Français 
V
Note : 1 sur 5
j'ai lâché des caisses monumentales on m'a livré un jour de grosse canicule
Avis clients de Protéalpes
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 429 avis publiés
Résumé des avis
Protéalpes propose des protéines de qualité reconnues pour leur digestibilité et leur goût agréable, avec des textures faciles à mélanger et des arômes naturels qui plaisent (vanille, café, fraise, chocolat). La livraison est rapide et soignée, et le service client est réactif, avec des échanges efficaces et des petits gestes appréciés dans les colis. Les produits sans sucre ajouté, sans édulcorants ni additifs inutiles et une traçabilité claire sont mis en avant, tout en offrant des options sans gluten et des formules isolat, plaisant aux utilisateurs recherchant une alimentation sportive simple et efficace. Enfin, le rapport qualité-prix et le soutien local (Made in France) sont fréquemment cités comme des atouts majeurs, avec des retours très positifs sur la fiabilité et la constance de la marque.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bon produit pas trop sucré !
V
Note : 4 sur 5
J’ai commandé pour la 1ère fois, la whey vanille sans sucre ajouté. Je trouve que l’on voit clairement la différence avec la gamme classique où j'étais plus habitué au goût sucré. Je passerai probablement sur la gamme classique. Sinon RAS.
E
Note : 4 sur 5
Le produit contient en fait pas mal de sucre. Ce que je n'avais pas saisi
M
Note : 4 sur 5
Naturel
L
Note : 4 sur 5
le whey sans édulcorants ni additifs et sans sucres ajoutés , le produit que j'attendais depuis des années. Pour les saveurs, il est préférable de les tester en sachet individuel avant achat en grosse quantité, certaines saveurs étant très subtiles. mes saveurs préférées en 1 le café, puis le chocolat et la vanille
P
Note : 4 sur 5
Colis conforme à la commande
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Bonne au goût; personnellement je la digère très bien . Consommée à l’eau pour le moment ; je vais essayer au lait à la prochaine prise. Bon produit made in France et de nos Alpes !!!!
M
Note : 4 sur 5
Bon dans l'ensemble. J'aurais dû choisir un autre arôme que vanille.
H
Note : 4 sur 5
produits intéressants. je recommande
A
Note : 1 sur 5
La miscibilité du produit est horrible que des pâté et grumeaux malgres de longue minute a secouer et le goût était tout aussi horrible
M
Note : 4 sur 5
Très contente
C
Note : 4 sur 5
Le shaker est de mauvaise qualité, les produits au top.
M
Note : 4 sur 5
👍
A
Note : 4 sur 5
Bonjour il y a eu du retard dans la livraison, chose pas très grave surtout que j'ai eu un mot sympa avec des échantillons et nous restons humains ;-) Par contre un sachet était troué ;-(
T
Note : 4 sur 5
très bon produit!
J
Note : 1 sur 5
J'ai pris la whey sans sucre goût vanille... Imbuvable, goût chimique et mousse énormément... Je ne sais pas si je suis tombé sur un lot défaillant mais pour moi ce fut une très mauvaise expérience...
W
Note : 4 sur 5
Protéine peu sucrée avec un bon gout de vanille cependant la présence de bille de coco me gêne un peu
P
Note : 4 sur 5
site bien réalisé
R
Note : 4 sur 5
Pas terrible en mélange avec de l’eau. Que conseillez-vous ?
J
Note : 4 sur 5
Bien
P
Note : 4 sur 5
bon produit
V
Note : 4 sur 5
Hello, J'oublie à chaque fois de demander les réductions que j'ai reçues. Pas grave Bien à vous V
S
Note : 1 sur 5
Not that good of protein and flavour
O
Note : 4 sur 5
Préférence pour les Produits cacao et café . Complément alimentaire que je consommerait en le prenant sur une plus longue durée.Pour moi, c'était un test. Je finis mes unidoses et je repasserai une commande ensuite. Merci
Réponse de Protéalpes
Bonjour Odile,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous plaisent, notamment notre whey café décaféiné et notre whey au cacao.
Nous espérons que vous constaterez des bénéfices avec une consommation prolongée, ce que nous recommandons également pour observer des effets perceptibles. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez des conseils pour votre prochaine commande.
Bien cordialement,
L’équipe Protéalpes
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous plaisent, notamment notre whey café décaféiné et notre whey au cacao.
Nous espérons que vous constaterez des bénéfices avec une consommation prolongée, ce que nous recommandons également pour observer des effets perceptibles. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez des conseils pour votre prochaine commande.
Bien cordialement,
L’équipe Protéalpes
J
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu.
B
Note : 4 sur 5
Je commence juste la prise chez protéalpes , mais je vois déjà la différence de qualité comparé a celle de la marque que je prenais avant
Réponse de Protéalpes
Bonjour Baptiste,
Merci pour votre retour ! :) Nous sommes ravis que vous perceviez déjà la différence de qualité avec nos produits. Votre satisfaction dès les premiers shakers est notre plus belle récompense !
Y a-t-il quelque chose que nous pourrions améliorer pour rendre votre expérience encore meilleure et mériter une note parfaite ? 😉
À très bientôt,
L’équipe Protéalpes
Merci pour votre retour ! :) Nous sommes ravis que vous perceviez déjà la différence de qualité avec nos produits. Votre satisfaction dès les premiers shakers est notre plus belle récompense !
Y a-t-il quelque chose que nous pourrions améliorer pour rendre votre expérience encore meilleure et mériter une note parfaite ? 😉
À très bientôt,
L’équipe Protéalpes
H
Note : 4 sur 5
Bon produit recherché (sans additif et édulcorant). Je l ai pris au cacao, pourrait être à mon goût plus prononcé. La mousse est un peu gênante mais cela va néanmoins être mon fournisseur attitré !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d’apprendre que notre produit sans additifs ni édulcorants répond à vos attentes.
Nous prenons note de vos suggestions concernant l’intensité du goût cacao et la texture de la mousse afin d’améliorer notre offre.
Concernant le goût, étant donné que nous utilisons une poudre de cacao brute non alcalinisée (donc sans agent alcalinisant ni traitement chimique), le goût est plus léger et moins prononcé, notamment dans notre gamme sans sucres ajoutés, puisqu’aucun exhausteur de goût, comme le sucre, n’est ajouté.
Pour la mousse, nous sommes navrés qu’elle vous gêne légèrement. Pour réduire sa formation, vous pouvez essayer de mélanger de façon un peu moins énergique et, après le mélange, effectuer de légers mouvements circulaires tout en laissant le shaker ouvert. Cela permet à la mousse de diminuer rapidement.
Nous sommes néanmoins ravis de lire que nous sommes votre fournisseur attitré et mettrons tout en œuvre pour améliorer encore davantage votre expérience 😊
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d’apprendre que notre produit sans additifs ni édulcorants répond à vos attentes.
Nous prenons note de vos suggestions concernant l’intensité du goût cacao et la texture de la mousse afin d’améliorer notre offre.
Concernant le goût, étant donné que nous utilisons une poudre de cacao brute non alcalinisée (donc sans agent alcalinisant ni traitement chimique), le goût est plus léger et moins prononcé, notamment dans notre gamme sans sucres ajoutés, puisqu’aucun exhausteur de goût, comme le sucre, n’est ajouté.
Pour la mousse, nous sommes navrés qu’elle vous gêne légèrement. Pour réduire sa formation, vous pouvez essayer de mélanger de façon un peu moins énergique et, après le mélange, effectuer de légers mouvements circulaires tout en laissant le shaker ouvert. Cela permet à la mousse de diminuer rapidement.
Nous sommes néanmoins ravis de lire que nous sommes votre fournisseur attitré et mettrons tout en œuvre pour améliorer encore davantage votre expérience 😊
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
M
Note : 4 sur 5
Enfin une poudre proteinée sans sucre artificiel ou autre cochonnerie. Bravo 🤩 Toutefois, ce la manque de goût que ce soit au café, à la vanille ou au chocolat.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Mireille,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre retour constructif. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits formulés sans additifs ni édulcorants.
Concernant le goût, si votre commande portait sur la gamme sans sucres ajoutés, il est en effet plus léger, puisqu’aucun exhausteur de goût tel que le sucre ou les édulcorants n’est utilisé. À l’inverse, notre gamme classique propose un goût un peu plus prononcé grâce à la petite quantité de sucre de canne présente à l'intérieur.
Quoi qu’il en soit, nous prenons bien en compte votre remarque et travaillerons à l’amélioration continue de nos recettes afin de vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante. Votre satisfaction reste notre priorité.
Au plaisir de vous revoir prochainement
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre retour constructif. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits formulés sans additifs ni édulcorants.
Concernant le goût, si votre commande portait sur la gamme sans sucres ajoutés, il est en effet plus léger, puisqu’aucun exhausteur de goût tel que le sucre ou les édulcorants n’est utilisé. À l’inverse, notre gamme classique propose un goût un peu plus prononcé grâce à la petite quantité de sucre de canne présente à l'intérieur.
Quoi qu’il en soit, nous prenons bien en compte votre remarque et travaillerons à l’amélioration continue de nos recettes afin de vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante. Votre satisfaction reste notre priorité.
Au plaisir de vous revoir prochainement
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
M
Note : 4 sur 5
Emballage parfait ! Livraison rapide et produit conforme. Test de la qualité du produit en cours.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Myriam,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'emballage et la rapidité de livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez pleinement la qualité du produit :)
À bientôt
L'équipe Protéalpes
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'emballage et la rapidité de livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez pleinement la qualité du produit :)
À bientôt
L'équipe Protéalpes
N
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Whey de qualité
Réponse de Protéalpes
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison et la qualité de notre whey.
Qu’aurions-nous pu améliorer davantage pour rendre votre expérience encore meilleure ?
L’équipe Protéalpes
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison et la qualité de notre whey.
Qu’aurions-nous pu améliorer davantage pour rendre votre expérience encore meilleure ?
L’équipe Protéalpes
F
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je suis extrêmement déçu des produits, la whey se mélange mal, elle mousse et fait de petite boule dure. Les goûts (chocolat et vanille) sont vraiment horrible. Impossible pour moi de consommer ces produits. J’espère que vous proposer une politique de reprise et remboursement.
B
Note : 4 sur 5
Sur le mélange (pas de grumeaux) et le goût je suis satisfait
Réponse de Protéalpes
Merci Bertrand pour ce retour très positif ! 😊 Nous sommes ravis que le mélange et le goût de nos produits vous plaisent. Votre satisfaction nous pousse à toujours aller un peu plus loin pour améliorer l’expérience Protéalpes.
N’hésitez pas à partager vos suggestions, nous adorons nous perfectionner pour vous :)
À très bientôt,
L’équipe Protéalpes
N’hésitez pas à partager vos suggestions, nous adorons nous perfectionner pour vous :)
À très bientôt,
L’équipe Protéalpes
L
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et produits saint sur le papier. Par contre je ne sens absolument pas le goût vanille, mais c’est sûrement dû à l’absence de produits trop chimiques.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Loïc,
Merci pour votre message et votre note de 4/5 !
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que vous appréciez nos produits.
Concernant le goût de notre whey vanille, nous sommes navrés qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, dans la version sans sucres ajoutés, le goût est plus léger, car elle ne contient aucun additif ni édulcorant et n'a donc aucun gout sucré.
Sur la gamme classique, la saveur vanille ressort davantage grâce à la petite quantité de sucre de canne complet présente à l'intérieur (l’équivalent d’environ une demi-pomme par portion).
Nous espérons que nos autres saveurs sauront davantage vous satisfaire.
N’hésitez pas à si vous avez des questions ou des besoins particuliers.
Belle journée,
Cordialement,
L'équipe Protéalpes
Merci pour votre message et votre note de 4/5 !
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que vous appréciez nos produits.
Concernant le goût de notre whey vanille, nous sommes navrés qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, dans la version sans sucres ajoutés, le goût est plus léger, car elle ne contient aucun additif ni édulcorant et n'a donc aucun gout sucré.
Sur la gamme classique, la saveur vanille ressort davantage grâce à la petite quantité de sucre de canne complet présente à l'intérieur (l’équivalent d’environ une demi-pomme par portion).
Nous espérons que nos autres saveurs sauront davantage vous satisfaire.
N’hésitez pas à si vous avez des questions ou des besoins particuliers.
Belle journée,
Cordialement,
L'équipe Protéalpes
J
Note : 1 sur 5
Dur à boire même avec des boissons végétales, sans le sucre de canne ça serait compliqué. (Vanille)
Réponse de Protéalpes
Bonjour Jordan,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que notre whey vanille de la gamme classique n’ait pas répondu à vos attentes.
Notre gamme classique propose généralement une expérience un peu plus gourmande, même si le goût sucré reste très léger. Cependant, si vous étiez auparavant habitué à des whey édulcorées, l’expérience peut être très différente, avec ici un goût beaucoup plus naturel et léger.
Nous pouvons vous conseiller, si vous souhaitez un goût plus prononcé, de vous tourner vers notre whey au cacao ou au café décaféiné. Si cela vous intéresse, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse info@protealpes.com
.
Bien cordialement,
L’équipe Protéalpes
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que notre whey vanille de la gamme classique n’ait pas répondu à vos attentes.
Notre gamme classique propose généralement une expérience un peu plus gourmande, même si le goût sucré reste très léger. Cependant, si vous étiez auparavant habitué à des whey édulcorées, l’expérience peut être très différente, avec ici un goût beaucoup plus naturel et léger.
Nous pouvons vous conseiller, si vous souhaitez un goût plus prononcé, de vous tourner vers notre whey au cacao ou au café décaféiné. Si cela vous intéresse, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse info@protealpes.com
.
Bien cordialement,
L’équipe Protéalpes
P
Note : 4 sur 5
La protéine est bonne pour le goût chocolat , mais un peu de difficulté à la dissoudre . Pour la créatine , j’aurai souhaité une cuillère doseur graduée afin de faciliter le dosage , et pas à vu d’œil
Réponse de Protéalpes
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour concernant nos produits ! C’est un plaisir de lire que vous appréciez leur goût. Nous sommes toutefois navrés que vous rencontriez des difficultés pour dissoudre la poudre. Cela est assez surprenant car, en général, le mélange se fait plutôt bien. Utilisez-vous bien un shaker adapté (avec bille ou grille) afin d’obtenir un mélange homogène ?
Concernant la cuillère-mesure fournie avec la créatine, nous prenons bonne note de votre remarque et comprenons que l’absence de graduation puisse rendre l’utilisation moins pratique. Pour rappel, la dose recommandée est d’environ 3 g, ce qui correspond à une demi-cuillère mesure.
Cela dit, nous allons voir s’il existe des cuillères graduées afin de faciliter les dosages :)
Encore merci pour votre confiance et vos suggestions, qui nous aident à améliorer votre expérience !
Belle journée,
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
Merci beaucoup pour votre retour concernant nos produits ! C’est un plaisir de lire que vous appréciez leur goût. Nous sommes toutefois navrés que vous rencontriez des difficultés pour dissoudre la poudre. Cela est assez surprenant car, en général, le mélange se fait plutôt bien. Utilisez-vous bien un shaker adapté (avec bille ou grille) afin d’obtenir un mélange homogène ?
Concernant la cuillère-mesure fournie avec la créatine, nous prenons bonne note de votre remarque et comprenons que l’absence de graduation puisse rendre l’utilisation moins pratique. Pour rappel, la dose recommandée est d’environ 3 g, ce qui correspond à une demi-cuillère mesure.
Cela dit, nous allons voir s’il existe des cuillères graduées afin de faciliter les dosages :)
Encore merci pour votre confiance et vos suggestions, qui nous aident à améliorer votre expérience !
Belle journée,
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
J
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais , très bon produit , très bien tolérer j'ai utilisé que la gamme sans sucre et je dirais qu'il y a peut-être un goût un peu too much sur certains avec de l'eau mais avec du lait ou lait végétal c'est juste super bien 😁 je recommande 100%
Réponse de Protéalpes
Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de livraison.
Nous sommes toutefois navrés de lire que certains goûts ne vous aient pas apporté entière satisfaction, notamment lorsqu’ils sont mélangés avec de l’eau. Pourriez-vous préciser ce que vous entendez par “too-much” exactement ? 🙂
Cependant, nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé une alternative gourmande en utilisant du lait animal ou végétal !
Merci beaucoup pour vos recommandations.
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de livraison.
Nous sommes toutefois navrés de lire que certains goûts ne vous aient pas apporté entière satisfaction, notamment lorsqu’ils sont mélangés avec de l’eau. Pourriez-vous préciser ce que vous entendez par “too-much” exactement ? 🙂
Cependant, nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé une alternative gourmande en utilisant du lait animal ou végétal !
Merci beaucoup pour vos recommandations.
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
P
Note : 4 sur 5
Le goût est plutôt bon. En revanche, la dissolution de la poudre est plutôt difficile. A la prochaine commande, j'achèterai le shaker.
Réponse de Protéalpes
Bonjour,
C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié le goût de nos produits ! Pour une meilleure expérience et un mélange homogène, nous recommandons de les mélanger dans un shaker adapté (avec bille ou grille). Cela permet d’éviter la formation de grumeaux, parfois désagréables en bouche 🙂
Nous espérons que cette solution pourra améliorer votre expérience avec nos produits !
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié le goût de nos produits ! Pour une meilleure expérience et un mélange homogène, nous recommandons de les mélanger dans un shaker adapté (avec bille ou grille). Cela permet d’éviter la formation de grumeaux, parfois désagréables en bouche 🙂
Nous espérons que cette solution pourra améliorer votre expérience avec nos produits !
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
N
Note : 4 sur 5
Protéine de qualité avec peu d'ingrédients donc rien de superflus mais du coup le goût café est pas incroyable. C'est souvent compliqué d'avoir la qualité et un super goût en même temps.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos protéines et la simplicité de leur composition. Nous sommes toutefois navrés que le goût café n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, même s’il provient directement d’un grain de café instantané, décaféiné à l’eau.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible. Votre commentaire est donc précieux : nous allons l’étudier en interne afin d’améliorer encore davantage votre expérience.
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos protéines et la simplicité de leur composition. Nous sommes toutefois navrés que le goût café n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, même s’il provient directement d’un grain de café instantané, décaféiné à l’eau.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible. Votre commentaire est donc précieux : nous allons l’étudier en interne afin d’améliorer encore davantage votre expérience.
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
J
Note : 1 sur 5
👍👏🏿
Réponse de Protéalpes
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, même si le contenu de votre message ne semble pas refléter la note attribuée ;) N’hésitez pas, cela dit, à nous contacter si vous avez rencontré le moindre problème !
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, même si le contenu de votre message ne semble pas refléter la note attribuée ;) N’hésitez pas, cela dit, à nous contacter si vous avez rencontré le moindre problème !
À bientôt,
L’équipe Protéalpes