Avis clients de Protéalpes

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 157 avis publiés

Résumé des avis

Protéalpes recueille principalement des retours positifs sur la qualité des protéines et leur goût, avec des mentions récurrentes de goût agréable, naturalité et absence d’édulcorants, notamment pour les variantes vanille et chocolat sans sucre. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont fréquemment soulignées, avec des colis bien empaquetés, des échantillons-offerts et des mots personnalisés qui agrémentent l’expérience. Les clients apprécient également la digestibilité et la simplicité de préparation, ainsi que le caractère français et la transparence des ingrédients, certains parlant d’une meilleure expérience par rapport à d’autres marques. En somme, qualité des produits, livraison rapide et service attentionné constituent les principales forces évoquées.
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Parfait
Réponse de Protéalpes
Bonjour Eric,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous 😊

À très bientôt

L’équipe Protéalpes
S
STEPHANIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
J apprécie ce produit de qualité, pas trop sucré, comme j aime, je recommande.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Stéphanie,

Merci pour votre commentaire et cette note parfaite ! Nous sommes heureux que notre produit vous plaise autant et corresponde parfaitement à vos attentes ! :)

Merci beaucoup pour votre recommandation et à très bientôt !

L’équipe Protéalpes
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
rapidité dans l'exécution de la commande et dans la livraison
Réponse de Protéalpes
Bonjour Pierre,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de traitement de votre commande et de sa livraison vous ait satisfait. Nous avons à cœur de proposer la meilleure expérience possible :)

À très bientôt !

L’équipe Protéalpes
L
Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Au top comme d'habitude
Réponse de Protéalpes
Bonjour Luc

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits continuent de vous satisfaire !

À très bientôt !

L’équipe Protéalpes
E
emile H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Très bons produits, service client impeccable et bon avantage fidélité.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Emile,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits, notre service client et notre programme de fidélité vous apportent entière satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.

Au plaisir de vous retrouver prochainement !

L’équipe Protéalpes
V
Vanessa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Tout est parfait ! J'adore la qualité des produits et la gentillesse du personnel! Merci!
Réponse de Protéalpes
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la gentillesse de notre équipe vous aient permis de vivre une expérience agréable à nos côtés !

Au plaisir de vous retrouver prochainement !
L’équipe Protéalpes
M
Marc-Amory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
J'étais à la recherche de produits sans goût sucré industriel, je suis conquis.
Réponse de Protéalpes
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits formulés sans additifs ni édulcorants aient pleinement répondu à vos attentes :)

À très bientôt,
L’équipe Protéalpes
C
Cedric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Produit conforme à mes attentes et livraison à l’heure
Réponse de Protéalpes
Bonjour Cédric,

C'est un plaisir de lire que le produit ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été dans les temps :)

À bientôt
L’équipe Protéalpes
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Je suis très satisfaite de Protéalpes. Leurs produits fabriqués en France sont de qualité et formulés sans additifs ni édulcorants, ce qui est très appréciable. La livraison est très rapide et le service client est très efficace.
Réponse de Protéalpes
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, leur formulation sans additifs ni édulcorants, ainsi que la rapidité de la livraison vous aient apporté entière satisfaction.

C’est également un plaisir de lire que notre service client a su vous apporter des solutions rapides et efficaces 😊

Encore merci pour votre confiance,
L’équipe Protéalpes
J
jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Très content des produits et de l’écoute de l’équipe quand nécessaire
Réponse de Protéalpes
Bonjour Jacques,

Un grand merci pour votre votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent et que notre équipe ait pu répondre à vos besoins avec écoute et efficacité !

À très bientôt
L’équipe Protéalpes
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Très bonnes protéines (vanille et chocolat) et très bonnes boissons d’endurance pour le cyclisme (menthe et fruits rouges)
Réponse de Protéalpes
Bonjour Aurélie,

C’est un plaisir de lire votre commentaire si positif au sujet de nos whey et de nos boissons endurance 😊 Nous sommes très heureux qu’elles vous accompagnent dans vos activités quotidiennes.

Encore merci pour votre confiance,
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
B
Benjamin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Parfait ! Envoi très rapide, très bonne communication avec le service commercial suite à une erreur de ma part. Bref au top, en précisant de plus que leur produit est très bon et de qualité !
Réponse de Protéalpes
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de l’envoi, la communication avec notre service client et la qualité de nos produits vous aient pleinement satisfait ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense :)

À bientôt
L’équipe Protéalpes
J
jean-philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Super Site Protéines au top Merci à l’équipe Protealpes
Réponse de Protéalpes
Bonjour Jean-Philippe,

Merci à vous pour votre confiance et pour avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, qui nous motive à continuer nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible 😊

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
R
Rodrigo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Ayant testé plusieurs protéines en poudre, j'avais trouvé que celle de Protéalpes, malgré son excellente texture, n'avait pas le même goût intense d'autres que j'ai pu gouter. Quand j'ai intérrogé la société à ce sujet, elle a pris le temps de m'appeler pour m'expliquer le choix d'utilisation des ingrédients plus bénéfiques pour la santé, et qui resultait dans ce parfum très bon, mais moins intense. J'ai apprécié énormément cette démarche et je continuerai à acheter Protéalpes et à tester d'autres parfums. Dans un autre registre, leur emballage est tout simplement magnifique : belle et minimaliste. Je reccomande.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Rodrigo,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et très positif ! Nous sommes ravis que notre démarche, tant au niveau de la formulation de nos produits que de notre service client, ait été appréciée 😊 Il est vrai que le goût de nos whey peut paraître différent de celui des autres marques sur le marché, en raison de leur formulation spécifique. Nous sommes très heureux que les explications apportées par un membre de notre équipe vous aient permis de mieux comprendre notre philosophie et les caractéristiques de nos produits.

Nous sommes également ravis que vous appréciiez nos emballages minimalistes et soignés. Votre fidélité et vos recommandations nous motivent à continuer à proposer des produits sains, de qualité et au goût authentique.

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
L
Laura V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Très bien, comme toujours !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Laura,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours autant satisfaite de votre expérience avec nos produits. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe Protéalpes
T
Thibaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Je suis très content de mon colis
Réponse de Protéalpes
Bonjour Thibaud,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! C'est un plaisir d'apprendre que vous êtes satisfait de votre colis ! :)

Cordialement,
L'équipe Protéalpes
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Envoi rapide et whey au bon goût
Réponse de Protéalpes
Bonjour Vincent,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi et le goût naturel de notre whey protéine. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt !

Cordialement,
L'équipe Protéalpes
J
jean-noel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Super produit facile à préparer avec un shacker qui donne une texture agréable.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Jean-Noel,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et leur facilité de préparation :)

Cordialement,
L'équipe Protéalpes
F
Flora S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Livraison très rapide. Très bon produit de protéine sans sucre ajouté.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Flora,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce retour positif au sujet de notre gamme sans sucres ajoutés. C’est un plaisir de lire que vous l’appréciez autant !

À très bientôt,
L’équipe Protéalpes
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Le goût est bon et pas trop sucré
Réponse de Protéalpes
Bonjour Nicolas,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le goût de nos produits vous plaise et qu’ils ne soient pas trop sucrés. En effet, dans notre gamme classique, la quantité de sucre par portion reste très légère (équivalente à celle d’une demi-pomme) :)

Encore merci pour votre confiance,
L’équipe Protéalpes
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Enfin une protéine sans édulcorant qui n’est pas écœurante !!!
Réponse de Protéalpes
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre whey formulée sans édulcorant répond parfaitement à vos attentes et que vous l’appréciez autant 😊

Encore merci pour votre confiance,
L’équipe Protéalpes
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Parfait
Réponse de Protéalpes
Un grand merci, Olivier, d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire et cette note parfaite !

Au plaisir de vous retrouver prochainement :)

L’équipe Protéalpes
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Je viens de commencer,à voir avec le temps. Gôut sympa
Réponse de Protéalpes
Bonjour Véronique,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le goût vous plaise. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions au fur et à mesure de votre expérience.

Cordialement,
L’équipe Protéalpes
E
Elodie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Très bon goût !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Elodie,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le goût de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !

Cordialement,
L'équipe Protéalpes
N
Nadia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Meilleure whey que j’ai goûté. Le goût est naturel et très bon. C’est aussi la première que je trouve sans sucre/edulcorant/additif. Top merci, je recommande vivement !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Nadia,

Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre whey ait répondu à vos attentes en termes de goût et de composition. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer d'offrir des produits de qualité. À bientôt !

Cordialement,
L’équipe Protéalpes
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Je vais commencer dans 3 jours. Bien à vous
Réponse de Protéalpes
Bonjour Christian,

Merci beaucoup pour votre confiance et votre récente commande ! N’hésitez pas à nous faire part de vos retours une fois que vous l’aurez testée :)

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Produits de haute qualité Livraison rapide SAV au top ! Je suis fidèle et je recommande 👍
Réponse de Protéalpes
Bonjour Sophie,

Merci beaucoup pour ce retour et votre fidélité envers Protéalpes. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits, ainsi que notre SAV, répondent parfaitement à vos attentes. Votre recommandation compte beaucoup pour nous et nous sommes impatients de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe Protéalpes
F
Frédérique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Commande et livraison parfaite.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Frédérique,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande et sa livraison se soient parfaitement déroulées 😊

Au plaisir de vous retrouver prochainement !

L’équipe Protéalpes
A
Amélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
De très bons produits sans additif ni édulcorant. Je recommande sans hésiter !
Réponse de Protéalpes
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits sans additifs ni édulcorants vous plaisent 😊

Merci pour votre recommandation et à très bientôt !
L’équipe Protéalpes
S
Siwar M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Meilleure marque de Whey ! Je suis ravie d’avoir découvert leur gamme de Whey sans édulcorant, sans sucre ou alors au sucre de canne La qualité est excellente, le goût aussi ! J’ai goûté beaucoup de marque et beaucoup m’ont écœuré Mais celle ci est super ! On y voit le soin apporté à leur production mais aussi à toute l’expérience client. Le service client est adorable, les colis sont préparés avec attention avec un mot personnel et un échantillons pour découvrir la gamme. On sent la qualité du lait des montagnes et les saveurs sont douces. Merci pour tout ce que vous faites ! 🫶🏼
Réponse de Protéalpes
Bonjour,

Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir !
Nous vous remercions sincèrement pour cette note et ce retour très positif au sujet de notre gamme de whey. C’est un véritable plaisir de savoir que nos efforts pour offrir une qualité exceptionnelle et une expérience client soignée ont su vous satisfaire. Votre enthousiasme nous motive à continuer d’améliorer nos produits et services. Merci encore pour votre confiance !

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
S
Sydney M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Great products, great service
Réponse de Protéalpes
Hello,

Thank you very much for your feedback! We’re delighted to hear that you’re satisfied with our products and service 😊

We look forward to welcoming you again soon at Protéalpes!

The Protéalpes Team
M
Moessmer P100307 M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Tous bien!
Réponse de Protéalpes
Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire et cette note parfaite 😊

À très bientôt,
L’équipe Protéalpes
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Bravo...
Réponse de Protéalpes
Bonjour Patrick,

Merci pour ce retour qui témoigne de votre satisfaction !

C’est nous qui vous remercions pour votre confiance 😊 Nous continuerons nos efforts pour vous apporter satisfaction à chaque commande !

L’équipe Protéalpes
L
Léonard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
T’as Toujours présent pour résoudre les problèmes Merci
Réponse de Protéalpes
Bonjour Léonard,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous aider efficacement et résoudre les problèmes auxquels vous avez été confronté :)

À très bientôt,

Cordialement,
L’équipe Protéalpes
C
Coralie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Enfin des protéines de qualités ! Sans additifs et sans sucre ajoutés, une merveille ! J’aimerais tellement un goût Pistache 🙏
Réponse de Protéalpes
Bonjour Coralie,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos protéines vous plaisent et que vous appréciez leur qualité. Votre suggestion pour un goût pistache est notée, et nous ne manquerons pas d’y réfléchir ;) À très bientôt !

L'équipe Protéalpes
A
Alexis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Dommage qu’on ne reçoit pas plus d’échantillons pour essayer d’autres gouts sinon super produits satisfaisants
Réponse de Protéalpes
Bonjour Alexis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous satisfont.

Nous aimerions effectivement pouvoir distribuer davantage d’échantillons... Malheureusement, notre capacité de production sur ces formats est encore très limitée et majoritairement manuelle, ce qui ne nous permet pas pour le moment d’en inclure davantage, nous en sommes navrés...

Notre objectif reste de vous offrir la meilleure expérience possible. C’est pourquoi nous cherchons à compenser au maximum à travers des offres exclusives réservées à nos clients, ainsi que via notre programme de fidélité permettant de bénéficier de bons d’achat.

Nous sommes en tout cas très heureux de lire que, malgré cela, vous appréciez autant nos produits 😊

Encore merci pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe Protéalpes
M
Maritza S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
J'ai vraiment apprécié le produit! Merci Protéalpes!
Réponse de Protéalpes
Bonjour Maritza,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre produit. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Au plaisir de vous retrouver prochainement
Cordialement,
L'équipe Protéalpes
C
Christine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
La whey est incroyable j’en ai testé beaucoup et elle dépasse de loin les autres. Très digeste et pas écœurante du tout elle est parfaite merci pour vos produits
Réponse de Protéalpes
Bonjour Christine,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre whey vous satisfait autant et qu’elle se démarque des autres marques que vous avez pu tester. Votre retour sur sa digestibilité et son goût nous fait très plaisir.

Nous continuerons à travailler avec exigence pour vous offrir des produits de la plus haute qualité.

À bientôt !

Bien cordialement,
L’équipe Protéalpes
F
Fayçal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Produit au top Livraison rapide
Réponse de Protéalpes
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ainsi que pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide 😊

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
A
Alan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
J’ai commandé 3 sachet de whey et c’est mes 1re utilisations. J’ai trouvé ca très bon et sans problème de consommation particulière après le sport, pas de grumeaux, pas de goût chimique bizarre. Je suis très satisfait du produit. J'ajoute que la poste a complètement raté la livraison, en ne livrant pas dans la bonne boîte aux lettres. Avec l’argent que j’avais investi j’etais un peu stressé d’avoir perdu mon argent sans pouvoir même essayer. Protealpe apres ma réclamation la poste et une recherche de 48h de mon colis est venu me livrer directement (après avoir fourni les preuves de mauvaise livraison et mon dossier de réclamation). Tres satisfait du support client, très rapide et rassurant ! Je recommencerai sans hésiter !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Alan,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif concernant votre expérience avec nos produits. Nous sommes ravis d’apprendre que notre whey a parfaitement répondu à vos attentes et que notre service client a su vous apporter satisfaction face à ce problème de livraison 😊

À très bientôt,
L’équipe Protéalpes