Protéalpes recueille principalement des retours positifs sur la qualité des protéines et leur goût, avec des mentions récurrentes de goût agréable, naturalité et absence d’édulcorants, notamment pour les variantes vanille et chocolat sans sucre. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont fréquemment soulignées, avec des colis bien empaquetés, des échantillons-offerts et des mots personnalisés qui agrémentent l’expérience. Les clients apprécient également la digestibilité et la simplicité de préparation, ainsi que le caractère français et la transparence des ingrédients, certains parlant d’une meilleure expérience par rapport à d’autres marques. En somme, qualité des produits, livraison rapide et service attentionné constituent les principales forces évoquées.
Livraison rapide, les produits sont très bons ! Le personnel est très sympa et répond rapidement. Tout est parfait ! Merci à Protéalpes
Réponse de Protéalpes
Merci David pour votre avis positif sur notre site Protéalpes. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par la rapidité de la livraison, la qualité de nos produits et la réactivité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre confiance et votre soutien. A bientôt sur Protéalpes !
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Société sérieuse. Livraison rapide. Produits gouteux. De surcroît, fabriqués en France, garantie de qualité.
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup pour votre appréciation positive sur notre site Protéalpes. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de qualité et de rapidité de livraison. Nous sommes fiers de proposer des produits fabriqués en France pour garantir une qualité irréprochable à nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
L
Lorine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Site de confiance, envoi toujours très rapide. Produits de qualité !
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup pour votre confiance en notre site Protéalpes. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos services de livraison. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience d'achat agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien à vous.
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Excellent produit avec un goût naturel sans aspartame. Je le recommande pour tous sportifs. Manu
Réponse de Protéalpes
Merci pour votre avis positif sur notre produit Protéalpes. Ravi de savoir que vous appréciez son goût naturel et que vous le recommandez pour les sportifs. N'hésitez pas à nous faire part de vos résultats avec ce produit. Bonne continuation dans vos activités sportives !
A
Adrien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Livraison rapide, produits de qualité, merci!
Réponse de Protéalpes
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Protéalpes ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience de livraison rapide et des produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Livraison rapide
Réponse de Protéalpes
Merci pour votre retour positif, Philippe. Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide à nos clients. Nous sommes heureux que vous en soyez satisfait."
W
William T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Je suis très satisfait de ma commande de protéines en poudre. Grand sportif, je fais attention à mon alimentation, mais surtout à la composition ! Et j’ai eu la grande surprise de constater une fabrication française de grande qualité, sans additif, sans colorant. J’apprécie énormément le côté très naturel de ce produit. J’ai eu la chance également de recevoir un échantillon pour les nouveaux produits. Merci à l’équipe du soin apporté à ma commande !
Réponse de Protéalpes
Merci pour votre retour positif, William ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes en tant que sportif soucieux de votre alimentation. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits naturels et de qualité, fabriqués en France. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez également apprécié l'échantillon que nous vous avons envoyé. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
M
Mathilde M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Service client incroyable !! Je recommande vraiment
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup pour cet avis positif, Mathilde ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients et nous sommes heureux de voir que cela vous ait plu. Encore merci pour votre recommandation, c'est très apprécié !
F
Frédérique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Bonjour je suis extrêmement satisfaite. Le goût est encore meilleur que ce à quoi je m'attendais. Le fait qu'il soit peu sucré me permet de l'utiliser dans mes préparations proteinees. Je compte bien en commander à nouveau.
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Frédérique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le goût de notre produit et que vous puissiez l'utiliser dans vos préparations protéinées. Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles et nous serions heureux de vous servir à nouveau.
A
Arthur M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Des produits purs et de haute qualité pour bâtir du muscle en préservant sa santé. Une équipe professionnelle et attentionnée. Protéalpes : une valeur sûre 👍
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup Arthur, votre avis est très apprécié. Nous sommes heureux de vous offrir des produits de qualité supérieure et de vous offrir un service client optimal. Nous espérons que vous continuerez à profiter des produits et services de Protéalpes.
L
LYDIE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Ravie de ce produit qui change ma vie de masseuse au quotidien et Ravie du service de Protéalpes, un vrai bonheur le petit mot manuscrit sur la carte de chaque colis !
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup pour votre avis et votre satisfaction, Lydie. Nous sommes ravis que notre produit vous facilite votre vie et que le service soit à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients.
L
Lucas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Je suis tombé dessus en cherchant une Whey sans édulcorants. C'est maintenant la seul Whey que je consomme et le goût est super !
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup Lucas, c'est très apprécié ! Nous sommes heureux que vous aimiez nos produits !
J
jean francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
livraison rapide, et produits très agréable à consommer
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup Jean-François pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et que votre livraison ait été rapide. Nous nous efforçons de fournir à nos clients un service de qualité.
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Excellent produit. Goût très agréable. Bravo. Stephane
Réponse de Protéalpes
Merci pour votre avis positif, Stephane. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit !
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très satisfait de cette whey dont tous les ingrédients sont cités et donc sans aucuns additif ! Je suis également très content du service client qui a su répondre à mes questions très rapidement en me contactant par téléphone pour échanger directement. Encore merci à l’équipe Protéalpes !
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif, Alexandre. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience et nous sommes heureux que nous ayons pu vous aider avec le service client.
N
Nikolaos N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Le produit est toujours de bonne qualité et bien apprécié. Le seul bémol de ma commande: même si le site Protealpes en informe différemment, pour une livraison en Suisse, j’ai bien été facturé des frais de dédouanement d’environ CHF 30 (même si j’ai bien respecté le seuil de somme à ne pas dépasser).
Réponse de Protéalpes
Bonjour Nikolaos,
Merci pour votre avis positif.
Concernant la livraison, nous sommes navrés d'apprendre cela. Un membre de l'équipe Protéalpes va vous contacter afin de solutionner ce point. Il y a en effet eu un problème lors du processus et nous allons tout faire pour rétablir cela.
Pour toutes questions et problèmes en lien avec votre commande n'hésitez pas à joindre notre service client. Ce dernier, très réactif trouvera une solution. (info@protealpes.com)
Bonne journée à vous
L'équipe Protéalpes
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Le colis est arrivé en un éclair, Protéalpes pourrait concurrencer Apple en terme de rapidité ! Pour ce qui est du produit, il est toujours aussi bon et efficace. Je recommande vivement.
Réponse de Protéalpes
Merci Julien pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux d'être en mesure de vous offrir une expérience de qualité et de vous satisfaire. Nous espérons continuer à vous voir parmi nos clients !
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Livraison rapide, et produits de très bonne qualité. Je vais recommander prochainement sans me poser de question.
Réponse de Protéalpes
Merci, Patrick, pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience aussi satisfaisante et nous sommes impatients de vous servir à nouveau.
P
Pampi P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très content du produit ( niveau goût et texture )et de la petite attention à la livraison . Niveau résultat trop tôt pour le dire encore . 😊
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit ! Nous attendons avec impatience de voir les résultats que vous obtiendrez grâce à lui !
N
Natacha H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Le goût n'est toutefois pas exactement le même que mon ancienne commande... Cela se sent des l'ouverture du sachet ... Comme s'il y avait un peu de bananes... Je n'ouvre pas le second paquet pour vérifier car je préserve préserver l'article avant ouverture dans 1 ou de mois. Toutefois, c'est buvable
G
Gaelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Parfait
Réponse de Protéalpes
Votre avis est très apprécié, merci beaucoup Gaelle ! Nous sommes heureux que vous satisfassiez notre service et espérons que vous continuerez à visiter notre site.
Y
Yann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Un service rapide avec des produits de qualités, le top !
F
Faustine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Excellents produits. Je recommande pour le goût naturel et non sucré.
Réponse de Protéalpes
Merci de votre avis sur nos produits, Faustine. Nous sommes ravis que vous appréciiez le goût naturel de nos produits. Nous nous efforçons constamment d'offrir la meilleure qualité possible. Nous espérons que vous continuerez à les apprécier.
Y
Yann V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Content des produits, mais une inflation de 20% sur les protéines Sans sucres ajoutés, ce n'est pas acceptable. J'ai du commander les protéines avec Sucres complet au lieu des Sans sucres ajoutés pour rester dans le même ordre de prix.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Yann,
Merci pour votre avis.
Voici quelques explications sur cette hausse de prix : Depuis le lancement de notre gamme sans sucres ajoutés en 2021, nous avons maintenu un prix unique attractif pour ces produits, en dépit d'une quantité de portions supérieure comparée à notre gamme standard (25 portions pour le sans sucre contre 19 pour le standard).
Cependant, face à l'augmentation significative des coûts de nos matières premières, il est devenu nécessaire de réajuster nos prix pour refléter cette réalité économique. Ainsi, le prix de notre gamme sans sucres ajoutés passera de 29,95 euros à 34,95 euros. Cette modification s'appliquera également aux packs, tout en conservant les avantages liés aux achats en volume.
Nous sommes conscients que toute augmentation tarifaire peut être source de déception. Cependant, nous tenons à assurer que cette décision a été prise en considérant attentivement la qualité, quantité protéique en lien avec le nombre plus élevé de portions de notre gamme sans sucres ajoutés. Nous croyons fermement que nos produits offrent toujours un service de qualité et un prix juste.
Soyez rassurés, aucune autre modification tarifaire n'est prévue dans l'immédiat. Nous espérons que vous continuerez à trouver satisfaction dans nos produits de haute qualité.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation supplémentaire.
Cordialement,
L'Équipe de Protéalpes
V
Valentin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Impeccable, service et qualité au top
J
Julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Service et produits de qualité ! Je recommande à 100%.
D
Daniel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Livraison rapide Produits de qualité
Réponse de Protéalpes
Merci Daniel pour votre retour plus que positif ! Nous sommes heureux que nos produits et notre service de livraison répondent à vos attentes. Merci encore pour votre fidélité, À bientôt. L'équipe Epic Shape
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Livraison et délais respectés.
D
Dylan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Super qualitie tres léger
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Dylan ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et la légèreté de nos produits.
M
Marine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Niveau gustatif et qualitatif j'ai pas réussi à trouver meilleur rapport qualité prix
Réponse de Protéalpes
Merci Marine pour votre avis positif !
Y
Yann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Proteines de super qualité que je mixe personnellement avec de la stevia. Goût canon.
Réponse de Protéalpes
Merci Yann pour votre appréciation positive ! Nous sommes contents de savoir que nos protéines et leur goût vous plaisent.
N
Nezha H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Bonne marque. Bon service client.
Réponse de Protéalpes
Merci pour ce retour positif Nezha ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre marque et notre service client.
L
Lucile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Parfait
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup Lucile ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu !
P
Phat-Luan E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
le goût caramel est bon, se mélange bien au Skyr.
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le goût caramel et son mélange au Skyr !
M
Mustapha B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Toujours rapide pour la livraison et produits de qualité
Réponse de Protéalpes
Merci Mustapha pour votre avis positif ! Nous sommes toujours ravis de savoir que nos clients apprécient nos services et les produits que nous proposons. Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur à notre clientèle.
S
SALINAS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Je suis très satisfaite de mes whey sans sucre. Une très belle découverte 😃.
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre whey sans sucre et que vous l'ayez apprécié !
B
Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Excellents produits ! Le goût est délicieux, facile à mélanger, sans grumeaux. Parfait !
Réponse de Protéalpes
Merci de votre avis très positif, Béatrice ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous sommes heureux que vous appréciez le goût et la facilité de mélange. Merci encore !
H
HATEM B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Au top
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup de votre avis très positif, HATEM ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu.
C
Camille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Produit excellent, local, simple, efficace. Merci!
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup pour votre avis, Camille ! Nous sommes ravis que vous aimiez notre produit !
S
Sebastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Très bon produit !
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup pour votre avis, Sebastien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit.
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