Avis clients de Protéalpes

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 157 avis publiés

Résumé des avis

Protéalpes recueille principalement des retours positifs sur la qualité des protéines et leur goût, avec des mentions récurrentes de goût agréable, naturalité et absence d’édulcorants, notamment pour les variantes vanille et chocolat sans sucre. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont fréquemment soulignées, avec des colis bien empaquetés, des échantillons-offerts et des mots personnalisés qui agrémentent l’expérience. Les clients apprécient également la digestibilité et la simplicité de préparation, ainsi que le caractère français et la transparence des ingrédients, certains parlant d’une meilleure expérience par rapport à d’autres marques. En somme, qualité des produits, livraison rapide et service attentionné constituent les principales forces évoquées.

Avis 1 et 5 étoiles

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H
Hubert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Conforme à mes attentes et en bonus un petit cadeau accompagné ! Parfait
Réponse de Protéalpes
Bonjour Hubert,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes.
C’est un plaisir d’avoir pu vous satisfaire grâce à ces derniers… et au petit cadeau 😊

Encore merci pour votre confiance,
L’équipe Protéalpes
C
Cyril G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Envoie rapide, bien conditionné. Produit toujours conforme
Réponse de Protéalpes
Bonjour Cyril,

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire !
Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter satisfaction à chaque commande.

C’est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles.

Très belle journée,
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
S
Sandra J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Toujours aussi bon
Réponse de Protéalpes
Bonjour Sandra,

C’est toujours un réel plaisir de lire vos retours et de constater votre satisfaction !
Nous sommes très heureux que nos produits continuent de répondre à vos attentes.

Encore merci pour votre fidélité,
Très belle journée,
L’équipe Protéalpes
M
Margot B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Très bon produit ainsi que très bon service client, je rachèterais
Réponse de Protéalpes
Bonjour Margot,

Merci beaucoup pour votre avis très positif !
Nous sommes ravis que notre produit ainsi que notre service client vous aient apporté satisfaction. Votre confiance nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.

Au plaisir de préparer vos prochaines commandes !

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
L
Leila M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
J’ai choisi Protéalpes pour son goût naturel, sans additifs ni conservateurs, et pour la qualité toujours au rendez-vous
Réponse de Protéalpes
Bonjour Leila,

Votre message nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis que vous ayez choisi les produits Protéalpes, et que leur goût naturel ainsi que leur formulation aient motivé votre décision.

Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer le meilleur, avec des matières premières de haute qualité !!

Encore merci pour votre fidélité,
Très belle journée,
L’équipe Protéalpes
G
Geoffrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Protéines top et envoi réactif! Un produit local de qualitéN
Réponse de Protéalpes
Bonjour Geoffrey,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos whey ainsi que notre réactivité dans la préparation et l’expédition des commandes.

Encore merci pour votre confiance,
L’équipe Protéalpes
E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Correspond à la demande
Réponse de Protéalpes
Merci Elisabeth d’avoir pris le temps de nous laisser ce message et cette note parfaite !
Nous sommes très heureux de lire que tout était conforme !

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
C
Carole T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Colis bien reçu dans les temps.... impeccable
Réponse de Protéalpes
Bonjour Carole,

Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais et que tout était conforme !

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
R
Rony R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Code promo pas disponible à l occasion du premier achat , pourtant proposé
Réponse de Protéalpes
Bonjour Rony,

Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu bénéficier du code promo lors de votre premier achat. Nous comprenons que cela puisse être frustrant.

N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse info@protealpes.com si vous rencontrez ce type de problème, afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.

Très belle journée,
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
M
Mathieu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Délais rapide, produit bons et de qualité. Le tout avec du savoir faire français et sans produit nocifs.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Mathieu,

Votre retour nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre engagement en faveur d’un savoir-faire français responsable.

Votre satisfaction est notre priorité, c’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous proposer le meilleur.

Encore merci pour votre confiance,
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
L
Lovro M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Great natural taste whey, not overly sweet. It has no chemical aftertaste like other whey I've tried. Really easy on my digestion as well and it's nice that it's sourced from French Alpine cow milk + no additives at all. 10/10 for me
Réponse de Protéalpes
Hello Sir,

Thank you so much for your very positive review of our products!
It’s a real pleasure to know that you’re satisfied with them.

We do everything we can to offer you the highest quality, which is why we never use any chemical ingredients ! Only 100% natural components.
This starts with our whey protein, made from French Alpine milk sourced from Savoie (department 73), with absolutely no additives.

Your satisfaction and this 10/10 rating are our best rewards we could ask for.
We’ll keep working hard to maintain this level of quality over the long term and to continue meeting your expectations!

Thank you again for your trust,
Best regards,
The Protéalpes Team
J
Jeremie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Super produit
Réponse de Protéalpes
Bonjour Jérémie,

Un grand merci pour votre retour concernant nos produits !
Nous sommes ravis qu’ils vous plaisent.

Très belle journée à vous,
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
F
Francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Commande expédiée et reçue rapidement. Protéine de qualité, comme d'habitude, rien à dire tout était parfait.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Francis,

Quel plaisir de lire votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait, tant de la rapidité de votre commande que de la qualité de nos produits.

À très bientôt,
L’équipe Protéalpes
A
Anais E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
La whey café sans édulcorants est incroyable! Je recommande à 100%.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Anaïs,

Merci pour votre retour très positif concernant notre whey au café décaféiné, formulée sans aucun additif ni édulcorant !
Nous sommes ravis qu’elle ait su vous convaincre !

Votre recommandation est précieuse, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
M
Magalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Très bon service client, très bon produit, j'adore le goût 👌🏻( vanille, chocolat et café) je n'ai pas encore goûté les autres, je vais essayer pour ma prochaine commande !
Réponse de Protéalpes
Merci, Magalie, pour ce retour très positif concernant votre dernière commande !
Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience client et sommes heureux de voir que nos efforts portent leurs fruits.

C’est un plaisir de savoir que nos whey cacao, vanille et café vous plaisent !
N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions si vous testez nos autres saveurs 🙂

Encore merci pour votre confiance,
À bientôt !
O
olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Vraiment très bien. Je suis agréablement surpris par le goût des protéines notamment celle à la menthe. Bravo à l'équipe Protealpes.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Olivier,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le goût de nos whey en particulier celle à la menthe ! Vos retours sont précieux et motivent notre équipe à continuer d'innover. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe Protéalpes
M
Maria P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Produit ok et livraison rapide. Merci
Réponse de Protéalpes
Bonjour Maria,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre produit et de la rapidité de notre livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe Protéalpes
D
DAMIEN H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
1er achat sur de la whey. Le produit est conforme au descriptif avec un gout acceptable vs mon premier achat. Le delais de livraison a été respecté. *Je recommande.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Damien,

Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la confiance que vous accordez à Protéalpes !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que le délai de livraison a été respecté. Votre recommandation nous touche particulièrement.

N'hésitez pas si vous avez des questions ou des besoins particuliers.

Cordialement,
L’équipe Protéalpes
L
Laurence O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Je suis très satisfaite des produits Protéalpes. Ils sont sains et délicieux.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Laurence,

Merci beaucoup pour ce commentaire rempli de positivité et de satisfaction. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent et qu’ils répondent à vos attentes en matière de qualité et de goût ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
Z
Zoe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Très bon goût , texture légère, je recommande !!
Réponse de Protéalpes
Bonjour Zoé,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis concernant nos produits.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez leur goût et leur légèreté. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.

À très bientôt,
L’équipe Protéalpes
J
Jean-Baptiste J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Protéines très agréables, qui se mélangent bien, aucun arrière goût. J'ai apprécié le conseil personnalisé du pharmacien. Ma seule critique est sur le shaker : les graduations sont illisibles.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Jean-Baptiste,

Merci pour ce retour complet concernant votre expérience avec nos produits.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre whey vous convient et que vous avez apprécié le conseil personnalisé de notre pharmacien.

Concernant votre remarque sur le shaker, nous en prenons bonne note. Sur nos nouveaux modèles, les graduations ont effectivement été revues pour être plus lisibles que sur les précédents, mais elles restent relativement discrètes, nous vous l’accordons.

Nous avons fait le choix de privilégier la qualité du plastique, fabriqué en Europe, et de supprimer la bille métallique à l’intérieur.
Bien que cela ne soit pas scientifiquement prouvé (nous nous appuyons ici sur le bon sens), il existait un risque potentiel que les frottements mécaniques de la bille puissent user prématurément le shaker et libérer des microplastiques dans la boisson lors du mélange.
Par précaution, nous avons donc opté pour un système à grille fixe, afin d’éliminer ce risque éventuel.

Quoi qu’il en soit, vos remarques sont précieuses pour nous permettre d’améliorer constamment nos produits.

Encore merci pour votre confiance,
L’équipe Protéalpes
B
Bernadotte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Livraison parfaite, pour une protéine de qualité, digeste et conforme à la la description donnée. Merci aux équipes de ProtéAlpes pour ces produits de qualité
Réponse de Protéalpes
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos protéines ainsi que notre service de livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments seront partagés avec toute l’équipe de Protéalpes.

Encore un grand merci pour votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe Protéalpes
M
Morgan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Top !
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup, Morgan, pour ce commentaire très positif !

Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’équipe Protéalpes
E
Emile V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Parfait
Réponse de Protéalpes
Bonjour Émile,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été parfaite.

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Livraison rapide, produits de qualité, bonne communication, à recommander les yeux fermés !
E
Emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Produits super qualitatifs !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Émilie,

Merci pour votre commentaire et votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis que nos produits aient su répondre à vos attentes en termes de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur.

Encore merci pour votre confiance,
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
M
MICHAEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très bon goût et récupération accélérée
Réponse de Protéalpes
Bonjour Michael,

Merci pour votre retour très positif et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez le goût de nos produits et que vous constatez une amélioration dans votre récupération. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.

Cordialement,
L’équipe Protéalpes
A
Alis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Excellents produits. Commande reçue rapidement.
A
Anna F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Très bons produits ! Recommandés par les nutritionnistes du sport. Pas trop sucré! Je vais repasser commande
Réponse de Protéalpes
Bonjour Anna,

Merci infiniment pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et qu’ils vous aient été recommandés par des nutritionnistes du sport. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt pour votre prochaine commande !

Cordialement,
L’équipe Protéalpes
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Produit parfait. Top site
Réponse de Protéalpes
Bonjour Frédéric,

Merci pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site ainsi que nos produits.

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
B
Barthélemy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Parfait, produits de qualité, je recommande à 200% !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Barthélemy,

Merci pour votre avis élogieux et pour la note maximale accordée à Protéalpes.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous encourage à poursuivre notre engagement en faveur de l’excellence.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L’équipe Protéalpes
Y
YANN F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Parfait
Réponse de Protéalpes
Bonjour Yann,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser cette note et ce commentaire plus que positif !

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Parfait. Je trouve juste qu'il y a trop de sucre dans la whey.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Vincent,

Merci pour votre retour et pour votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis que vous appréciez notre marque et nos produits.

Concernant le sucre présent dans la whey (gamme classique), celui-ci est effectivement présent en très faible quantité (l’équivalent d’environ une demi-pomme par portion). Il est rare que nous ayons ce type de retour, mais nous comprenons que selon les habitudes ou la sensibilité de chacun, la perception puisse varier.

Pour vous rassurer, il s’agit d’un sucre de canne complet non raffiné, naturellement riche en minéraux. Sa particularité est de présenter un index glycémique plus modéré que celui du sucre blanc classique, ce qui évite les pics glycémiques.

De plus, ce sucre joue une double fonction : il facilite l’absorption des protéines, et il contribue à une légère reconstitution énergétique post-effort, ce qui est particulièrement utile après une séance de faible à moyenne intensité.
Quoi qu’il en soit, nous prenons bonne note de votre remarque, toujours précieuse pour continuer à améliorer nos produits.

Très belle journée,
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
E
Elisa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Bien, un bon goût pas trop fort et une bonne texture, très agréable et une liste d'ingrédients courte (ce que nous cherchions)
Réponse de Protéalpes
Bonjour Elisa,

Merci pour votre retour élogieux concernant nos produits.
Nous sommes ravis d’apprendre que le goût, la texture et la qualité des ingrédients ont répondu à vos attentes !

Encore merci pour votre confiance,
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Satisfait merci
Réponse de Protéalpes
Bonjour Daniel,

Nous sommes très heureux de lire votre message de satisfaction ! C’est en effet notre priorité !
Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible, et nous sommes ravis de voir que cela porte ses fruits.

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
A
Alfred R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Excellent produit en support à la récupération après le sport. Goût cacao très bon !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Alfred,

Merci infiniment pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre produit vous aide dans votre récupération et que vous appréciez le goût cacao 😊

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
C
CERS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Commande conforme délai top
Réponse de Protéalpes
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que le délai vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité !

À bientôt,
L'équipe Protéalpes.
L
LUC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Produit correspondant parfaitement à mes attentes. Service rapide et chaleureux !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Luc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que notre service a su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe Protéalpes
F
fanny P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Parfait! Livraison rapide et produits de qualités 👍🏻
Réponse de Protéalpes
Bonjour Fanny,

Nous vous remercions pour votre retour très positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de livraison.

Au plaisir de vous retrouver bientôt !
L'équipe Protéalpes
N
Nathan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
C'est arrivé rapidement et pour l'instant le goût café est bon ! Peut-être un peu déçu du fait qu'il n'y ait "que" ~60g de protéine pour 100g de produit mais au moins c'est de la qualité donc ça me va quand même !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Nathan,

Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif concernant nos produits.
Nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre whey au café !

Concernant votre remarque sur le taux de protéines pour 100 g, il est important de considérer plusieurs éléments et de ne pas se baser uniquement sur cette donnée, qui n’est pas toujours représentative.

En effet, ce qui compte le plus reste la quantité de protéines par dose. En post-effort, un apport de 20 à 25 g est reconnu comme optimal, ce que proposent nos produits.
Dans notre gamme classique (sucrée), nous utilisons une source de glucides naturelle (le sucre de canne complet, non raffiné et riche en minéraux). Cela fait naturellement baisser le pourcentage final de protéines (à plus de 85 % sur l'isolat brut que nous utilisons) dans le produit fini.
C’est également le cas avec tous les ingrédients que nous utilisons qui, puisqu’ils sont bruts et non transformés, "prennent de la place" dans le mélange, et expliquent ce taux de protéines à 60 % environ. Le seul moyen de garder un taux très élevé de protéines serait d'utiliser des additifs (ils ne sont utilisés qu’à l’échelle du milligramme et impactent donc très peu le taux protéique), ou bien de rester sur un isolat brut, sans goût, sans glucides, ce qui est très compliqué pour une utilisation finale par le sportif (mélange très difficile, goût peu agréable...).

C’est pourquoi, lors du choix d'une whey, il ne faut pas se fier uniquement au pourcentage de protéines pour 100 g. Cette donnée n’est ni le seul ni le meilleur indicateur de qualité ou d’efficacité.
D'autres facteurs sont essentiels, tels que : la provenance et la traçabilité du lait d'origine ; les conditions d’élevage et l’alimentation des animaux ; l’utilisation d’additifs et d’édulcorants (nocifs pour la santé à long terme et sans effet sur les performances sportives) ; ou encore la transparence sur la fabrication et la provenance des produits.

Nous sommes ravis que vous reconnaissiez la qualité de notre whey, formulée avec un isolat issu de pâturages de Savoie, principalement du Beaufortain.
Nous espérons que ces précisions vous permettront d’encore mieux apprécier nos produits et leur efficacité :)

Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas, nous sommes là pour y répondre.

Très belle journée,
Cordialement,
L’équipe Protéalpes