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★★★★★
basée sur 405 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Le produit était déjà ouvert
Laury V.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
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★☆☆☆☆
J'ai gaspillé 4 fers et 4 cartouches de colle car jamais j'ai été conseillée correctement sur le fait qu'il fallait un adaptateur au pistolet pour pousser le durcisseur qui fait tenir le fer plastique! 500e de commande et on m'offre l'adaptateur à 3e90 mais pas l'envoi en chronopost. J'avais pourtant demander si ma commande était complète, jamais on ne m'a mentionné cet adaptateur. Choquant!
Cybthia L.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
1
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★☆☆☆☆
Frais de port à 8 euros pour 380 gr avec livraison en relais. C'est du vol !
Maeva A.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de Protec-sabots
Le
Bonjour Madame,
Vous nous avez contactés par mail avant de passer commande pour négocier les frais de port, nous vous avons expliqué que ces frais sont incompressibles et liés à la préparation de la commande et à la facturation du transporteur. Personne ne vous a forcée à commander sur notre site.
Cordialement,
Pauline - Protec'Sabots
Vous nous avez contactés par mail avant de passer commande pour négocier les frais de port, nous vous avons expliqué que ces frais sont incompressibles et liés à la préparation de la commande et à la facturation du transporteur. Personne ne vous a forcée à commander sur notre site.
Cordialement,
Pauline - Protec'Sabots
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★☆☆☆☆
Difficile à poser et ne tient pas du tout. Bilan : cela m'a coûté cher pour rien. Plus que déçue.
Marianne Y.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de Protec-sabots
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous n'avons jamais eu de retour négatif sur ce produit, et la pose est habituellement très facile et rapide.
Il suffit d'eau pour activer le produit. Aviez-vous vu notre tuto ?
https://www.youtube.com/watch?v=xxqKGVJWaC0
Bien Cordialement
L'équipe Protec-Sabots
Merci pour votre retour. Nous n'avons jamais eu de retour négatif sur ce produit, et la pose est habituellement très facile et rapide.
Il suffit d'eau pour activer le produit. Aviez-vous vu notre tuto ?
https://www.youtube.com/watch?v=xxqKGVJWaC0
Bien Cordialement
L'équipe Protec-Sabots
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★☆☆☆☆
La colle est pas bien elle ne tien pas a l’effort du cheval la conception des fers est bien
Catherine T.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
Réponse de Protec-sabots
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de votre achat.
Malheureusement le collage de fers ou chaussons est un procédé délicat, qui requiert une réelle rigueur dans la préparation. Chaque colle ou résine étant différente, la préparation peut varier, peut-être n'aviez vous pas les bonnes conditions pour garantir la qualité du collage ?
Nous serions ravis d'en discuter avec vous pour vous donner entière satisfaction à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Protec'Sabots
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de votre achat.
Malheureusement le collage de fers ou chaussons est un procédé délicat, qui requiert une réelle rigueur dans la préparation. Chaque colle ou résine étant différente, la préparation peut varier, peut-être n'aviez vous pas les bonnes conditions pour garantir la qualité du collage ?
Nous serions ravis d'en discuter avec vous pour vous donner entière satisfaction à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Protec'Sabots