonjour Marc-André, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette jolie note ! Votre avis est précieux pour nos équipes :). Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe ProtecSom
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Recherche facile et description des produits très clair
Réponse de ProtecSom
Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous vous êtes sentie bien accompagnée, sur notre site, dans la recherche de vos housses. Nous vous souhaitons une agréable journée et de belles nuits... sans acariens ;) L'équipe ProtecSom
P
Penet S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Produit conforme à mes attentes, reçu dans le délais donné sous 48h.
Réponse de ProtecSom
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer ces quelques mots. Nous sommes ravis de lire que les housses ProtecSom répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe ProtecSom
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Expédition rapide, produits de très bonnes qualités
Réponse de ProtecSom
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions et nous sommes ravis de lire que nos produits répondent à vos attentes. Notre équipe met tout en œuvre, au quotidien, pour concevoir des dispositifs de qualité qui soulageront vos symptômes allergiques. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits avec vos nouvelles housses de protection. L'équipe ProtecSom
N
Noémie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Très bons produits. Livrés dans les délais, parfait!
Réponse de ProtecSom
Bonjour Noémie, Nous vous remercions pour ces quelques mots ! Nous sommes vraiment ravis de vous savoir satisfaite. Excellente journée, L'équipe ProtecSom
A
Annick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Ras parfait
Réponse de ProtecSom
Bonjour Annick, Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous vous souhaitons de belles nuits sans acariens ;)
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
je suis entièrement satisfaite de ma commande
Réponse de ProtecSom
Bonjour Sylvie, Un très grand merci pour ces quelques mots ! Votre satisfaction est particulièrement motivante pour notre équipe :). Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe ProtecSom
H
Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Parfait, super qualité, respectent les délais, très aimables.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Hélène, Un grand merci pour cet avis très positif ! Nous sommes vraiment ravis de lire que nos produits et nos services répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe ProtecSom
C
Christophe W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Livraison rapide. Produits de qualité. Facilité d'installation sur la literie.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions. Nous sommes ravis de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes. Excellente journée, L'équipe ProtecSom
A
Annette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Rapidité .échange très professionnel de la marchandise avec un bonbpour le retour
Je recommande
Réponse de ProtecSom
Bonjour Annette, Merci beaucoup pour cette recommandation ! Notre équipe met tout en œuvre pour allier qualité, efficacité et rapidité ! Nous sommes donc particulièrement heureux de vous savoir satisfaite :) En vous souhaitant une très belle journée, L'équipe ProtecSom
L
Laura G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Prise en charge et livraison de ma commande parfaites. Merci
Réponse de ProtecSom
Bonjour Laura, Merci beaucoup pour ces quelques mots ! Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi vos retours sont si précieux :) Excellente journée, L'équipe ProtecSom
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Tout simplement parfait en tous points!
Réponse de ProtecSom
Bonjour Frédéric, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Ces quelques mots sont une vraie source de motivation pour nos équipes :) Nous vous souhaitons de belles nuits... sans acariens ! L'équipe ProtecSom
D
Duhayon I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Très satisfaite de mes achats de bonne qualité ainsi qu’ une livraison rapide en point relais!
Réponse de ProtecSom
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis de lire que nos services et nos produits correspondent à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe ProtecSom
M
Marie-Hélène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Je remercie vivement le service client d'avoir accepté le retour d'une housse de lit car je m'étais trompée sur l'épaisseur du matelas. L'accueil au téléphone était très professionnel
Réponse de ProtecSom
Bonjour Marie-Hélène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Notre service client est vraiment ravi de vous avoir accompagnée. Nous vous souhaitons une excellente journée ! A très bientôt chez ProtecSom :)
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Très bon produit. J ai acheté une housse de matelas et d'oreillers. Suivi de commande parfait.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Karine, Un grand merci pour cet avis très positif ! Nous vous souhaitons de belles et douces nuits... sans acariens ;) Excellente journée, L'équipe ProtecSom
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Recommandé par un médecin allergologue. Nous avons fait plusieurs commandes. Le prix est justifié car les housses sont de bonne qualité et bougent peu avec le temps. Le fascicule d'explications est bienvenu pour comprendre les bons gestes à adopter à la maison.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Fanny, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions :) Il nous tient à cœur de conseiller nos clients sur les bons gestes à adopter pour réduire les symptômes de l'allergie. C'est pourquoi nous sommes ravis de lire que les documents, déposés dans votre colis, vous aident dans votre quotidien. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe ProtecSom
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Rapide, aucun soucis sur la commande et produits de qualité
Réponse de ProtecSom
Bonjour Olivier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire :) La qualité est notre priorité, c'est pourquoi nos housses anti-acariens sont intégralement confectionnées sous nos yeux, dans nos ateliers, en Normandie ! Nous profitons par ailleurs de ce message pour vous souhaiter une belle année 2023 ! A bientôt, L'équipe ProtecSom
S
Sylvain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Service et qualité impeccables comme d'habitude.
Réponse de ProtecSom
Bonjour, Un grand merci pour ce superbe avis ! C’est un plaisir de lire votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients. En vous souhaitant une heureuse année, L’équipe ProtecSom
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Livrė rapidement, sans problème
Réponse de ProtecSom
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nos équipes mettent tout en œuvre, tous les jours, pour que vos housses anti-acariens arrivent le plus tôt possible chez vous ! Nous profitons de ce message pour vous souhaiter une belle année 2023 :) L'équipe ProtecSom
D
Delphine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Mon interlocutrice a été disponible et à l'écoute. Les commande et livraison se sont bien passées. Nous venons tout juste d'installer les housses. Merci!
Réponse de ProtecSom
Bonjour Delphine, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez ProtecSom vous apporte entière satisfaction. Belle année 2023 ! L’équipe ProtecSom
A
Aline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Très satisfaite de mon achat
Réponse de ProtecSom
Bonjour Aline, Merci pour votre commande et votre avis. C’est un plaisir de lire que nos produits, fabriqués en France, correspondent à vos attentes. Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour 2023. L’équipe ProtecSom
G
Guylene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
J’ai d’abord eu un problème de re connexion à mon compte mais une personne est intervenue très rapidement pour solutionner l’affaire.
Ensuite la commande a été vite prise et les achats vite reçus.
Il est trop tôt pour savoir si les produits auront l’effet escompté sur les allergies.
Réponse de ProtecSom
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de lire que notre équipe ait pu, rapidement, solutionner vos problèmes de connexion. Par ailleurs, n’hésitez pas à nous envoyer votre avis sur l’efficacité de vos housses après quelques semaines d’utilisation, ces retours sont particulièrement précieux pour notre équipe. En vous souhaitant une bonne année 2023. L’équipe ProtecSom
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Livraison rapide, conforme à la description. Belle couette très chaude et légère.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Anne, Un grand merci pour votre avis positif. Nos agents logistiques se mobilisent pour expédier rapidement votre commande donc c’est un plaisir de voir que l’objectif a été rempli. Nous vous souhaitons d’agréables nuits dans votre douce couette, Bonne et heureuse année 2023 ! L’équipe ProtecSom
J
Jeanne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Il manquait une housse à ma commande. J'ai contacté protectsom pour le signaler, j'ai reçu très rapidement un mail me signalant que je recevrai la housse manquante, ce qui a été fait dans un bref délai. Service super efficace et personne au tel très sympa! Et surtout les produits sont d'une grande qualité. Je recommande autour de moi et n'hésiterais pas à passer commande à nouveau chez Protec'som!
Réponse de ProtecSom
Bonjour Jeanne, Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de lire que votre expérience chez nous vous a comblée. En tant que fabricant de dispositifs médicaux, nous attachons une grande importance au retour de nos clients. Nous sommes particulièrement ravis de vous compter parmi nos clients et serons heureux de vous retrouver ultérieurement Excellente et belle nouvelle année 2023, L’équipe ProtecSom
C
Claire Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
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Réponse de ProtecSom
Bonjour Claire, Merci pour votre note très positive. Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! L’équipe ProtecSom
A
Antoine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Navigation très facile sur le site.
Commande arrivée très rapidement.
Produits impeccables !
Réponse de ProtecSom
Bonjour Antoine, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! Nous vous souhaitons une belle nouvelle année, L’équipe ProtecSom
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Satisfaite du site et de la livraison très bien. La couette est super agréable et toutes les housses de protection matelas couettes oreillers de super qualités. Presque plus d allergies aux acariens je recommande Nathalie
Réponse de ProtecSom
Bonjour Nathalie, Quel plaisir de lire votre commentaire, nous vous en remercions ! Nos équipes se démènent chaque jour pour concevoir et fabriquer des produits médicaux sûres et efficaces. De ce fait, nous sommes ravis de lire que nos produits contribuent à l’amélioration de votre état de santé en diminuant votre allergie aux acariens. Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour cette année 2023, L’équipe ProtecSom
H
Huguette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
service excellent, produits de qualité et d'efficacité remarquable, je recommande
Réponse de ProtecSom
Bonjour Huguette, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Nous vous souhaitons une belle fin d'année, L’équipe ProtecSom
C
Clotilde R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
site pro sur toute la ligne !
Réponse de ProtecSom
Bonjour, Toute l’équipe ProtecSom vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos services. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année, L’équipe ProtecSom
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Tout était parfait
Réponse de ProtecSom
Bonjour Laurence, C'est un plaisir de lire votre message positif en cette fin d'année ! Merci beaucoup pour votre retour. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année, L'équipe ProtecSom
A
Annie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Envoi très rapide et produit commandé bien protégé dans le le paquet d'envoi.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Annie, Un très grand merci pour ce retour d'expérience. Nos super logisticiens et logisticiennes mettent tout en œuvre, au quotidien, pour que vos housses vous parviennent le plus rapidement possible et ce, dans les meilleures conditions. Ils/elles seront donc particulièrement heureux et heureuses de lire vos gentils mots. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année ! L'équipe ProtecSom
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